El diario panameño La Estrella entrevista a Alejandro Romero -Socio y CEO para América Latina de LLORENTE & CUENCA- con motivo de la presentación del libro Reputación y Liderazgo.
Luisa García: "América Latina tiene ahora muchas oportunidades empresariales"LLYC
Cinco Días publica una entrevista de Luisa García, Socia y COO para América Latina en LLORENTE & CUENCA, sobre la creciente presencia de empresas españolas en América Latina así como su visión acerca del contexto social, político y económico que presenta la región.
China ante el reto de la reputación en América LatinaLLYC
El diario económico Capital Financiero publica un artículo escrito por Javier Rosado, socio y director general de LLORENTE & CUENCA Panamá, y Pau Solanilla, director general para Cuba y director senior en Panamá para LLORENTE & CUENCA, en el que analizan cómo China, a pesar de ser una potencia económica y política incontestable, y ser un socio imprescindible para los próximos años, tiene ante sí el reto de atraer, no solo económicamente a los latinoamericanos, sino conectar con ellos.
El diario Cinco Días publica este 26 de julio una entrevista que realizó Diego Larrouy a José Antonio Llorente, socio fundador y presidente de LLORENTE & CUENCA. En ella tratan temas como la transformación digital y su incidencia sobre el negocio, la expansión de la consultoría en Estados Unidos y América Latina, el Plan Estratégico 2017-2019, la relación con el fondo de inversión MBO y el posicionamiento de la firma en España.
Al hilo de la Reunión Internacional de Socios y Directivos 2018, José Antonio Llorente, Socio Fundador y Presidente de LLORENTE & CUENCA concedió una entrevista a la revista Mercado, para abordar el cambio de paradigma que está viviendo la comunicación actualmente, provocado por la influencia de las redes sociales y el nuevo papel cada vez más importante que ejercen los ciudadanos.
El diario ABC, en su suplemento Empresa, publica hoy 23 de abril un artículo de José Antonio Llorente, socio fundador y presidente de LLORENTE & CUENCA, con motivo del viaje oficial del presidente de España, Mariano Rajoy, a Brasil y su participación en el I Foro España-Brasil. Para José Antonio Llorente, esta visita "puede ser un auténtico catalizador para las reformas y la recuperación económica de ambos países. El programa apunta en esa dirección: reunión de delegaciones empresariales de ambos países en Brasilia, seminario sobre oportunidades bilaterales de negocio en Sao Paulo... De fondo, existe la convicción compartida de que una mayor coordinación y colaboración mutua multiplicaría sustancialmente las opciones de cada país en un tablero económico multinacional cada vez más volátil y complejo".
Mejor consultoría de comunicación para los anunciantes españoles por El Publi...LLYC
El Publicista ha consultado a los principales anunciantes españoles cuáles son las consultorías y agencias de comunicación y relaciones públicas que más valoran y el resultado ha sido la elección de LLORENTE & CUENCA como la mejor consultoría de comunicación. Según los datos publicados por la revista, nuestra Firma ha sido elegida por el 52,8% de los anunciantes, obteniendo el 17,6% de menciones del total recogido en el sondeo realizado.
Luisa García: "América Latina tiene ahora muchas oportunidades empresariales"LLYC
Cinco Días publica una entrevista de Luisa García, Socia y COO para América Latina en LLORENTE & CUENCA, sobre la creciente presencia de empresas españolas en América Latina así como su visión acerca del contexto social, político y económico que presenta la región.
China ante el reto de la reputación en América LatinaLLYC
El diario económico Capital Financiero publica un artículo escrito por Javier Rosado, socio y director general de LLORENTE & CUENCA Panamá, y Pau Solanilla, director general para Cuba y director senior en Panamá para LLORENTE & CUENCA, en el que analizan cómo China, a pesar de ser una potencia económica y política incontestable, y ser un socio imprescindible para los próximos años, tiene ante sí el reto de atraer, no solo económicamente a los latinoamericanos, sino conectar con ellos.
