Este documento describe las características clave de la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 permite el almacenamiento y gestión de datos, la inteligencia colectiva, y la conexión entre aulas de todo el mundo. También describe cómo la Web 2.0 permite crear, compartir y difundir contenido, así como comunicarse y aprender de forma interactiva. Finalmente, presenta algunas metáforas comunes para describir los usos educativos de Internet.