1. Entrevista a profundidad
Universidad Marista
Doctorado en Educación
Seminario de Actividades Complementarias III
M. en C. Irene Durante Montiel
28 de noviembre de 2015
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2. Índice
1. Propósito
2. Antecedentes
3. Aspectos metodológicos, epistemológicos y éticos
4. Elección y planificación
5. Realización de una entrevista a profundidad
6. Sistematización y análisis de la información
7. Presentación de resultados
8. Conclusiones
9. Referencias 2
3. Propósito
Reconocer en qué consisten las entrevistas
en investigación cualitativa, establezcan
diferencias, manejen el diseño de una
entrevista en profundidad y lo apliquen a un
campo concreto de intervención socio-
educativa.
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4. Conceptos de entrevista
Intercambio de visiones entre dos
personas que conversan sobre un tema.
Medio para obtener descripciones del
mundo de la vida del entrevistado con
respecto a la interpretación del
significado de los fenómenos descritos.
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5. Conceptos de entrevista
Método común de investigación que
utiliza la conversación como medio para
obtener información, sistematizarla y
producir conocimiento científico y
profesional.
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7. Antecedentes
1859 1ª entrevista periodística con
Brigham Young (New York Herald
Tribune, 1993)
1920 21,000 entrevistas sobre los
efectos de los cambios en la
iluminación sobre la producción.
1930 Piaget: Desarrollo infantil. 7
8. Antecedentes
1963 Freud: Conocimiento sobre
sueños, sexualidad y personalidad.
1950 a 1980
Grabadoras portátiles
Programas informáticos
Cambios en pensamiento
Entrevista para conocer el mundo social
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11. Aspectos metodológicos
Interacción profesional
Interrogatorio cuidadoso y la
escucha
Obtención de conocimiento
meticulosamente comprobado
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12. Aspectos epistemológicos
Teóricos vs. clínicos intuitivos.
Conducta, personalidad y modelos
de vida no son objeto de una ciencia.
La eficacia NO está determinada.
Modo de comprensión en entrevista
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13. Aspectos epistemológicos
Depende de la adquisición,
profundización y aplicación de
conocimientos teórico científicos.
Asimetría de poder, no diálogo entre
iguales
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14. Aspectos epistemológicos
Concepción positivista: diálogo
filosófico (minero), colección de
hechos.
Concepción postmoderna: entrevista
terapéutica (viajero), construcción
social de conocimiento
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15. Aspectos éticos
Directrices éticas
Consentimiento informado
Confidencialidad
Consecuencias al entrevistado
Papel e integridad del entrevistador
Valor del conocimiento producido por la
entrevista
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16. Aspectos éticos
El conocimiento producido depende
de la relación social entre el
entrevistador y el entrevistado.
Capacidad para crear escenario libre
y seguro.
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17. Aspectos éticos
Abarca todas las etapas de la
investigación.
Hablar y uso público de información
Equilibrio entre interés del
entrevistador y respeto por la
integridad del entrevistado
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19. Elección y planificación
a. Organización temática: por qué y
qué
b. Diseño: cómo
c. Entrevista: guía de entrevista con
enfoque reflexivo y relación
interpersonal.
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20. Elección y planificación
d. Transcripción: preparación para
análisis
e. Análisis: congruencia
f. Verificación e Informe: validez,
fiabilidad y capacidad de generalización;
ajuste a criterios científicos y aspectos
éticos. Producto.
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21. Organización Temática y Diseño
La organización y el diseño definen
la calidad.
Número para averiguar lo
necesario.
<: difícil generalizar, no comprobar
hipótesis de diferencias y no
generalizaciones estadísticas
>: análisis superficial
Uno o a la saturación
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22. Cuando NO entrevistar
Predecir el comportamiento de grupos
mayores.
Número grande limita.
Tiempo limitado
Comportamiento de las personas y su
interacción con su entorno
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23. Métodos mixtos
Propósito
Tipos de preguntas
En la observación participante
Estudios de campo etnográficos
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26. Condiciones generales
Interacción social
Escena de entrevista
Preguntas en lenguaje académico y
en lengua vernácula
Reacción del entrevistador
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27. Preparación
Estructura de la entrevista
Secuencia temática
Preguntas preparadas:
Primarias y secundarias
Flexibilidad:
Cambios de secuencia
Formas de preguntas
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28. Estructura de la entrevista
Estructurada:
preguntas y orden predeterminado
Semiestructurada:
variación en preguntas y/u orden; en términos
familiares al entrevistado.
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29. Estructura de la entrevista
Informal:
No planificada y sin orden; busca comunicación
y carácter
Retrospectiva:
Reconstrucción o historia de vida.
