Este documento describe las ciencias de la comunicación como disciplinas que estudian los procesos de comunicación y los medios empleados. Señala que surgen a principios del siglo XX con el desarrollo de los primeros medios masivos como la radio y la prensa. Explica que aunque la retórica de Aristóteles abordó aspectos de la comunicación, no fue hasta la década de 1920 que se llevaron a cabo los primeros estudios sistemáticos sobre la influencia de la propaganda.
1. Las ciencias de la comunicación son aquellas disciplinas de las ciencias
sociales que se encargan de estudiar, analizar o discurrir sobre los procesos de
comunicación como fenómenos en sí mismos, los medios que se emplean y el
conjunto semiótico que construyen, generando sus propios métodos de estudio
y herramientas analíticas. El objeto de estudio de las ciencias de la
comunicación –los procesos y fenómenos de comunicación-, con frecuencia es
también abordado por otras disciplinas, entre las que es posible mencionar la
lingüística, la sociología, la antropología social, la cibernética y la psicología,
entre otras.
ANTECEDENTES HISTORICOS.
Las ciencias de la comunicación surgieron en parte en conexión con
ciertos problemas de la sociología, la cual le aportó las bases metodológicas para
los primeros estudios llevados a cabo de forma sistemática. Las ciencias de la
comunicación se remontan a principios del siglo XX, como resultado de las
CIENCIAS DE LA
COMUNICACIÓ
N.
2. cuestiones que suscitó el surgimiento de los medios de comunicación masivos
(primeros periódicos y radiodifusoras, el primer medio masivo electrónico de
comunicación).
Aunque es posible hablar de comunicación masiva desde que la invención
de la imprenta por Gutenberg, no fue sino hasta la década de 1920 cuando se
llevaron a cabo los primeros estudios sobre la influencia de la propaganda en el
contexto de la Europa de la Segunda Guerra Mundial, con el ascenso de los
regímenes fascistas de Alemania e Italia. Si bien los clásicos griegos como
Aristóteles, Gorgias y Sócrates, hablaron de la persuasión como un modo para
llevar a cabo el proceso de la comunicación; estos autores se quedaron en el
nivel lógico-semántico de la cuestión y no planteron el asunto desde el punto de
vista de una sociedad completa.
Aunque la retórica elaborada por Aristóteles hace ya más de 2300 años.
Se basó en la observación empírica y esto fue el cimiento de la gran
infraestructura de la comunicación. Cabe destacar que más que nada se
enfocaba al orador, no observo más allá en los que escuchaban (el público), ni
tampoco en la retroalimentación que en algún momento se podía dar. Es por eso
que la retórica causó tal admiración, que muchos lo podían ver como un modelo
en el cual una sola persona podía convencer a todo un público.
Años más tarde, llega la era científica, en la que se exigía el análisis
empírico. En realidad no surgieron muchas teorías en este tiempo.
Lo que diferencia a la comunicación de lo que comúnmente llamamos
"ciencias sociales", es el trabajo con un enfoque metodológico para el estudio de
una determinada "realidad". Se debe de estudiar la comunicación desde una
perspectiva más crítica, desde una manera más científica basándonos en
modelos que algún día, si fuese necesario, se puedan modificar y así ir
perfeccionando.
El campo de estudio de las ciencias de la comunicación es muy extenso,
por esta razón es muy complicado abordar todos y cada unos de sus "rincones".
Hay que tener en cuenta que una ciencia no surge por accidente, y en este caso,
es un largo proceso que está presente desde el inicio de la humanidad.
ASPECTOS GENERALES DE LA COMUNICACIÓN.
La comunicación es un sistema de intercambio de información que altera el
estado de conocimiento del receptor de la misma. Se supone que el estado de
conocimiento afecta a las opiniones, preferencias y conductas de los individuos,
el receptor de una información puede re-evaluar sus opiniones, cambiar sus
3. preferencias o adaptar sus conductas en función de la información recibida (sea
esta veraz o no).
