La negociación mediada es un proceso de resolución de conflictos en el que un mediador neutral facilita la comunicación entre las partes involucradas para ayudarlas a identificar sus intereses e intercambiar soluciones mutuamente aceptables, sin imponer una solución en particular. Existen diferentes tipos de mediación como la negociación mediada, la conciliación y la mediación, que se diferencian por el rol que juega el mediador en proponer soluciones.
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Mediación y sus principios clave
1. La negociación mediada es un proceso en el que un
tercero neutral e imparcial facilita la comunicación y el
diálogo entre las partes involucradas en un conflicto. El
mediador ayuda a las partes a identificar sus intereses
y a buscar soluciones mutuamente aceptables. Sin
embargo, el mediador no tiene poder de decisión y no
impone una solución.
Es un proceso en el que un tercero neutral e imparcial,
llamado mediador, ayuda a las partes en conflicto a
llegar a un acuerdo mutuamente aceptable. El
mediador facilita la comunicación, promueve el
diálogo y ayuda a las partes a explorar opciones de
solución. A diferencia de la negociación mediada, el
mediador puede proponer fórmulas de solución, pero
estas propuestas no son vinculantes y dependen de la
voluntad de las partes
Es una forma particular de mediación en la que el
tercero neutral e imparcial, además de facilitar la
comunicación y el diálogo entre las partes, puede
proponer fórmulas de solución que las partes
pueden o no aceptar según su voluntad. A
diferencia de la mediación, en la conciliación el
conciliador tiene un papel más activo al proponer
soluciones.
En la mediación, todas las partes involucradas en el conflicto
tienen la oportunidad de participar activamente y ser
escuchadas. La legitimación de las partes implica que cada
una de ellas tiene el derecho de expresar sus intereses,
preocupaciones y necesidades, y de ser tomadas en cuenta en
el proceso de toma de decisiones
El mediador debe ser imparcial y no favorecer a ninguna de
las partes involucradas en el conflicto. Su objetivo es
facilitar la comunicación y el diálogo de manera neutral, sin
tomar partido por ninguna de las partes.
Al igual que la imparcialidad, la neutralidad implica que
el mediador no debe tener ningún interés personal o
conflicto de intereses en el resultado de la mediación.
Esto asegura que el proceso sea equitativo y que todas
las partes sean tratadas de manera justa
La mediación se basa en la confidencialidad, lo que
significa que todo lo que se discute durante el proceso de
mediación es estrictamente confidencial. Esto fomenta
un ambiente seguro y de confianza para que las partes
puedan expresar sus preocupaciones y explorar
soluciones sin temor a que la información se divulgue
fuera del proceso.
En la mediación, los acuerdos se buscan y se alcanzan por
unanimidad. Esto significa que todas las partes deben estar de
acuerdo con los términos y condiciones del acuerdo final. La
mediación no impone soluciones, sino que busca consensos
mutuamente aceptables.
La negociación
mediada
Conciliación
Neutralidad
Confidencialidad
Mediación
Negociación mediada
Acuerdos por unanimidad
Legitimación de las partes
Imparcialidad