buenas tardes. esta es mi presentación de la unidad 3 (Dirigir y controlar los elementos de la organización teniendo en cuenta la planeación estratégica). espero sea de su agrado

1. POR:
CAROLINA MARCELA GARCÉS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DOCENTE:
ELSA PIEDAD TOBÓN
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
AGOSTO 25/2014

2. DIRECCIÓN
Es llevar a cabo los planes acordes con la
estructura organizacional mediante el trabajo de la
organización por medio del animo, la comunicación y
la supervisión que son el trabajo de la dirección
ALGUNOS AUTORES SON: Burt. k scanlan,
Leonard J Kasmie, Robert B Buchele Joel J
Lerner y H. A. Backer
ELEMENTOS DE LA DIRECCIÓN:
• MOTIVACIÓN
• COMUNICACIÓN
• SUPERVICIÓN
IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÓN: Hecha andar los lineamientos de la planeación y
organización, con ella se consigue la mejor actitud de los colaboradores, su éxito se ve
en el logro de los objetivos, la organización y la eficacia de los sistemas de control.
PRINCIPIOS DE LA DIRECCIÓN: Armonía del objetivo, impersonalidad de mando,
supervisión directa, la vía jerárquica, la resolución del conflicto y aprovechamiento del
conflicto.

3. ETAPAS DE LA DIRECCIÓN:
• TOMA DE DECICIONES: Es la elección entre varias alternativas y la responsabilidad mas
importante del administrador. Para tomar decisiones se debe
definir el problema, analizar el problema, evaluar las alternativas.
La evaluación se da por: el análisis de factores tangibles o intangibles, análisis marginal y
análisis costo-efectividad.
Elegir entre las alternativas: experiencia, experimentación e investigación.
• INTEGRACIÓN: El administrador escoge de los recursos para echar andar las decisiones
establecidas para alcanzar los planes. Abarca recursos materiales y humanos.
• MOTIVACIÓN: Son impulsos, deseos, necesidades y anhelos. Los administradores
motivan cuando garantizan el ambiente esperado para que los colaboradores
contribuyan. La motivación es la tarea mas importante y compleja de la dirección.
Motivar=estimular, con ella se logra el trabajo que conlleva a obtener los objetivos.
• COMUNICACIÓN: Es la transmisión y recepción de la información. Se necesita sistemas
de información eficaces. Para lograr eficiencia el administrador necesita una información
completa para ejecutar sus funciones.
• SUPERVICIÓN: Es vigilar y orientar a los colaboradores para la ejecución de las
actividades, este nivel apunta a niveles jerárquicos inferiores.
• AUTORIDAD: Es la facultad que tiene alguien para dar ordenes y exigir que sean
cumplidas. Está la autoridad técnica y la autoridad personal.
• DELEGACIÓN: Es otorgar la responsabilidad y autoridad para actuar.
• MANDO: Son las ordenes y las instrucciones que transmite el administrador.
• LIDERAZGO: Es la capacidad de influir sobre los colaboradores para obtener su esfuerzo
voluntario

4. VERIFICACIÓN: Es confirmar que lo que se hizo fue lo planeado y acá
pueden aparecer 3 ciclos:
• CICLO DE MANTENIMIENTO: Si lo que hacemos si es lo planeado es
indispensable capacitar el personal, definir los métodos las formas de operación y
control y que si sean interpretados por la gente.
• CICLO DE CORRECCIÓN: Cuando lo que estaba pronosticado no corresponde a
lo planeado. Se deriva dos tipos de acciones:
LA CORRECCIÓN: que es la solución del problema al instante
LA ACCIÓN CORRECTIVA: Qué hacer para que no se vuelva a presentar el
problema
• CICLO DE MEJORAMIENTO: Qué se puede
hacer para mejorar lo planeado. Se pueden
crear nuevas ideas, buscar nuevos
datos, examinar la competencia, disponer
planes de mejora, tomar acciones
preventivas para un mejoramiento continuo

5. REQUISITOS PARA UN BUEN CONTROL ELEMENTOS DEL CONTROL:
CORRECCIÓN DE FALLAS Y ERRORES: está compuesto por 4 elementos que se
el control debe descubrir e indicar los errores suceden.
cometidos en la planeación, organización o ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES: instaura los
dirección criterios de evaluación o comparación
Un estándar es una norma que sirve como base
PREVISIÓN DE FALLAS O ERRORES FUTUROS: para la evaluación o comparación de una cosa
El control al descubrir las fallas actuales debe Existen 4 tipos de estándares que son:
prevenir errores futuros ya sean de la
planeación, organización o dirección. ESTANDARES DE CANTIDAD: Se refiere al volumen
BASES DEL CONTROL de producción, cantidad de existencias, materias
PLANEAR Y ORGANIZAR: Es establecer qué debe primas, numero de horas entre otras.
hacerse y cómo para el logro de los objetivos ESTANDARES DE CALIDAD: Control de materia
HACER: Es echar andar lo que se planificó y prima recibida, de la calidad de producción,
organizó para la consecución de los objetivos. especificaciones del producto entre otros.
También clarifica cuales son los hechos reales. ESTANDARES DE TIEMPO: Tiempo promedio en el
EVALUAR: Es la interpretación y comparación de que se produce un producto, tiempo medio de
la información lograda con los objetivos recorridos. existencias de un producto determinado.
LA MEJORA: Es poner en practica las medidas que ESTANDARES DE COSTOS: Costos de producción
solucionaran el alejamiento que hizo descuidar el administración, ventas entre otros.
equilibrio de la organización.

6. CONCLUSIONES
• La dirección es un componente indispensable de la administración,
va unido de la planeación y el control para el logro de los objetivos
de cualquier organización.
• Con ella se logra la eficiencia de lo planeado.
• El administrador a través de su autoridad y la delegación de
responsabilidades en conjunto con los colaboradores logran la
armonía en la realización de actividades de acuerdo a los planes y
la organización.
• Un buen administrador a través de la dirección puede lograr influir
en sus colaboradores para la ejecución del trabajo en equipo de una
forma entusiasta, positiva y voluntaria y por medio de un ambiente
de trabajo agradable creando en ellos el sentido de pertenencia
hacia la compañía.

7. BIBLIOGRAFÍA
• http://biblioteca.ucn.edu.co/repositorio/Com
pAdministracion/ProcesosAdministrativos/U3-
1Criterios3.html
• https://www.google.com.co/?gfe_rd=cr&ei=v
nr_U_XeEoPQ8ge2voH4Cw&gws_rd=ssl#q=im
agenes+de+direccion
• https://www.google.com.co/?gfe_rd=cr&ei=v
nr_U_XeEoPQ8ge2voH4Cw&gws_rd=ssl#q=im
agenes+de+trabajo+en+equipo