La Web 2.0 se caracteriza por facilitar el compartir información y la colaboración entre usuarios, quienes pasan de ser meros espectadores a contribuyentes activos a través de blogs, redes sociales, etiquetado colectivo y contenido agregado. Las tecnologías clave de la Web 2.0 incluyen AJAX, RSS, APIs REST y soporte para publicar contenido. La Web 2.0 también se distingue por usar la Web como plataforma para aplicaciones dinámicas e información que ya no se limita a la lectura sino también a compras y