Articulo cientifico

1. La innovación comercia tecnológica en las MYPES
Autor:Luis Fernando Campos Ferrer
Universidad:Universidad de Huánuco
Innovar, es la única ventaja competitiva realmente sostenible en el tiempo
Resumen:El objetivo general del presente
trabajo de investigación fue conocer la
influencia de la innovación comercial
incrementando el nivel de tecnología en
las MYPES de la ciudad de Huánuco –
2016, considerando específicamente que
estas empresas presentan un punto crítico
en implementar la innovación comercial,
ya que no cuentan con ingresos
relativamente altos para acudir a
asesorías de expertos y sus actividades
comerciales se realizan, en su mayoría, de
manera empírica.
El diseño de la investigación fue de tipo
descriptivo correlacional, con un enfoque
cuantitativo, considerándola una
investigación aplicada porque parte de los
resultados que se obtendrán de ella
mediante la investigación, detectando los
problemas y sugiriendo las soluciones
correspondientes. La población estuvo
conformada por 143 MYPES de la ciudad
de Huánuco las cuales se encontraban
inscritas en la Cámara de Comercio de la
ciudad, y contaba con una muestra que de
20 MYPES de diversos rubros.
Los resultados del presente proyecto
mostraron que gran parte de estas
empresas tiene un nivel de innovación
comercial medio – bajo y que solo acuden
al aumento de tecnología cuando sus
actividades básicas de comercio se
encuentran afectando sus ventas. Estos
aspectos deben ser corregidos para poder
contar con MYPES que estén al nivel del
mundo globalizado y no queden
desfasadas en el tiempo o desaparezcan.
Palabrasclave:innovación, microempresa,
productos, servicios y estrategia
Introducción:El presente proyecto de
investigación fue elaborado con la
finalidad de poseer un soporte más para
las MYPES que requieran conocer el
impacto de la innovación comercial
mediante el aumento de tecnología dentro
de sus operaciones comerciales en sus
productos o servicios.
La investigación parte del conocimiento
previo de que las MYPES son pequeños
negocios que se enfocan mucho en sus
operaciones comerciales dejando de lado
un factor tan importante, ya sea para
empresas grandes como para
microempresas,la innovación comercial,
es de donde surge el interés de conocer el
nivel de innovación en las que las MYPES
de la ciudad de Huánuco se encuentran y
se justifica ser una herramienta de
conocimiento para las MYPES que
requieran conocer sus niveles de
innovación comercial.
El presente proyecto se desarrolla en la
ciudad del Huánuco 2016, siendo una
investigación de tipo aplicada con un
enfoque cuantitativo, en un nivel
descriptivo y con un diseño descriptivo
correlacional.
Dentro de los antecedentes del presente
proyecto de investigación, se menciona
que: “la innovación es un proceso que se
construye básicamente a partir de las
capacidades internas de la empresa y
constituyen una llamada de atención para
no sobreestimar el valor de las fuentes

2. externas de conocimiento”; en el trabajo
de investigación: “LAS ESTRATEGIAS DE
INNOVACIÓN EN LA INDUSTRIA
MANUFACTURERA ESPAÑOLA: SUS
DETERMINANTES Y EFECTOS SOBRE
EL DESEMPEÑO INNOVADOR” - J. Vega
Jurado (2008). En el proyecto de
investigación: “MODELO DE
INNOVACION EN MICROS Y PEQUEÑAS
EMPRESAS DE UN CONCLOMERADO
INDUSTRIAL PERUANO: CASO
CITEVID” - M. Huapaya Toledo (2013), se
sostiene que: “Un emprendimiento
sostenido hará uso de la creatividad para
generar un nivel de innovación; innovación
que permita a las organizaciones generar
valor en sus productos y servicios, ser
más competitivas y sobrevivir en el
entorno”.
Como objetivo general del presente
proyecto de investigación se tuvo:
determinar la relación que existe entre la
innovación comercial basada en el
aumento de tecnología en las MYPES de
la ciudad de Huánuco – 2016, para
conocer la influencia entre variables y los
cambios que se generan entre ellas.
Materialesymétodos: El presente proyecto
se desarrolla en la ciudad del Huánuco
2016, siendo una investigación con un
diseño descriptivo correlacional por
generar la relación e influencia de la
variable independiente sobre la
dependiente.
La población del estudio para el proyecto
de investigación fue de 143
microempresas de diversos rubros y con
diferentes características ubicadas en los
distritos de Huánuco, Amarilis y Pillco
Marca, todas ellas suscritas en la Cámara
de Comercio de Huánuco. La muestra fue
delimitada por muestreo no probabilístico y
de selección aleatoria, en la que fueron
escogidas 20 MYPES.
Como técnicas e instrumentos de
investigación que se emplearon en el
proceso de investigación del presente
proyecto fueron: el método deductivo
porque se obtuvieron las conclusiones de
la relación entre la innovación comercial y
las MYPES dando énfasis en la teoría de
cada una; y la técnica aplicada fue la de
encuesta, recopilando los datos por medio
de un cuestionario de preguntas
preestablecidas.
Para el procesamiento de datos y análisis
de la información fue utilizada la
estadística descriptiva porque se nos será
más fácil para llegar a conclusiones
correctas acerca de procedimientos para
el diagnóstico y del resultado de las
pruebas diseñando tablas de frecuencias
absolutas y porcentuales para mostrar las
respuestas de los sujetos haciendo uso
del programa estadístico SPSS.
Resultados:VARIABLE DEPENDIENTE:
MYPES (MICRO Y PEQUEÑAS
EMPRESAS)
Grafico resumen N°01