El diario Cinco Días publica este 26 de julio una entrevista que realizó Diego Larrouy a José Antonio Llorente, socio fundador y presidente de LLORENTE & CUENCA. En ella tratan temas como la transformación digital y su incidencia sobre el negocio, la expansión de la consultoría en Estados Unidos y América Latina, el Plan Estratégico 2017-2019, la relación con el fondo de inversión MBO y el posicionamiento de la firma en España.
Al hilo de la Reunión Internacional de Socios y Directivos 2018, José Antonio Llorente, Socio Fundador y Presidente de LLORENTE & CUENCA concedió una entrevista a la revista Mercado, para abordar el cambio de paradigma que está viviendo la comunicación actualmente, provocado por la influencia de las redes sociales y el nuevo papel cada vez más importante que ejercen los ciudadanos.
El diario ABC, en su suplemento Empresa, publica hoy 23 de abril un artículo de José Antonio Llorente, socio fundador y presidente de LLORENTE & CUENCA, con motivo del viaje oficial del presidente de España, Mariano Rajoy, a Brasil y su participación en el I Foro España-Brasil. Para José Antonio Llorente, esta visita "puede ser un auténtico catalizador para las reformas y la recuperación económica de ambos países. El programa apunta en esa dirección: reunión de delegaciones empresariales de ambos países en Brasilia, seminario sobre oportunidades bilaterales de negocio en Sao Paulo... De fondo, existe la convicción compartida de que una mayor coordinación y colaboración mutua multiplicaría sustancialmente las opciones de cada país en un tablero económico multinacional cada vez más volátil y complejo".
Mejor consultoría de comunicación para los anunciantes españoles por El Publi...LLYC
El Publicista ha consultado a los principales anunciantes españoles cuáles son las consultorías y agencias de comunicación y relaciones públicas que más valoran y el resultado ha sido la elección de LLORENTE & CUENCA como la mejor consultoría de comunicación. Según los datos publicados por la revista, nuestra Firma ha sido elegida por el 52,8% de los anunciantes, obteniendo el 17,6% de menciones del total recogido en el sondeo realizado.
Encuesta Mundial CEOs - Informes PwC - Resumen ejecutivoPwC España
Por decimoséptimo año consecutivo PwC ha presentado en el World Economic Forum de Davos su
Encuesta Mundial de CEOs. El informe recoge la opinión de 1.344 presidentes y consejeros delegados de 68 países de todo el mundo sobre el futuro de la economía y de sus negocios.
Temas candentes de la economía catalana 2014PwC España
Los empresarios catalanes son optimistas sobre la evolución de la economía y dan por cerrada la crisis. Sin embargo, una amplia mayoría –el 83%- considera que esta recuperación de la actividad irá acompañada de una mejoría modesta del empleo, que difícilmente compensará la destrucción de puestos de trabajos de los últimos años y que estará vinculada a la fortaleza de la demanda y a las reformas que se acometan en el futuro. El informe, Temas candentes de la economía catalana: visión de los empresarios ha sido elaborado por PwC y recoge las principales preocupaciones del empresariado catalán en nueve áreas clave como son el crecimiento, el sector financiero, la formación, el turismo, la fiscalidad, las infraestructuras, la internacionalización, la innovación y tecnología y el futuro político.
La economía Española en 2033 - Resumen Ejecutivo - Informes PwCPwC España
Esta infografía está englobada en la colección ‘España 2033’,
una serie de documentos que pretenden anticipar el futuro
para tomar hoy las decisiones que afectarán a nuestro
mañana. ‘España 2033’ es una iniciativa del programa
Crecimiento Inteligente. Más información en http://www.pwc.es/es/publicaciones/economia/la-economia-espanola-en-2033.jhtml
El Economista Especial América. Reportaje sobre LLORENTE & CUENCAJulia Montoro
En los 19 años de presencia en Latinoamérica la consultora de comunicación ha creado la mayor red de oficinas propias del sector y cuenta con un equipo de 300 profesionales...(http://www.eleconomista.es/noticias/noticias/8392499/05/17/Atraer-y-fidelizar-la-principal-mision-de-Llorente-Cuenca-en-America-Latina.html)
El Mundo Mercados: Brasil, un paso hacia la confianzaLLYC
El suplemento El Mundo Mercados publica un artículo de José Antonio Llorente, Socio Fundador y Presidente de LLORENTE & CUENCA. En él, José Antonio analiza los problemas de confianza y reputación que está atravesando Brasil.
