El documento describe la Web 2.0, que comprende sitios web que facilitan el compartir información y la colaboración. Incluye plataformas para publicar contenidos como blogs, redes sociales como Facebook, wikis como Wikipedia, y portales para fotos, audio y videos. Ofrece ventajas como fomentar el aprendizaje constructivista y el autoaprendizaje, pero también desventajas como menos intimidad y vulnerabilidad de archivos almacenados en servidores.