La motivación es lo que impulsa a un individuo a actuar y comportarse de una determinada manera como resultado de una combinación de procesos mentales, fisiológicos y psicológicos. La motivación decide cuán enérgicamente actúa una persona y hacia dónde dirige su energía en una situación particular. Es un término amplio que se aplica a impulsos, deseos, necesidades y fuerzas que influyen en el comportamiento humano.