El documento detalla la estructura y tipos de solicitudes que pueden presentarse a instituciones públicas o privadas, incluyendo partes esenciales como la sumilla, destinatario, cuerpo del texto, lugar y fecha, y firma. Se explica la diferencia entre solicitudes individuales y colectivas, así como las características necesarias para su redacción adecuada. Además, se incluyen ejemplos de solicitudes específicas, como la petición de un certificado de estudios y permiso para realizar una investigación.