Artículo de José Antonio Llorente en El EconomistaLLYC
El periódico El Economista ha publicado un artículo de José Antonio Llorente, Socio Fundador y Presidente de LLORENTE & CUENCA, en el que analiza y pone en valor las relaciones de Brasil con España y la Unión Europea.
La cantidad de efectivo en los balances ha alcanzado un nuevo récord: 7 billones de USD. Comparto la segunda parte de la publicación Economic Outlook que analiza el comportamiento de pagos, exceso de tesorería y grandes insolvencias.
Desarrollo Y EspíRitu Empresarial En Planeta RicaOscar López
Documento descriptivo acerca del Espíritu Empresarial en el Municipio de Planeta Rica, departamento de Córdoba - Colombia. Enfoque del emprendimiento en las Pymes.
Le invitamos a compartir nuestra edición 23 de la revista Estilo Gerencial, una revista especializada en la formación de directivos.
Contenidos:
Michael T. Rodríguez CEO de Emerge Américas -
Análisis de entorno del marketing internacional -
El mapa de servicio: como ponerlo en marcha -
Mitos perjudiciales de los vendedores -
Lo dice La Salle:
Una revolucionaria casa solar -
Jóvenes campesinos innovadores.
Encuesta Mundial CEOs - Informes PwC - Resumen ejecutivoPwC España
Por decimoséptimo año consecutivo PwC ha presentado en el World Economic Forum de Davos su
Encuesta Mundial de CEOs. El informe recoge la opinión de 1.344 presidentes y consejeros delegados de 68 países de todo el mundo sobre el futuro de la economía y de sus negocios.
Temas candentes de la economía catalana 2014PwC España
Los empresarios catalanes son optimistas sobre la evolución de la economía y dan por cerrada la crisis. Sin embargo, una amplia mayoría –el 83%- considera que esta recuperación de la actividad irá acompañada de una mejoría modesta del empleo, que difícilmente compensará la destrucción de puestos de trabajos de los últimos años y que estará vinculada a la fortaleza de la demanda y a las reformas que se acometan en el futuro. El informe, Temas candentes de la economía catalana: visión de los empresarios ha sido elaborado por PwC y recoge las principales preocupaciones del empresariado catalán en nueve áreas clave como son el crecimiento, el sector financiero, la formación, el turismo, la fiscalidad, las infraestructuras, la internacionalización, la innovación y tecnología y el futuro político.
La economía Española en 2033 - Resumen Ejecutivo - Informes PwCPwC España
Esta infografía está englobada en la colección ‘España 2033’,
una serie de documentos que pretenden anticipar el futuro
para tomar hoy las decisiones que afectarán a nuestro
mañana. ‘España 2033’ es una iniciativa del programa
Crecimiento Inteligente. Más información en http://www.pwc.es/es/publicaciones/economia/la-economia-espanola-en-2033.jhtml
El Economista Especial América. Reportaje sobre LLORENTE & CUENCAJulia Montoro
En los 19 años de presencia en Latinoamérica la consultora de comunicación ha creado la mayor red de oficinas propias del sector y cuenta con un equipo de 300 profesionales...(http://www.eleconomista.es/noticias/noticias/8392499/05/17/Atraer-y-fidelizar-la-principal-mision-de-Llorente-Cuenca-en-America-Latina.html)
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El suplemento El Mundo Mercados publica un artículo de José Antonio Llorente, Socio Fundador y Presidente de LLORENTE & CUENCA. En él, José Antonio analiza los problemas de confianza y reputación que está atravesando Brasil.
Artículo de José Antonio Llorente en El EconomistaLLYC
El periódico El Economista ha publicado un artículo de José Antonio Llorente, Socio Fundador y Presidente de LLORENTE & CUENCA, en el que analiza y pone en valor las relaciones de Brasil con España y la Unión Europea.
