El propósito de la presente investigación es analizar la Influencia del Marketing Digital en la Rentabilidad Empresarial económica.

1. Universidad de las Fuerzas Armadas
ESPE
Departamento de Ciencias Económicas y Finanzas
Metodología de la Investigación
Tema de investigación:
El MARKETING DIGITAL EN LA RENTABILIDAD EMPRESARIAL DE LOS CONSUMIDORES DE LAS TIENDAS ONLINE DEL
MERCADO NACIONAL Y EXTRANJERO DEL AÑO 2020-2021
Autores: Deker Morán Jennifer Lizbeth
Trávez Pila Erika Vanesa
Tutor: Mgs. Andrade Naranjo Diego Santiago

2. El MARKETING DIGITAL EN LA RENTABILIDAD
EMPRESARIAL DE LOS CONSUMIDORES DE LAS
TIENDAS ONLINE DEL MERCADO NACIONAL Y
EXTRANJERO DEL AÑO 2020-2021

3. INTRODUCCIÓN
El propósito de la presente investigación es analizar la Influencia del Marketing Digital en la Rentabilidad
Empresarial económica.
Cuya finalidad es conocer con mayor exactitud el comportamiento de dichas variables; que nos permita
identificar e implementar las herramientas adecuadas para contribuir a la sostenibilidad en el tiempo de dichos
negocios.
Por esta razón se plantea modernizar su manejo, y hacer notaría su presencia en las redes sociales, empresarial
o contactar clientes en otros lugares, ya que gracias a la globalización se permite realizar aquello.
Finalmente el presente trabajo de investigación abarca cuatro capítulos. En el capítulo I, se trabaja el Problema
de Investigación el cual a su vez contiene: Planteamiento del Problema, Formulación del Problema, Justificación
de la Investigación. En el capítulo II se presenta el Método el cual incluye: Marco de Referencia, Objetivos e
Hipótesis de la tesis a realizar. En el Capítulo III Tipo y Diseño de Investigación, Variables, Muestra,
Instrumentos de Investigación, Procedimiento y Recolección de Datos y por último el Plan de Análisis. En el
Capítulo IV se presentan los Resultados de la Investigación en dónde se Analizan y Discuten las implicancias
de los Resultados y, se muestran las Conclusiones, Bibliografía y Anexos.
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◎ La problemática que existe en ciertas empresas extranjeras y nacionales es
compleja. En relación al tema de estrategias en el marco empresarial la
preocupación empieza por la falta de organización, falta de calidad, falta de
transparencia, y aún más la falta de aceptación en la publicidad digital ya que con
estas faltas toda empresa pierde credibilidad ante la efectividad de su oferta y por
ende su rentabilidad, esto genera una percepción de inseguridad frente los
consumidores ante la inefectividad, dañando la imagen y trayectoria empresarial.
◎ En referencia a las dificultades que se ha venido generando gracias a la falta de
ética en algunas empresas la principal problemática a la que se enfrentan dichas
empresas es bajar sus ventas y por ende su rentabilidad.
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Planteamiento del problema

5. ANÁLISIS CRÍTICO.
.
◎ Este trabajo de investigación nos ayudará a establecer una mejor relación entre
los clientes y la empresa, es decir mejorando la publicidad con la que se maneja
dicha entidad. Por ello es importante conocer los errores que tenemos al publicar
anuncios destacando nuestro producto, para que así no siga siendo mal visto por la
sociedad.
◎ Más allá de la satisfacción de la colectividad, es el trabajo cumplido por los
diferentes departamentos encargados, dando a entender que los únicos
beneficiarios de la solución ante este problema es la población junto encuestas
que podemos realizar dentro y fuera de la empresa, ellos con un mejor servicio de
calidad y disponibilidad.
◎ Para la población es de mucha importancia el acercamiento hacia las empresas, ya
que existen muchas necesidades por parte de ellas y que a veces los ejecutivos no
tienen conocimiento por la falta de comunicación e interacción que siempre debe
existir entre los mismos.
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6. Justificación
◎ El presente trabajo de investigación fue realizado como tal entre ambas
integrantes, presentaremos una redacción de lo que justificamos, que por ende
igual fuimos basándonos en fuentes confiables, que nos ayudaron a realizar esta
justificación.
◎ En el presente trabajo de investigación como tal, es de gran ayuda para
directivos y en general cualquier persona que adelante algún tipo de gestión
dentro de una organización o tienda online, así como para los profesionales o
estudiantes que esperamos profundizar en los conocimientos de este
instrumento clave en el análisis estratégico de la gestión empresarial.
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7. ◎ Objetivo General :
Realizar un análisis de el marketing digital en la rentabilidad empresarial de los consumidores de
las tiendas online del mercado nacional y extranjero del año 2020-2021
◎ Objetivos Específicos
-Analizar los aspectos generales que tiene el marketing digital en la rentabilidad empresarial de
los consumidores de las tiendas online del mercado nacional y extranjero del año 2020-2021
-Verificar las modalidades con las cuales trabajamos para conseguir una rentabilidad empresarial
de los consumidores de las tiendas online del mercado nacional y extranjero del año 2020-2021
-Diseñar una propuesta como alternativa de solución sobre las diferentes estrategias del
marketing digital que inciden dentro de la rentabilidad empresarial ante las diferentes tiendas
online que existen del mercado.
◎
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8. CATEGORÍAS FUNDAMENTALES
I am here because I love to give presentations.
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9. El marketing es una función comercial que identifica las necesidades y deseos de los
consumidores, establece los mercados objetivos a los que las organizaciones
deben atender mejor y diseña los productos, servicios y programas adecuados
para atender esos mercados.
VARIABLE INDEPENDIENTE: MARKETING DIGITAL.
VARIABLE DEPENDIENTE: RENTABILIDAD EMPRESARIAL.
Productividad es una iniciativa que se aplica a toda acción económica en la que se
movilizan unos medios, materiales, humanos y financieros con el propósito de
obtener unos resultados

10. CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
• El tipo de procedimiento que se ha podido utilizar para un estudio preciso sobre
la problemática existente en la zona es el procedimiento inductivo en el que
marcha a partir de lo más especial hacia lo más general.
Enfoque
• Pocos sitios otorgan tanto la interacción entre gente y marcas como las redes
sociales, así, tener una página en las principales redes sociales donde tu público
te encuentre, se volvió fundamental.
Modalidad Básica de
la Investigación
• Exploratorio
• Descriptivo
• Explicativo
Nivel o Tipo de
Investigación
• Para establecer la población y muestra, partiremos que se va a utilizar un
muestreo probabilístico que nos posibilite deducir los datos, se estima un
muestreo sencilla ya que se tomará parte de una población que sea homogénea
en cuanto gustos y preferencias.
Población y Muestra
• Concepto
• Categorías
• Preguntas
• Técnicas e Instrumentos
Operacionalización de
Variables. VI: Marketing
• Concepto
• Categorías
• Preguntas
• Técnicas e Instrumentos
Operacionalización de
Variables. VD: Rentabilidad
Empresarial.

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• PREGUNTAS BASICAS: ¿Para qué? ¿De qué personas? ¿Sobre qué aspectos? ¿Quién?
¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cuántas veces? ¿Con qué técnicas de recolección? ¿Con qué? ¿En qué
situación?
Plan de recolección de
información
• El proceso de investigación se realiza donde se encuentran datos dispersos,
desordenados e individuales, se obtuvo en el trabajo de campo, y sirven para
generar resultados mediante la agrupación y su respectivo análisis.
Plan de procesamiento
de la información
• Aquí podemos mencionar las incognitas que realizamos en el formulario en las cuales
recibimos respuestas muy acertadas para la empresa.
Análisis e Interpretación
de datos
• Para verificar la hipótesis se utilizó la prueba estadística del chi-cuadrado que es un estadígrafo no
paramétrico o de distribución libre que nos permite establecer correspondencia entre valores
observados y esperados, llegando hasta la comparación de distribuciones enteras,
Verificación de la
hipótesis
• Cree usted que el marketing es una herramienta fundamental para crecer como empresa?
• ¿Está de acuerdo con que se implementen medidas apropiadas para el marketing con el fin de
mejorar así las tiendas online?
Variable
Independiente
• ¿Considera usted que sea factible cambiar de estrategias comunes a innovadoras para
solventar ganancias en un futuro?
• ¿Usted estima que al contactar a nuestro equipo de atención al comprador, se resolvieron cada
una de sus dudas en relación con el producto/servicio?
Variable Dependiente

12. 12
• Para establecer las frecuencias observadas se organiza el cálculo correspondiente
a la correlación, lo cual da lugar a la correspondencia de los valores observados.
Combinación de
frecuencias
• Ho = La actuación humana dependiente de su voluntad NO inciden en el
Rendimiento económico para rentabilidad de las empresas.
• H1= La publicidad digital SI inciden en la rentabilidad de las empresas
específicamente de las diferentes entidades que laboran vía online.
Modelo Lógico
• Para determinar los grados de libertad se utiliza fórmulas
Nivel de Significación
y Regla de decisión

13. Capítulo IV
◎ 4.1 Administración
◎ 4.1.1 Recursos Humanos (Talento Humano)
◎ 4.1.2 Recursos Materiales
◎ 4.1.3 Recursos Económicos
◎ 4.2 Cronograma de las actividades del proyecto
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14. Thanks!
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