1. LA EFECTIVIDAD, EL DOMINIO PERSONAL, LA MOTIVACION DISCIPLINAS DE LAS PERSONAS CON INTELIGENCIA INTEGRAL Profesor Bernardo J. Lara C. PROFESOR DE MADEUCA Liderazgo ,Organizacion y Cambio Facilitador de Desarrollo Humano Organizacional San Salvador Marzo del 2002
2. Efectividad y Motivación Efectividad y Dominio Personal Motivacion e Interacción Misión-visión personal y Organizacional
3. Efectividad con Excelencia 1. Eficacia 2.Eficiencia 3.b) A corto plazo 3. a) A largo plazo Logro objetivos Requeridos por - jefe, - beneficiarios, - institución usando Mi energía al tope. Lograr la eficacia con el mínimo de Insumos o recursos (cotrol de costos ocultos)
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7. Efectividad Integral del Individuo,del grupo y la organización Grupo- Equipo de Trabajo Organiza- ción Clientela La ventaja competitiva:Lograr entregar resultados a la clientela antes que nadie con la mayor calidad y a la mejor relación costo / beneficio (D. Urlich, l997) Empleado Individuo
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9. Victoria Publica Victoria Privada Interdependencia Independencia Dependencia 1.Proactividad 2.Fin en la mente 3.Primero lo primero 4. Ganar ganar 6. Sinergia 7.Escuchar y luego ser comprendido Afilar la Sierra C ontinuo de M adurez
12. ¿Còmo podemos canalizar nuestra energia humana hacia la efectividad? 1.Objetivos planteados Y precisos 2.Proponer Valores 3.Integracionde Metas. 4.Integracion Mision pers. Y Empresa Rconociendo los Meritos remunerando Adecuadamente Preparacion Adecuada en Conocimientos habilidades Reconocer Las oportuni dades del ambiente. Decir No A lo trivial
19. Escalera de Autoestima AUTOCONOCIMIENTO es tener, conocer las partes que componen el yo, cuáles son sus manifestaciones, necesidades, habilidades, los papeles que vive el individuo y a través de los cuales es; conocer por qué y cómo actúa y siente. AUTOCONCEPTO es una serie de creencias acerca de sí mismo, que se manifiesta en la conducta. AUTOEVALUACION refleja la capacidad interna de evaluar las cosas como buenas si lo son para el individuo, le satisfacen y le permiten crecer y aprender; y considerarlas como malas si lo son para la persona, no le satisfacen y no les permiten crecer.
20. Escalera de Autoestima AUTOACEPTACION es admitir y reconocer todas las partes de sí mismo como un hecho, como la forma de ser y sentir, ya que sólo a través de la aceptación se puede transformar lo que es susceptible de ello. AUTORRESPETO es atender y satisfacer las propias necesidades y valores. Expresar y manejar en forma conveniente sentimientos y acciones, sin hacerse daño ni culparse. Buscar y valorar todo aquello que lo haga a uno sentirse orgulloso de sí mismo. AUTOESTIMA es la síntesis de todos los pasos anteriores. Si una persona se conoce y está consciente de sus cambios, crea su propia escala de valores y desarrolla sus capacidades, y se acepta y respeta, tendrá Autoestima.
21. “ Sólo podemos amar cuando nos hemos amado nosotros mismos” AUTOESTIMA “ La autoestima es un silencioso respeto por uno mismo” AUTORRESPETO “ La actitud del individuo hacia sí mismo y el aprecio por propio valor juega un papel de primer orden en el proceso creador” AUTOACEPTACION “ El sentirse devaluado e indeseable es en la mayoría de los casos la base de todos los problemas” AUTOEVALUACION “ Dale a un hombre una autoimagen pobre y acabará siendo un siervo” AUTOCONCEPTO “ Cuando aprendemos a conocernos, en verdad vivimos” AUTOCONOCIMIENTO VI V IV III II I ESCALERA DE AUTOESTIMA
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23. Motivación Laboral: La energía con la cual una persona trabaja por lograr las metas de su trabajo en una empresa al mismo tiempo que las suyas. Motivación Humana Nivel de concentración de la energía que moviliza al ser humano para actuar hacia satisfacer sus necesidades prioritarias.
24. ¿La motivación depende del grado de convergencia entre la misión y visión de la empresa y del individuo? En el judeocristianismo, cada individuo sabe que como persona tiene su fin en si mismo, en su propia realización de todas sus capacidades, entre ellas la del servicio. En algunas otras culturas (japonesa, coreana, china) La finalidad del individuo no es mas importante que su contribución a traves de su trabajo. En el hinduismo la fusión con la totalidad es el sentido de la vida del individuo. ¿Como es en su empresa o institución, en su país?
25. Misión - Visión de la empresa Fuerza Motivacional Baja Misión - Visión del Individuo Situación de Baja Motivación Misión - Visión de la Empresa Fuerza Motivacional Alta Misión - Visión del Individuo Situación de Alta Fuerza Motivacional
26. INTEGRACION DE MI MISION CON LA DE LAORGANIZACION 1.¿CUAL ES MI MISION EN MI VIDA? 2. ¿CUALES SON MIS OBJETIVOS? 3. ¿CUAL ES LA MISION-VISION DE MI EMPRESA? 5.¿EN MI TRABAJO O PUESTO INTEGRO MISION- OBJETIVOS-VALORES DE AMBAS PARTES? 4.¿CUALES OBJETIVOS CLAVES TIENE LA ORGANIZACION DONDE ME ENCUENTRO 6.¿CUALES OBSTACULOS A SUPERAR EN MI Y EN EL GRUPO? 7.ACUERDOS PARA COOPERACION CREATIVA
27. 1 . EL PROPOSITO O LA MISION DE MI VIDA ¿Cuál es mi proposito o razon de ser en mi vida? (Mi potencial es aquello que me gusta y hago mejor que el 90% restante) Autoimagen Carácter, Valores, Mi persona Deseable. Trabajo Profe -sional .. Familia hogar Y su base economica Salud Recreación Deportes. Aprendizajes Y Estudios (OBJETIVOS ESTRATEGICOS) Comunidad, Local, nacional, Centroamérica, Las Américas.