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30. Preguntas por Función en la
Entrevista
Introductorias
Directas
Indirectas
Silencio
De profundización
De sondeo
De especificación
De estructuración
De interpretación
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31. Preguntas por Tipo de
Contenido que Busca
Demográfica
Conocimiento
Comportamiento
Valores / opiniones
Sentimientos
Sensorial
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32. Forma lingüística de las
preguntas
¿Puedes describírmelo? / ¿Qué ocurrió?
¿Qué hiciste? / ¿Cómo lo recuerdas?
¿Cómo te sentiste? / ¿Cuál fue tu
reacción emocional a este
acontecimiento?
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33. Realización de una entrevista
Variaciones
Características del entrevistado.
Edad
Genero
Nivel educativo
Nivel jerárquico
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34. Realización de una entrevista
Formas
Factuales
Conceptuales
Narrativas
Discursivas
De confrontación
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35. Realización de una entrevista
Calidad de la entrevista
Habilidad del entrevistador
Cantidad de respuestas espontáneas,
específicas, ricas y pertinentes
Preguntas cortas y respuestas largas
Grado de clarificación
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36. Realización de una entrevista
Calidad de la entrevista
Entrevista interpretada y verificada
durante la entrevista
Entrevista informa por si misma
Preguntas dirigidas
Tensión entre responsabilidad
científica y la ética
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38. Sistematización de la información
Etapas
Grabación
Transcripción:
¿Quién transcribe?
Procedimiento
Uso de transcripción
Fiabilidad y validez de la transcripción
Herramientas informáticas para el
análisis de las entrevistas
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39. Análisis de la información
Centrado en el significado
Codificación del significado
Análisis de contenido
Condensación del significado
Interpretación del significado
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40. Análisis de la información
Centrado en el lenguaje
Análisis lingüístico
Análisis de conversación
Análisis narrativo
Análisis del discurso
Deconstrucción
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41. Análisis de la información
como bricolaje
Advertir patrones o temas
Plausabilidad
Agrupación
Metáforas
Contar
Establecer contrastes / comparaciones
Dividir variables
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42. Subsumir detalles
Factorizar
Relaciones entre variables
Variables intermedias
Construir cadena lógica de datos
Conseguir coherencia conceptual /
teórica
Análisis de la información
como bricolaje
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45. Presentación de resultados
Planeación hacia el informe
a.Organización temática: claridad
b.Diseño: registro sistemático
c.Entrevista: legibilidad de la entrevista.
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46. d. Transcripción: legibilidad
e. Análisis: análisis e informe dan análisis
narrativo.
f. Verificación e Informe: Verificación
comprende la validación como
comunicación y acción. El informe se
visualiza desde la organización inicial.
Presentación de resultados
Planeación hacia el informe
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47. Presentación de resultados
Informe del conocimiento de entrevista
Confiabilidad y alcance de hallazgos:
transparencia de los procedimientos de
métodos.
Validación comunicativa y
generalización analítica: información
contextual rica sobre hallazgos para validar
y generalizar resultados.
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49. Conclusiones
Método con un campo definido para
su aplicación.
Con otros métodos considerando la
aplicación particular de cada uno.
Tiene consideraciones metodológicas,
epistemológicas y éticas.
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51. Referencias
DiCicco‐Bloom, B., & Crabtree, B. F. (2006). The
qualitative research interview. Medical education,
40(4), 314-321.
Fraenkel, J. R., Wallen, N. E., & Hyun, H. H. (1993).
How to design and evaluate research in education
(Vol. 7). New York: McGraw-Hill. págs. 448-479.
Gay, L. R., Mills, G. E., & Airasian, P. W. (2011).
Educational research: Competencies for analysis
and applications. Pearson Higher Ed. págs. 218-
224; 291-293.
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52. Referencias
Guerrero, L. M. (2001). La entrevista en el método
cualitativo. Facultad de Ciencias Sociales,
Universidad de Chile. Documento en línea.
Disponible en: http://rehue. csociales. uchile.
cl/investigacion/genetica/cg04. htm.
Kvale Steinar. 2011. Las entrevistas en
investigación cualitativa. Madrid: Morata, págs. 59-
108
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53. Referencias
Robles, B. (2011). La entrevista en profundidad: una
técnica útil dentro del campo antropofísico. Cuicuilco,
18(52), 39-49.
Tong, A., Sainsbury, P., & Craig, J. (2007).
Consolidated criteria for reporting qualitative research
(COREQ): a 32-item checklist for interviews and focus
groups. International Journal for Quality in Health
Care, 19(6), 349-357.
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