La cantidad de efectivo en los balances ha alcanzado un nuevo récord: 7 billones de USD. Comparto la segunda parte de la publicación Economic Outlook que analiza el comportamiento de pagos, exceso de tesorería y grandes insolvencias.
Desarrollo Y EspíRitu Empresarial En Planeta RicaOscar López
Documento descriptivo acerca del Espíritu Empresarial en el Municipio de Planeta Rica, departamento de Córdoba - Colombia. Enfoque del emprendimiento en las Pymes.
Le invitamos a compartir nuestra edición 23 de la revista Estilo Gerencial, una revista especializada en la formación de directivos.
Contenidos:
Michael T. Rodríguez CEO de Emerge Américas -
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Mitos perjudiciales de los vendedores -
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Una revolucionaria casa solar -
Jóvenes campesinos innovadores.
Entrevista a José Antonio Llorente en Anuario de la Comunicación 2014LLYC
La Asociación de Directivos de Comunicación ha publicado el Anuario de la Comunicación 2014, que por primera vez, tiene carácter internacional. Para reflejar las tendencias de la comunicación en América Latina entrevista a José Antonio Llorente.
La revista Mercados & Tendencias publica un artículo de Javier Rosado, Socio y Director General de LLORENTE & CUENCA en Panamá. En él, Javier destaca que vivimos en una época de hipertransparencia y explica cómo la gestión de reputación se ha convertido en un factor clave en el management del siglo XXI.
La primera revista inmobiliaria corporativa del mercado en el Perú. Magdalena se convierte en el principal distrito para atraer inversión en proyectos empresariales.
Al 2016 puede tener 8 edificios de oficinas en su territorio.
Similar a La Estrella de Panamá entrevista a Alejandro Romero (20)
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María Obispo, Directora del área Talent Engagement de LLYC, escribe la tribuna "Héroes a su pesar. Cómo mantener la motivación con profesionales que no se pueden quedar en casa" en Equipos & Talento.
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Artículo en Cinco Días de Paco Hevia, Director Senior de Comunicación Corporativa de LLYC, sobre la necesidad de afrontar la gestión empresarial con una visión transformadora a largo plazo que se asiente en una sólida decisión de cambio de rumbo.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...mijhaelbrayan952
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las tasas de Cambio de la Moneda Extranjera (NIC 21) está contenida en los párrafos 1 a 49. Todos los párrafos tienen igual valor normativo, si bien la Norma conserva el formato IASC que tenía cuando fue adoptada por el IASB.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
La Estrella de Panamá entrevista a Alejandro Romero
1.
2. +)216)DOMINGO 7 DE JULIO DE 2013 | La Estrella | Panamá
/ CANCILLER DE ALEMANIA
EMPLEO PARA JÓVENES
“
En un continente que envejece esta es una
situación insostenible. No debe haber
ninguna generación perdida”.
ANGELA MERKEL
Lista negra de tribunales de arbitraje
El presidente en funciones de
Ecuador mientras Rafael
Correa está de vacaciones,
Jorge Glas, anunció ayer que
su país promoverá con otras
naciones de América Latina la
publicación de una lista
negra de los tribunales de
arbitraje internacional que
actúan a favor de empresas
transnacionales con las que
mantienen juicios en materia
de inversiones La lista se
elaborará para que
Venezuela, Bolivia, Ecuador,
Argentina, Nicaragua,
denunciemos este sistema
corrompido de arbitrajes,
afirmó Glas, al justificar la
medida.
Breves
La compañía de
videojuegos Ubisoft
intentó influir en el
diseño de la nueva
generación de
consolas para
conseguir más
memoria y conexión a
internet para que el
jugador pudiera
actualizar contenidos
frecuentemente.
Irán: banco central
eliminó cambio
oficial de divisas
El Banco Central de Irán
eliminó uno de los dos tipos
de cambio de divisas que
hasta el viernes marcaba el
panel de transacciones, para
tener ya una tasa
gubernamental única en el
precio de divisas. Hasta el
viernes, en Irán había tres
tipos de cambio, dos de ellos
oficiales: el cambio oficial de
12.260 Riales por dólar y el
de la Sala de Intercambio de
Divisas de Teherán, que
rondaba los 24.779 Riales por
dólar.
