Este documento describe la entrevista en profundidad como una técnica de investigación cualitativa que implica una conversación seria entre dos o más personas con un propósito definido. Explica que la entrevista requiere planificación en términos de quién, qué, cómo, dónde y cuándo se realizará. También cubre factores como la voz y habilidades del entrevistador, tipos de entrevistas, y el uso de un guión para guiar la conversación de manera estructurada.

1. Mg. Gloria Marina Pérez Cerpa
LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
Tutora: curso observación y entrevista

2. LA ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
Olaz A.( 2012). La entrevista entendida “como un proceso
comunicacional basado en la interactividad de al menos dos
interlocutores”.
GARCÍA FERRANDO, M. (1986:150): “ la entrevista se ha
difundido como una técnica de amplio uso en la investigación
en las ciencias sociales”.
Amorós (1985) plantea que “es una conversación seria entre
dos o mas personas, siempre con un propósito definido. Es
una relación”
”
.

3. 41
ASPECTOS METODOLOGICOS
En esta fase inicial es
fundamental dejarse
asesorar por fuentes
externas, pero
conocedoras del tema
a tratar
2 Cómo hay que hacerlo
(jerga a emplear,
elementos tabúes a
considerar,...).
3 A quién se debe uno dirigir
en función de la
representatividad- el perfil
La localización del
espacio geográfico, el
lugar en el que se
realizará la entrevista
(por ejemplo en su
propio domicilio, en su
centro de trabajo, en
nuestro despacho...).
Cuándo. La dimensión temporal
requiere de suficiente tiempo en
aquellos aspectos del guión
susceptibles de mejora.
Planificación
de la
entrevsita
Dónde
Qué
Cómo
a
Quién
Cuándo

4. FACTORES QUE SE SEBE TENER EN CUENTA EN
EL ENTREVISTADOR
• Voz clara y vocalización adecuada.
• Voz agradable y persuasiva.
• Facilidad de expresión verbal.
• Empleo de vocablos correctos y frases
bien estructuradas.
• Capacidad para enfocar directamente
los problemas.
• Cierto nivel intelectual y capacidad de
análisis y síntesis.

5. TIPOLOGÍA DE ENTREVISTAS:
grado
de
estanda
rización
elmodo
de
realizaci
ón
el
número
de
intervini
entes
Según MAYNTZ, R. (1975:134-135) señala como las entrevistas pueden clasificarse de diferentes
modos, atendiendo a:
“Entrevistas no Dirigidas (Cualitativas, no Estructuradas)”,
“Entrevistas Intensivas o en Profundidad, Entrevistas por
Medio de Cuestionario Estandarizado
“Entrevista Oral”y “Entrevista por Escrito” o
“Autoadministrada”
Se puede establecer otra subdivisión: “Entrevistas
Individuales” y las “Entrevistas o Discusiones en
Grupo”.

6. Tipología de la Entrevista: Entrevistas Intensivas o en Profundidad
• Tiene orden y planeamiento y se puede
obtener gran cantidad de datos debido a
su método sistemático
• Las cuestiones no estandarizadas, aunque
sí responden a ciertos criterios de
ordenación.
• El entrevistador podrá formular alguna
cuestión adicional.
• Van destinada a personas conocedoras de
un tema específico

7. EL PAPEL DEL GUIÓN COMO ELEMENTO VERTEBRADOR
Guion de items de la
entrevista
Finalidades en la
formulación de cuestiones
Variables que contribuyen
a potenciar las cuestiones
El esquema en la construcción
de las preguntas
El
Cuestionario
Aspectos generales de la
entrevista, datos de
identificación y otros ítems
relacionados con lo que va a
investigar
• Generar una comuniccion empática
que permita la proactividad, a través
de la cual se garantice la sensibidad /
intuición
• Conocer la opinión del entrevistado,
frente al estudio
• Grado de conocimiento que del tema tratado
tiene el entrevistado.
• El lenguaje empleado.
• instrucciones al entrevistado acerca del tema
• El clima afectivo adecuado- empatia(por
GOLEMAN, D. (2006:85), como las conductas
no verbales, estudiadas tiempo atrás por F.
DAVIS (1971
• Aspectos ergonómico( moviliario adecuado
• Aspectos ambientales(luminosidad, clima..)
La preparación de las preguntas.
• Preguntas cerradas / abiertas
• evitar la formulación de
respuestas que contengan dos o
más ideas.
• evitar cuestiones que
condicionen

8. CUADRO IV. CHECKLIST ASPECTOS PREVIOS A LA
ENTREVISTA
.
ITEM ASPECTOS PREVIOS A LA ENTREVISTA SI NO
1
Respecto del estado emocional del entrevistador, ¿se encuentra en el mejor momento y es el adecuado en cuanto a capacidad de concentración se
refiere?
2
Con relación a la convocatoria se ha definido a Quién se va a entrevistar, sobre Qué se le va a preguntar, Dónde tendrá lugar la entrevista (lugar) y
Cuándo (día y hora)
3
En referencia al Entrevistado ¿Se tiene idea de Cómo se le explicará el objetivo de la entrevista?, ¿Se ha estudiado Cómo (de que manera) se le
preguntará a la persona?, ¿Está identificado que perfil – tipo representa?,
¿Se ha seleccionado la terminología y el uso de palabras más adecuadas para comunicarse con el entrevistado?
4 ¿Se han establecido requisitos previospara asistir a la entrevista tales como, aportar materiales, documentación o estudios adicionales?
5
¿Se ha revisado el Guión de la Entrevista, distinguiendo concienzudamente sobre el Por qué y el Para qué de las preguntas que se van a realizar al
entrevistado?
6
cuándo sea posible, ¿Se ha realizado alguna indagación previa de la persona a la que se va a entrevistar (lugar de procedencia, ocupación laboral...),
institución de la que procede (empresa, organismo, ONG,...) así como de algún elemento que permita sintonizar mejor con el mismo (gustos,
aficiones...)?
7
¿Se tienen presentes los costes a los que da lugar la entrevista, tanto reales (desplazamiento, dietas...) como de oportunidad (horas trabajadas, gastos de
trascripción...)?
8
Si se va a realizar la entrevista en nuestro centro de trabajo, ¿Se han verificado las condiciones ambientales, iluminación, ventilación y temperatura
del lugar donde tendrá lugar la reunión?
9
Referente al Mobiliario (especialmente sillas y mesas) ¿Son las idóneas en funcionalidad?, ¿Se dispondrá de la intimidad suficiente, evitando
interrupciones personales, telefónicas, etcétera...?
10
¿Se ha comprobado que la grabadora se encuentra en perfecto estado y se disponen de los recambios suficientes relacionados con este equipo (por
ejemplo baterías)?

9. Olaz, Á. (2012). La entrevista en profundidad: justificación metodológica y guía de actuación
práctica. Oviedo, ES: Septem Ediciones. Pp 22 -81. Recuperado de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/42044