La Web 1.0 permitía solo la lectura de contenidos, mientras que la Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y producir contenidos de manera colaborativa. La Web 2.0 descentraliza la información y permite una mayor diversidad de contenidos administrados por los propios usuarios, con actualizaciones constantes y sitios flexibles con fines diversos y software gratuito. Algunas aplicaciones clave de la Web 2.0 son blogs, wikis, Flickr, YouTube y RSS, que facilitan la publicación, edición y distribución colaborativa de contenidos como text