Este documento habla sobre la dirección dentro de una organización. Explica que la dirección implica ejecutar los planes de acuerdo a la estructura organizacional mediante la guía, motivación y supervisión de los esfuerzos del grupo. También discute conceptos como la toma de decisiones, comunicación, autoridad, reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo del personal.

1. DIRECCION
La ejecución de los planes de acuerdo con la
estructura organizacional, mediante la guía de
los esfuerzos del grupo social a través de
la motivación, la comunicación y la supervisión.

2. PRINCIPIOS
ETAPAS

3. TOMA DE DECISIONES

4. Los hombres que desarrollan cualquier función dentro de un organismo social,
deben reunir los requisitos para desempeñarla adecuadamente.
A cada miembro de la empresa debe proporcionársele los
elementos necesarios para hacer frente eficientemente a las necesidades de
su puesto.
ETAPAS

5. Reclutamiento:
Obtención de candidatos para ocupar los puestos de
la empresa.
Selección:
Mediante la utilización de ciertas técnicas elegir
entre los diversos candidatos al más idóneo para el
puesto, de acuerdo con los requisitos del mismo.
Introducción o inducción
Articular o armonizar adecuadamente al nuevo
elemento con los objetivos de la empresa, y con el
ambiente organizacional.
Capacitación y desarrollo;
Lograr el desenvolvimiento e incremento de las
capacidades del personal, para lograr
su máxima eficiencia.
MOTIVACIÓN

6. Teoría de motivación e higiene de Herzberg
Teoría de contenido

9. COMUNICACION
la comunicación puede ser definida como el proceso
a través del cual se transmite y recibe información en
un grupo social.
REQUISITOS PARA
UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA

10. Claridad:
La comunicación debe ser clara; para ello, el lenguaje
en que se exprese y la manera de transmitirla, deben
ser accesibles para quien va dirigida.
Integridad;
La comunicación debe servir como lazo integrador
entre los miembros de la empresa, la lograr el
mantenimiento de la cooperación necesaria para
la realización de los objetivos.
Aprovechamiento de la información informal;
La comunicación es más efectiva cuando
la administración utiliza la organización informal
para suplir canales e información de
la organización formal.
Moderación:
La moderación debe ser estrictamente necesaria y lo
más concisa posible, ya que el exceso
de información puede ocasionar burocracia e
ineficiencia.
Difusión:
Preferentemente, toda la comunicación formal de la
empresa debe efectuarse por escrito y pasar solo
a través de los canales estrictamente necesarios,
evitando papeleo excesivo.

11. Evaluación; los sistemas y canales
de comunicación deben revisarse y
perfeccionarse periódicamente.
AUTORIDAD
La autoridad es la facultad de que esta envestida una
persona, dentro de una organización para dar
órdenes y exigir que sean cumplidas por sus
subordinados, para la realización de aquellas a
acciones que quien las dicta considera apropiadas
para el logro de los objetivos del grupo.
PARA ESTO DEBE OBEDECER:
MANDO:
Ejercicio de la autoridad
DELEGACIÓN;
la concesión de autoridad y responsabilidad por
parte de un superior hacia un subordinado.

12. FORMAL;
Cuando es conferida por la organización es decir la
que emana de un superior para ser ejercida sobre
otras personas:
Lineal: ejercida por un jefe sobre una persona o
grupo
Funcional: ejercida por uno o varios jefes, sobre
funciones distintas
TÉCNICA O STAFF:
Nace de los conocimientos especializados de quien la
posee
PERSONAL;
Se origina en la personalidad del individuo