4Años se postergó
la explotación
minera de un
proyecto en Cuba
Fue debido a cambios en las
condiciones iniciales del
proyecto, según resolución
de la Gaceta Oficial.
Hay auditos
para todos
@lcucalon
“Para que sepan la ANIP ha
auditado a varios contratistas
del Gobierno algunos salieron
bien y otros con alcance. Jus-
ticia Fiscal”.
Luis Cucalón, de Ingresos Pú-
blicos, destaca la labor de la
institución que administra.
Síguenos en:
@estrellaonline
China y Suiza
firman pacto de
libre comercio
China y Suiza firmaron este
sábado un acuerdo de libre
comercio, el segundo de
Pekín con un país europeo, en
un contexto marcado por un
conflicto comercial entre la
segunda economía mundial y
la Unión Europea. China es el
tercer socio comercial de
Suiza, después de Europa y
de EEUU. Suiza que es la
decimonovena economía
mundial, es uno de los pocos
países occidentales con una
balanza comercial positiva
con el gigante asiático.
ENTREVISTA A ALEJANDRO ROMERO
Reputación nuevo
modelo de gestiónLa pérdida de credibilidad en las instituciones financieras, sería la
principal causa de la crisis europea, según los consumidores
MARLENE TESTA
mtesta@laestrella.com.pa
PANAMÁ. El éxito de una em-
presa no sólo depende de la
generación de ingresos, hay
otros elementos que influ-
yen de manera directa y que
son determinantes en el
crecimiento económico.
La Reputación y el lide-
razgo son los nuevos pa-
radigmasaseguirparalograr
esta meta empresarial. Así lo
establece Alejandro Romero,
socio de LlorenteCuenca,
en entrevista exclusiva para
La Estrella.
El empresario asocia el pu-
jante crecimiento que ex-
perimenta Panamá a la se-
guridadyestabilidadquetie-
ne el país y que es reco-
nocida a nivel internacional
por los inversiones al mo-
mento de tomar la decisión
de establecer sus negocios,
“la reputación es un activo
intangible”, agregó.
La otra cara de la moneda
de Panamá, es Europa. La
pérdida de credibilidad en
los bancos y en las insti-
tuciones financieras, es se-
Foto: Jaime Lucar | La Estrella
SOCIO. Alejandro Romero, es autor de una recopilación de trabajos de expertos en reputación.
El liderazgo es
fundamental
para contribuir
a aumentar la
reputación de
una empresa,
el claro es
Steve Jobs.
PLAN ESTATAL
Inversión llevará
agua a chiricanos
$15 millones
hará posible que
200 mil personas
de la provincia
tengan acceso al
recurso
Foto: Archivo | La Estrella
BENEFICIADOS. El agua potable llegará a 200 mil chiricanos.
TRABAJO INMIGRANTE
Crecen divisas
‘nicas’ en 2013
MARLENE TESTA
mtesta@laestrella.com.pa
PANAMÁ. Una inversión de
$15 millones permitirá que
doscientos mil chiricanos
se vean beneficiados con el
servicio de agua potable las
24 horas.
Con esta inversión se
construirá la Línea de Con-
ducción de Los Algarro-
bos-Tanques, en Cerro San
Cristóbal. Además, se hará
la rehabilitación de los sis-
temas de agua potable en
Concepción, Volcán, Potre-
rillos y Dolega.
El anunció fue hecho
por el presidente de la
República durante una vi-
sita a la provincia de Chi-
riquí. El mandatario dijo
“lo que se quiere es que
Chiriquí no solo siga sien-
do una provincia impor-
tante sino un sitio tu-
rístico y que por ello la
construcción del aero-
puerto y la próxima li-
citación de la ampliación
a 4 vías de la carretera
Santiago-David”.
EFE
MANAGUA. Estados Unidos,
Costa Rica y España fue-
ron, en ese orden, las prin-
cipales fuentes de remesas
para Nicaragua en el pri-
mer trimestre de este año,
informó ayer el Banco
Central del país centroa-
mericano.