En las sociedades humanas la comunicación es fundamental para todos los
procesos psicológicos, organizativos y sociales. Más aún la altísima
especialización existente en las sociedades humanas modernas requieren que
unos individuos u organizaciones que tienen acceso a determinados
conocimientos sobre hechos lo transmitan a individuos cuya especialización no
les permitiría acceder a ellos. Así en las modernos sociedades los periodistas y
expertos son personas especializadas en la recopilación, análisis y difusión de
informaciones específicas que pueden resultar importantes para individuos
especializados en otras tareas y que por tanto no disponen de tiempo, medios u
oportunidad de acceder por si mismos a ciertos hechos o realidades.
TIPOS DE COMUNICACIÓN:
COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL:Es la comunicación con
uno mismo. Se reduce a procesos de pensamiento, incluye voces
interiores, conciencia, interacciones imaginadas. De esta manera
se comienza a construir un mundo social, mediante el proceso de
reflexión e inter-reflexión.
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL: Es la comunicación del
individuo con las personas a su alrededor, mediante la cual puede
reconocer sus fortalezas y debilidades; además de conocer la
capacidad para comunicarse. Permite de alguna forma negociar
con los demás y descubrir las maneras efectivas de tomar
4. decisiones. Es imposible no tener este tipo de comunicación, pues
siempre se está comunicando algo: en conversaciones escritas o
habladas, con la mirada, con gestos, ilustraciones, apariencia, etc.
COMUNICACIÓN MEDIÁTICA:Es la comunicación hecha por
organizaciones especializadas en la recopilación, análisis y
elaboración de documentos informativos, para su uso general por
parte de grupos que compran dicha información o el público
general que accede a las informaciones elaboradas por las
organizaciones especializadas.
COMUNICACIÓN INTERCULTURAL: Es la comunicación
entre personas de diferentes culturas. No significa que las
5. personas sean de diferentes lugares o muy distantes, pueden estar
dentro de una misma sociedad o un mismo espacio geográfico. La
edad, género, religión, orientación sexual, lugares geográficos,
todo esto es parte de diferencias culturales y disminuye de manera
significativa la comunicación.
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.
La información organizacional se refiere al análisis del flujo de informaciones
relativas a los objetivos y medios de una organización entre los individuos de
dicha organización. Frecuentemente dicha comunicación tiene al director de la
misma como emisor y a los subordinados como receptores y el mensaje tiene
que ver con la obtención de un resultado laboral asertivo, aunque existen otras
posibles combinaciones de emisor, receptor y mensaje.
Si en la comunicación organizacional no hay un mensaje adecuado que sea
recibido por el receptor, el resultado será una comunicación fallida que no
modificará el estado de conocimiento del receptor en el sentido adecuado. Por el
contrario si el mensaje es recibido de manera correcta y el receptor tiene la
capacitación adecuada para extraer las consecuencias correctas el proceso de
comunicación resultará satisfactorio.
Cuando el emisor es el director de la organización es importante verificar que
no exista ruido (distorsión del mensaje) dentro del canal para enviar el mensaje,
ya que siendo director o subdirector depende gran parte del trabajo de los
receptores subordinados la existencia de ruido tiene grandes posibilidades de
acabar en comunicación fallida.
6. FINES Y CARACTERÍSTICAS.
El propósito principal de los medios de comunicación es,
precisamente, comunicar, pero según su tipo de ideología pueden especializarse
en; informar, educar, transmitir, entretener, formar opinión, enseñar, controlar,
etc.
Positivas. Las características positivas de los medios de comunicación
residen en que posibilitan que amplios contenidos de información
lleguen a extendidos lugares del planeta en forma inmediata. Los medios
de comunicación, de igual manera, hacen posible que muchas relaciones
personales se mantengan unidas o, por lo menos, no desaparezcan por
completo. Otro factor positivo se da en el ámbito económico: quien posea
el uso de los medios puede generar un determinado tipo de consciencia
sobre una especie de producto, es decir, puede generar su propia
demanda, ya que los medios muchas veces cumplen la función de
formadores de opinión. Entonces, visto desde el ámbito empresarial, es
un aspecto ampliamente positivo al hacer posible el marketing y anuncios
para el mundo.
Negativas. Las características negativas recaen en la manipulación de la
información y el uso de la misma para intereses propios de un grupo
específico. En muchos casos, tiende a formar estereotipos, seguidos por
muchas personas gracias al alcance que adquiere el mensaje en su
difusión (como sucede al generalizar personas o grupos).
DISTINTOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN:Con el avance de la
tecnología, han ido desarrollándose diferentes medios de comunicación, que
pasamos a citar por orden cronológico:
Historieta.La historieta, convertida en medio de comunicación
de masas, gracias a la evolución de la prensa decimonónica, vivió
su época dorada en cuanto a número de lectores tras la Segunda
Guerra Mundial. Con la proliferación de nuevas formas de ocio en
la segunda mitad del siglo XX, va dejando de ser un medio masivo
MEDIO DE
COMUNICACIÓN.
7. en la mayoría de los países, creándose formatos más caros, tales
como álbumes o revistas de lujo, y buscando nuevos tipos de
lectores.
Teléfono.El teléfono es un dispositivo diseñado para transmitir
por medio de señales eléctricas la conversación entre dos personas
a la vez. El teléfono fue creado por Antonio Meucci en 1877.
Durante mucho tiempo Alexander Graham Bell fue considerado el
inventor del teléfono. Sin embargo Bell no fue el inventor de este
aparato, sino solamente el primero en patentarlo.
Radio.La radio es una tecnología que posibilita la transmisión de
señales mediante la modulación de ondas electromagnéticas. Por
su alcance electromagnético le era mucho más fácil el poder llegar
a lugares lejanos. Corresponden al tipo sonoro. Es un medio "solo-
audio" que en la actualidad está recobrando su
popularidad.SegúnLamb, Hair y McDaniel, escuchar la radio ha
8. tenido un crecimiento paralelo a la población sobre todo por su
naturaleza inmediata, que engrana tan bien con un estilo de vida
rápido. Además, según los mencionados autores, los radioyentes
tienden a prender la radio de manera habitual y en horarios
predecibles. Los horarios más populares son los de "las horas de
conducir", cuando los que van en su vehículo constituyen un vasto
auditorio cautivo. Sus principales ventajas son: Buena aceptación
local; selectividad geográfica elevada y demográfica. Además, es
bastante económico en comparación con otros medios y es un
medio adaptable, es decir, puede cambiarse el mensaje con
rapidez. Sus principales limitaciones son: Solo audio; exposición
efímera; baja atención (es el medio escuchado a medias);
audiencias fragmentadas.
Cine.El cine (abreviatura de cinematógrafo o cinematografía) es
la técnica de proyectar fotogramas de forma rápida y sucesiva para
crear la impresión de movimiento mostrando algún vídeo (o
película, o film, o filme). La palabra «cine» designa también las
salas o teatros en los cuales se proyectan las películas.
Televisión.La palabra "televisión" es un híbrido de la voz griega
"Tele" (distancia) y la latina "visio" (visión). El término televisión
9. se refiere a todos los aspectos de transmisión y programación, que
busca entretener e informar al televidente con una gran diversidad
de programas. La televisión enlaza diversos anuncios que la
población utiliza para mantenerse informado de todo el acontecer.
esta también se utiliza para dar a conocer algún producto o
servicio.
Internet.Internet es un método de interconexión de redes de
computadoras implementado en un conjunto de protocolos
llamados TCP/IP y garantiza que redes físicas heterogéneas
funcionen como una red (lógica) única. Hace su aparición por
primera vez en 1969, cuando ARPAnet establece su primera
conexión entre tres universidades en California y una en Utah. Ha
tenido la mayor expansión en relación a su corta edad comparada
por la extensión de este medio. Su presencia en todo el mundo,
hace de Internet un medio masivo, donde cada uno puede
informarse de diversos temas en las ediciones digitales de los
periódicos, o escribir según sus ideas en blogs y fotoblogs o subir
material audiovisual como en el popular sitio YouTube.2 Algunos
dicen que esto convierte en los principales actores de la internet a
los propios usuarios.
10. Fax.Fax (abreviación de facsímil), a veces llamado tele copia, es la
transmisión telefónica de material escaneado impreso (tanto texto
como imágenes), normalmente a un número de teléfono conectado
a una impresora o a otro dispositivo de salida. El documento
original es escaneado con una máquina de fax, que procesa los
contenidos (texto o imágenes) como una sola imagen gráfica fija,
convirtiéndola en un mapa de bits, la información se transmite
como señales eléctricas a través del sistema telefónico.