La Web 2.0 promueve la participación de los usuarios y el contenido generado por los usuarios. Se caracteriza por permitir la colaboración y el trabajo en red a través de herramientas como wikis, blogs, YouTube y Flickr. Estas aplicaciones aprovechan la inteligencia colectiva para compartir conocimiento de manera interactiva. La Web 2.0 transforma el aprendizaje al fomentar que los estudiantes creen contenido y aprendan juntos de manera colaborativa sin fronteras.