En el primer trimestre de
2013, las remesas enviadas
por los trabajadores ni-
caragüenses desde el ex-
terior ascendieron a
$257,3 millones, un 2.9%
más respecto al mismo pe-
ríodo del año pasado,
cuando alcanzaron $250,1,
indicó en un informe el
banco. Esos ingresos pro-
vinieron de Estados Uni-
dos (57.6%), Costa Rica
(23.2%), España (5%), Pa-
namá (2.3 %), El Salvador
(1.7%), Canadá y México
(0,9%).
gún los consumidores, “el
principal protagonista de la
crisis económica” que ex-
perimenta esta región, con-
tinúa explicando Romero,
durante su visita a Panamá
para presentar la obra, Re-
putación y liderazgo.
“El éxito de una empresa,
está relacionado a sus va-
lores. Este, aunque parezca
un pensamiento idealista, en
una realidad”, y un nuevo
paradigma que está marcan-
do el éxito de las empresas
en la región de América La-
tina, establece.
Como punto final concluye
en que a pesar de que Amé-
ricaLatinaestáevolucionan-
do hacia este nuevo con-
cepto de hacer negocios aún
tiene desafíos que enfrentar,
porque muchos empresarios
están poniendo en práctica
este modelo de gestión pero
hayotrosquenosabencomo
incorporarlo.
“La reputación no se puede
copiar y no se fuga con la
marcha de los directivos: es
una estrategia de crecimien-
to”, extracto de la obra “Re-
putación y liderazgo”, pre-
sentada a empresarios la se-
mana pasada. +4C
Ubisoft intenta influir en
Microsoft y Sony
3. DOMINGO 7 DE JULIO DE 2013 | La Estrella | Panamá4C
Ganar dinero ya no es suficiente para el éxito de una empresa, hay valores que influyen y que son
determinantes en el proceso de crecimiento económico de una empresa.
+)216)
ENTREVISTA A ALEJANDRO ROMERO
‘La reputación, un activo
intangible muy valioso’
MARLENE TESTA
mtesta@laestrella.com.pa
La reputación no se puede
copiar y no se fuga con la
marcha de los directivos: es
unaestrategiadecrecimien-
to. El éxito de una empresa
o institución está muy re-
lacionado a sus valores. Es-
te, aunque parezca un pen-
samiento idealista, es una
realidad, un paradigma que
está marcando el éxito cor-
porativo en toda la región
latinoamericana. Así lo es-
tablece Alejandro Romero,
socio de LlorenteCuenca,
durante una entrevista ex-
clusiva con La Estrella.
El exitoso empresario que
reside en México llegó a Pa-
namá para presentar el libro
Reputación y Liderazgo, el
segundo que publica Lloren-
teCuenca con la intención
de reflejar el esfuerzo que ha
hecho esta consultora para
promover el desarrollo, la in-
novación y la investigación
en este tema. Romero ac-
cedió a la entrevista en la que
destaca que el crecimiento
económico que experimenta
Panamá es producto de la
reputación de país estable y
seguro de la cual goza. A
continuación la conversación
sostenida en las oficinas de
LlorenteCuenca, la semana
pasada.
¿CUÁL ES LA
IMPORTANCIA QUE
TIENE LA REPUTACIÓN
EN EL CRECIMIENTO DE
UNA EMPRESA?
Es muy importante, posi-
blemente es el factor que
más influye en estos mo-
mentos.
Evidentemente sigue sien-
do importante que la em-
presa genere un retorno de
inversión positivo para el
accionista, pero ganar di-
nero esto ya no es suficiente
para sobrevivir en una eco-
nomía de mercado cada vez
más competitiva y en en-
tornos de negocios muy
complejos.
