El documento trata sobre estrategias y herramientas de comunicación en los negocios. Explica que la comunicación es fundamental para la negociación y resolución de problemas. También describe técnicas como el consenso, donde se toman decisiones considerando todos los puntos de vista, y herramientas de marketing para establecer una comunicación efectiva con los clientes.

4. Estrategias de comunicación

6. HERRAMIENTAS PARA GESTIONAR SIGNIFICADOS

7. El hecho de que los expertos en comunicación modernos utilicen técnicas de mercadotecnia para lograr objetivos de comunicación, está produciendo procesos de comunicación a la inversa, es decir ya no se inicia el proceso comunicativo con la intención del emisor, sino con la inquietud de un emisor ( proveedor) por saber qué es lo que el receptor requiere de él para cumplir con sus metas y objetivos productivos. PROCESO COMUNICATIVO A LA INVERSA RECEPTOR (REQUERIMIENTOS) (INQUIETUD EMISOR) PROVEEDOR METAS Y OBJETIVOS PRODUCTIVOS

8. COMPETENCIAS COMUNICATIVAS SIN SIGNIFICACIÓN, SIN INTERPRETACION, UN DATO NO TIENE LUGAR, NI OBJETO. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

19. HERRAMIENTAS DE MARKETING

21. Herramientas Básicas

23. Puntos de Venta

24. LANZAMIENTO DE MARCA

25. ANÁLISIS DE RESULTADOS

26. Herramientas para alcanzar objetivos empresariales

27. La comunicación inteligente nos lleva a:

28. La comunicación inteligente nos lleva a :

30. Construir relaciones de Confianza:

31. Aprender en equipo:

32. Éxito compartido

33. Llegar a mejores Resultados