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30. ¿Cuál es mi Tipo de motivación predoinante?: Intrínseca es aquella que es producida por el mismo trabajo, en cuanto que satisface necesidad es de realización o crecimiento personal, profesional y logro. Extrínseca es aquella basada en incentivos, consecuentes (recompensas o castigos) que con lleva un trabajo.
31. Enfoques de Maslow, McLelland Revisado por Alderfer, Hersey Blanchard y B. Lara: Necesidades Insatisfechas Operan como Fuerzas: Logro Metas Individual, Autorealización: Crecimiento Autoestima: Prestigio, Poder Relaciones , Pertenencia, Amor Relación Seguridad (laboral y otras) Existencia Neuro-Fisiológicas: Hambre Sed Sueño Respiración Fluidez de energia neural ( o nerviosa), sanguínea y sexual El estado de la fuerza motivacional estará influida por la busqueda de la satisfacción de las necesidades en cierto orden que en algunas partes del mundo es el que aparece arriba. Motivación: Teorías Centradas en Contenido
32. Perspectivas Neurolinguísticas sobre Motivación Cómo creamos nuestros estados y conductas Representaciones internas: Lo que vemos mentalmente y cómo lo vemos Lo que y cómo nos decimos y oímos mentalmente ESTADO Conducta Verbal: Los dichos Física : Los hechos Cambios de colora- ción epidérmica Respiración Fisiología Postura Corporal Bioquimica (de los alimentos) Energía nerviosa Tensión/relajación muscular
33. Factores Mentales que inciden en : 1. Códigos neurolinguísticos 2. Las creencias 3. El humor, la imaginación y la , fantasía 4. Las metas y la misión 5. Auto estima y comunicación M o t i v a c i ó n
34. Factores que intervienen en la motivación Los elementos claves que intervienen para auto-motivarnos a nosotros mismos y a poyar la auto-motivación de los demás son: 1) Las creencias o premisas, convicciones que tengamos con respecto a lo que vale en la vida, cómo podemos triunfar, cómo podemos lograr las metas que nos hemos propuesto. 2) Poder comunicarnos con nosotros mismos para descubrir cómo manejamos nuestro cerebro, cómo usamos nuestro lenguaje-pensamiento, cómo podemos cambiar nuestros codigos “NEUROLINGUISTICOS” : Cómo emitimos señales, cómo nos representamos la realidad percibida, cómo hemos aprendido a hablar y cómo las archivamos o las cambiamos.
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36. Modalidad Visual: -Imágenes con Luz (Brillante, color blanco, celeste) -Las imagenes tridimensionales con Profundidad --(Ubicación:Estamos asociados, inmersos dentro de la realidad representada.) - (Colores vivos, sentimos alegria) Modalidad auditiva -Escuchamos palabras de Confianza por parte del jefe (escuchamos una melodía de paz) -Oímos “gracias” de parte del cliente (oimoa palabras con un significado de satisfacción, alegria) -Escuchamos elogios de parte del jefe, un “Sí” al cerrar un negocio propuesto a una junta (estado de flujo o uso óptimo de la energía y los recursos internos que tenemos) Cómo nos Representamos la realidad puede Motivar en Alto grado (los aspectos estructurales entre paréntesis)
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40. 3) Usar el humor, la imaginación y la fantasia para poder cambiarnos a nosotros mismos. En la imaginación podemos ir hacia atrás para aprender del pasado y redecídir el futuro, escribiendo y dibujando nuestro futuro de diferente forma si queremos cambiar hacia una vida llena de motivación, es decir de energía concentrada hacia la meta que nos hemos propuesto.
41. 4) Las metas motivan: Motivación al logro de metas . Mc Lelland en los 60-80 descubrió correlación positiva entre nivel dela motivación por el logro de metas y el desarrollo socioecómico y tecnológico de un país .
42. PROCESO MOTIVACIONAL NECESIDAD PERCIBIDA BUSQUEDA DE SATISFACCION REEVALUAR LA NECESIDAD RECOMPENSA O CASTIGOS EVALUACION DE RESULTADOS CONDUCTA HACIA LA META
43. Motivación Motivación Evaluación Premios Importancia Esfuerzo Energía Desempeño Resultados de 1er orden Resultados o metas individuales * * * * Expectativa positiva alta de que un paso lleva al otro permite que se retroalimente la energía motivacional. Teoría de expectativas de premios o resultados
44. Teoría Equidad. ¿Percibe equidad meritoria en los premios? Lo que Yo Recibo Otro Recibe Lo que Yo Doy Otro Da
45. Alta necesidad de logro Comparación de equidad Criterios de evaluación del rendimiento Habilidad Esfuerzo Individual Desempeño Individual Premios de la Organización Metas Individuales Sistema de evaluación objetivo del desempeño Reforzamiento Necesidades dominantes Las metas dirigen la conducta Integración Teorías Predominantes sobre la Motivación