3. Fuente: encuestas Elaboración: propia del investigador
En el grafico resumen N°01 se
describieron por niveles los porcentajes de
los encuestados, en los cuales el 100% de
los encuestados contestaron MEDIO.
Las MYPES es la variable que depende
del nivel de innovación,donde el100% de
los encuestados respondieron medio,que
significa que las MYPES se calificaron a
un nivel medio con relación a la innovación
comercial.
Discusión: El presente proyecto de
investigación ha sido basado en la
innovación comercial enfocándose en el
aumento de tecnología y concluyendo que
existe una influencia positiva en las
MYPES de la ciudad de Huánuco – 2016,
donde fue básico y fundamental señalar
que las MYPES de la ciudad de Huánuco
necesitaban un incremento en su
innovación, considerándola como un factor
clave para permanecer actualizada en el
tiempo, enmarcando sus productos y
servicios, y que mediante ello las MYPES
puedan considerar estudiar las
dimensiones establecidas, como lo son el
internet, el diseño organizacional, las
herramientas tecnológicas y la
capacitación técnica para adaptarlas a su
realidad. A su vez fue necesario conocer
en qué medida las MYPES de la ciudad
de Huánuco van manejando estas
dimensiones en el desarrollo de su
comercialización diaria de productos y
servicios, también conocer el nivel de
manejo en algunos casos empíricos por el
poco nivel de conocimiento de estas
dimensiones.Delimitando claro lo que se
pretende con el presente proyecto de
investigación, luego de un exhaustivo
trabajo de campo y procesamiento de
información se pudo determinar que existe
la influencia por parte de la innovación
comercial, y que la mayoría de MYPES

4. maneja, talvez no el conocimiento
científico pero si el conocimiento práctico y
aplicado de mejorar su nivel de tecnología
en función a las MYPES que manejan y el
rubro en el que se desarrolla cada una de
ellas. Es que de acuerdo a sus
necesidades y a los requerimientos de los
clientes es que estas microempresas
pueden adaptar los cambios que necesitan
en la tecnología que tienen disponible y se
encuentra a su alcance e intrínsecamente
suben los niveles de innovación comercial
en sus empresas. Es considerada como
cierta la relación entre las variables de
estudio, no solo por las pruebas
estadísticas que lo aprueban, sino por la
observación y como se desarrollan ambas
variables en la realidad de la ciudad de
Huánuco. Aunque existen muchas
dificultades para alcanzar el estudio del
nivel de innovación en las MYPES, como
lo es el acceso de información y el manejo
de un presupuesto limitado,lo es también
la manera en las que los propietarios de
estas empresas se aferran a los
paradigmas que existen, ya sea por
conocimientos que no adquirieron como
también por las percepciones que poseen
cada uno. Se puede concluir que los
niveles de innovación comercial en las
MYPES son implementados, en escala
media alta por ser requeridas para
subsistir en su entorno o por las
necesidades que se les presentan a los
propietarios de las MYPES, pero eso no
define que las MYPES posean el
conocimiento teórico de cada variable y
sus dimensiones de estudio.Se concluye
también que recurren en cambios por no
tener más salida que invertir en lo
necesario para seguir comercializando sus
productos o servicios, y que aspectos más
complejos considerados en los indicadores
son de poca relevancia para éstas. Todo
esto se soporta en el trabajo de campo
realizado y en los niveles de fiabilidad que
nos brinda el procesamiento de datos
estructurado que se anexa.
Bibliografía:
 Thompson, I. (2007). La
pequeña empresa. febrero,
2007, de promonegocios Sitio
web:
http://www.promonegocios.net
/empresa/pequena-
empresa.html
 Grijalva, M. (2012). Internet y
las nuevas tecnologías para
MYPES. septiembre 18, 2012,
de Lima Innova Sitio web:
http://es.slideshare.net/limainn
ova/internet-y-las-nuevas-
tecnologas-para-mypes
 Bermúdez, R.. (2014).
Tecnología para Pymes.
octubre 2, 2014, de
technancial Sitio web:
http://www.technancial.com.pe
/tecnologias-para-pymes/
 Vecino, J.. (2012). La
capacitación como
protagonista de la
productividad empresarial.
julio 31, 2012, de job
management vision Sitio web:
http://gerenciaycapacitacion.bl
ogspot.pe/2012_07_01_archiv
e.html
 anónimo. (2011). La
importancia del internet para
las PYMES. diciembre 13,
2011, de gestión y pymes Sitio
web:
http://www.gestionpymes.org/l
a-importancia-de-internet-
para-las-pymes/