En los últimos años, las em-
presas se han visto cada vez
más fiscalizadas, no solo por
las autoridades, sino tam-
bién por organizaciones no
gubernamentales, por los
consumidores, por los me-
dios de comunicación y las
autoridades. Esto ha hecho
que las empresas empiecen
a mostrar resultados que
van más allá de los estados
financieros, pues ahora de-
ben contemplar lo que se ha
dado en llamar la ‘Quín-
tuple Cuenta de Resulta-
dos’, que también incluye
de forma combinada, los
aportes de la empresa en el
aspecto medioambiental, la
gestión del talento, la ética y
la inversión social. En de-
finitiva conseguir y man-
tener la licencia social para
operar.
¿SE HA TOMADO
CONCIENCIA DE LA
IMPORTANCIA DE LA
REPUTACIÓN PARA EL
CRECIMIENTO DE UNA
EMPRESA?
Son muchos los directivos
que ya entienden que el
mundo está evolucionando
hacia el modelo de gestión
de stakeholders críticos, pe-
ro son pocos los que saben
cómo incorporar este nuevo
paradigma. El éxito de una
empresa o institución, está
muy relacionado a sus va-
lores. Este, aunque parezca
un pensamiento idealista, es
una realidad, un paradigma
que debe trastocar los fun-
damentos de la gestión di-
rectiva de la reputación.
Latendenciaanivelmundial
es la de dar cada vez más
importancia a la protección
de este intangible en las em-
presas. Ya es un quinto ele-
mento importante en el mo-
mento del cálculo del valor
de una empresa, de allí el
concepto de ‘Quíntuple
cuenta de Resultados’. El
tradicional “Dircom” o di-
rector de comunicaciones de
las empresas, debe de evo-
lucionar hacia la figura de
‘Chief Reputation Officer’
(Director de Reputación),
empieza a tener un lugar
importante en el proceso de
toma de decisiones, al punto
de ocupar en algunas de las
empresas más importantes a
nivel mundial, una nueva si-
lla en el nivel más alto de
decisiones.
¿CÓMO SE PUEDE
APROVECHAR EL
LIDERAZGO PARA
AUMENTAR LA
REPUTACIÓN DE UNA
EMPRESA?
El liderazgo es fundamental
para contribuir en el nivel
de reputación de cualquier
empresa. Es claro el ejem-
plo de lo que representaba
Steve Jobs al frente de Ap-
ple. La figura del líder es
clave tanto dentro como
fuera de la organizaciones
empresariales, y es uno de
los pilares de la construc-
ción de la reputación cor-
porativa, lo qué dicen, o
hacen, lo que son capaces
de inspirar en los consu-
midores genera un tremen-
do valor hacia la corpo-
raciones. El líder es uno de
los principales responsa-
bles para cuidar y desa-
Foto: Jaime Lucar | la Estrella
EMPRESARIO. Alejandro Romero, ha sido la cabeza del proceso de expansión de LlorenteCuenca, en Latinoamérica.
rrollar la reputación em-
presarial.
¿ESTÁN MARCANDO
ESTOS DOS CONCEPTOS
DEL LIBRO UN NUEVO
PARADIGNA EN
AMÉRICA LATINA EN EL
ÉXITO DE UNA
EMPRESA?
La reputación se ha con-
vertido en uno de los activos
intangibles más valiosos de
las empresas, en el mundo y
también en Latinoamérica.
Es una realidad mundial del
siglo XXI, y debe ser tomada
en cuenta por toda empresa
que pretenda mantenerse
competitiva en esta sociedad
en la que somos permanen-
temente escrutados por to-
dos los actores que la com-
ponen.
Con el crecimiento econó-
mico de nuestra región y la
incorporación de una gran
masa de consumidores a la
clase media, los retos de las
empresas que operan en
América Latina se han mul-
tiplicado para ofrecer algo
más que buenos productos y
servicios, el reto es además
convencer a los consumi-
dores de que se es una em-
presa socialmente respon-
sable que cuida las condi-
ciones laborales de sus tra-
bajadores y que tiene la con-
ciencia de proteger el en-
torno dónde desarrolla su
labor productiva.
¿CÓMO ESTÁ EUROPA Y
ESTADOS UNIDOS, EN
ESTE TEMA?
