El documento trata sobre la calidad de vida laboral (CVL). Define la CVL como el grado en que los trabajadores satisfacen sus necesidades a través de su experiencia laboral. Explica que la CVL depende de factores como las condiciones de trabajo, oportunidades de desarrollo, equidad y relaciones interpersonales. También describe algunas técnicas para evaluar la percepción de los trabajadores sobre su CVL, como encuestas y entrevistas.