Posiblemente ambos mer-
cados están unos años más
adelante de nuestra región,
pero sufriendo los embates y
retos que está generando la
actual crisis económica en
esa zona del mundo. Por
ejemplo es muy interesante
analizar el descrédito y baja
de reputación que han te-
nido los bancos y las ins-
tituciones financieras fruto
de la pérdida de credibilidad
por parte de los consumi-
dores quienes les acusan de
ser los principales protago-
nistas de la crisis.
¿CUÁLES SON LOS
DESAFÍOS QUE
ENFRENTA AMÉRICA
LATINA EN CUÁNTO A
ESTOS TEMAS?
Yo diría que percibimos cin-
cos grandes retos: el desa-
rrollo de estrategias consis-
tentes y perdurables, el de-
sarrollo y capacitación de
excelentes profesionales que
entiendan sobre la impor-
tancia de la reputación, el de
generar indicadores de ges-
tión y medición del valor de
la reputación en las orga-
nizaciones. Además, de esto
el de tener claro que la re-
putación, la buena reputa-
ción es la clave para man-
tener la licencia social para
operar. Y, por último, y no
por eso menos importante el
de destinar recursos econó-
micosyhumanosagestionar
la reputación.
¿QUÉ RAZONES OFRECE
USTED PARA INVERTIR
EN AMÉRICA LATINA?
Todas, esta es la década de
América Latina, somos la re-
giónmáspujantedelmundo,
con el mayor crecimiento
económico sostenido en
años, habiendo alcanzado la
estabilidad política y eco-
nómica en casi todos los
países y lo más importante,
la construcción una buena
base para seguir creciendo
en los próximos años.
¿HA TENIDO
IMPORTANCIA LA
REPUTACIÓN DE
PANAMÁ PARA SU
CRECIMIENTO
ECONÓMICO?
Nosotros creemos que sí, su
estabilidad económica, la se-
guridad que se respira en el
país, la apuesta por ser uno
de los centros logísticos más
eficientes del mundo, la am-
pliación del canal de Pa-
namá, el desarrollo aeropor-
tuario internacional, el for-
talecimiento cómo centro fi-
nanciero, el desarrollo de
una vida cultural y social
más amplia..., podríamos se-
guir y no parar destacando
características positivas que
haninfluidoenelcrecimien-
to reputacional del país.
¿Y EN EL TEMA DE
LIDERAZGO HAY
ALGUNA CONEXIÓN
CON EL CRECIMIENTO
ECONÓMICO DEL PAÍS?
También diríamos que sí.
Cuando en un país se dan
dos buenos gobiernos de-
mocráticos seguidos, eso re-
dundaenunamejorasocialy
económicadelentorno.Bue-
nos líderes gestionan y cons-
truyen mejor la reputación.
HABLEMOS DEL LIBRO,
¿POR QUÉ ESTE
TRABAJO?
Reputación y Liderazgo es el
segundo libro editado por
LlorenteCuenca, en el que
se compila los más impor-
tantes trabajos de análisis,
ensayos e informes desarro-
llados por los consultores de
lafirmaanivelglobal.Esuna
iniciativa de nuestra unidad
de investigación y desarrollo
“d+i”, que apuesta al in-
tercambio de conocimiento.
REPUTACIÓN
PRESENTAN LIBRO PARA EMPRESARIOS
Foto: Edwin González | La Estrella
CRÉDITO. Es una compilación de artículos elaborados por directivos
de comunicación de LlorenteCuenca.
El libro ‘Reputación y Li-
derazgo’ fue presentado la
semana pasada a un grupo
de empresarios de la Aso-
ciación Panameña de Eje-
cutivos de Empresas (APE-
DE). La obra es una guía
que determina la impor-
tancia de los valores en el
crecimiento de una empre-
sa. Es una compilación de
artículoselaboradosporlos
directivos de las distintas
sedes de comunicación de
LlorenteCuenca, en el
mundo. “La reputación no
sólo importa sino que cons-
tituye un valor agregado,
que es el nutriente de una
nueva sociedad post crisis
que, como el Ave Fénix,
tiene que renacer de las
cenizas de la codicia, la
mentira y el fraude”, es-
tablece el prólogo.