El documento analiza el uso de redes sociales como herramientas pedagógicas en la Universidad Técnica de Machala, específicamente en la carrera de ingeniería civil. Se observa que las redes sociales facilitan el aprendizaje colaborativo y el intercambio de información entre estudiantes y docentes, aunque su implementación en el aula es aún limitada. La investigación incluye encuestas a estudiantes para evaluar la frecuencia y efectividad del uso de estas plataformas en el ámbito académico.

1. Las Redes Sociales como herramienta de estudio
en la Universidad Técnica de Machala.
Zully Díaz (Universidad técnica de Machala, zdiaz1@utmachala.edu.ec)
Resumen- Las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, han
transformado primordialmente las formas en
que se enseña, aprende, comunica y trabaja,
Las redes sociales son parte de los recursos
de las NTICs, pertenecientes a la web 2.0, y
permiten una comunicación rápida y ágil de
información entre sus usuarios. Por lo que
pueden ser un recurso favorecedor para ser
utilizadas con fines pedagógicos, donde
actualmente la tecnología es uno de los
medios de mayor influencia en el escenario
social. El objetivo de este trabajo se centra
en conocer cómo se implementa el uso de
redes sociales en el ámbito universitario, en
la carrera de Ingeniería Civil. Para así
determinar qué red social es la más utilizada
para trabajar en conjunto. Aprovechando
todos los recursos que las nuevas tecnologías
ofrecen, de tal manera que se puedan atender
las necesidades y requerimientos de las
nuevas generaciones: fomentando el
aprendizaje cooperativo, creando ambientes
participativos y brindando las oportunidades
necesarias para el crecimiento académico y
personal, así como también el intercambio
fluido de información. Con el fin de dar a
conocer los resultados se realiza la
presentación de los mismos, un análisis e
interpretación de los datos obtenidos
generándose de esto las conclusiones y
recomendaciones pertenecientes de que dan
sustentabilidad al presente trabajo.
Palabras clave- Redes sociales-
Universidad- aprendizaje- recursos.
Abstract- The new information and
communication technologies have
fundamentally transformed the ways in
which they are taught, learned,
communicated and worked. Social networks
are part of the resources of the NICTs,
belonging to the web 2.0, and allow rapid
communication and Agile information
among its users. So they can be a favored
resource to be used for pedagogical
purposes, where technology is currently one
of the most influential media in the social
scenario. The objective of this work is
focused on knowing how the use of social
networks is implemented in the university
environment, in the career of Civil
Engineering. In order to determine which
social network is the most used to work
together. Taking advantage of all the
resources that the new technologies offer, in
such a way that the needs and requirements
of the new generations can be met: fostering
cooperative learning, creating participative
environments and providing the necessary
opportunities for academic and personal
growth, as well as the fluid exchange of
information. In order to make the results
known, the presentation of the results is
done, an analysis and interpretation of the
obtained data, generating from this the
conclusions and recommendations
belonging to which give sustainability to the
present work.
Keywords- Social networks- University-
learning- resources
I. INTRODUCCIÓN
A lo largo del presente trabajo se busca dar
un panorama general sobre las redes
sociales. Se abordará su antecedente que es
la web 2.0, la situación actual de las mismas,
estarán plasmados aspectos muy importantes
acerca de las redes sociales como
herramienta de estudio, siendo un sitio o
página de internet que permite el registro de
usuarios.
En concordancia al termino redes sociales,
también se tratara y explicar la evolución de
esta última, su influencia en la educación. [1]
Las redes sociales se han incorporado en los
últimos años de manera importante a la vida
de los seres humanos, de modo que se
encuentran presentes prácticamente en la
vida cotidiana. Incluso aquellas personas
que no emplean un equipo de cómputo, al
menos, han escuchado hablar de ellas.

2. Algunos de los principales espacios en los
que han tenido una influencia
preponderante. Los beneficios para aquellos
que forman parte de las redes sociales son
varios, entre ellos se encuentran aspectos de
suma importancia para el ser humano, y en
lo laboral, colaborar y compartir
conocimientos, así como buscar trabajo,
promoviendo los conocimientos y
habilidades con los que se cuenta [2]. Las
redes sociales en la actualidad tienen mayor
influencia en los jóvenes, los cuales la
utilizan con fines muy distintos. Uno de los
beneficios es que permite el contenido
compartido; estudiante, docente.
Proporcionando información a los usuarios
dependiendo de la red social que se utilice,
los cuales pueden ayudar a facilitar su vida
académica y profesional.
En el caso concreto de la aplicación de las
redes sociales al mundo de la educación,
debemos re-conocer que, gracias a la web
2.0 y a su especial hincapié en las dinámicas
sociales, se ha favorecido la creación de
comunidades virtuales de aprendizaje y de
multitud de redes de colaboración entre
iguales. [3] . Gracias a que proporciona a los
estudiantes conocimientos, herramientas y
hábitos para poder desenvolverse en la
sociedad, ya que las mismas pueden ser
utilizadas como complemento en la
formación integral del estudiante, por lo cual
deben irse desarrollando a lo largo de los
cursos de que consta la educación
Y, en el contexto que nos ocupa, los
servicios
Web de redes sociales vendrían a concretar
esta definición general permitiendo que
personas con intereses comunes se pongan
en contacto a través de la red, y exploten
conjuntamente recursos como el
establecimiento de subgrupos. [4] Ha
llegado a provocar que este contenido llame
la atención de hacer una retroalimentación
con relación al tema, abarcando así el uso de
toda web y el desarrollo de subgrupos que
permiten realizar trabajos de;
investigaciones, informes, proyectos etc.
A pesar del amplio consenso que existe
respecto a su utilización, y de la rápida
generalización de la mayoría de ellas
(pensemos, por ejemplo, en verdaderas
aplicaciones de dominio general como
Facebook y Instagram, entre la población
general, o Tuenti y MySpace, entre los más
jóvenes), y de la opinión generalizada de que
las potencialidades de su explotación
pedagógica es tan amplia como interesante,
el aprovechamiento didáctico de esos
recursos sólo ha tenido experiencias aisladas
en la educación universitaria. Y se da la
paradoja de que, aunque las redes sociales de
profesorado son bastante numerosas, pocos
se han atrevido a plantearse actividades
formativas en el aula fundamentadas en el
uso de esos servicios y llevarlas a la práctica.
[5]
Un estudio realizado Facebook como red
social permite compartir y subir información
académica, trabajos grupales, páginas con
contenido educativo, documentos,
Instagram al igual que Facebook puede ser
similar, ya que los dos permiten compartir
fotos, videos.
En la investigación de campo se realizó
encuestas a un cierto número de estudiantes
de la Universidad Técnica de Machala, en la
facultad de Ingeniería Civil a los estudiantes
de primer semestre, para analizar cuantos
estudiantes han utilizado previamente las
redes sociales con fines académicos y
cuántos consideran que incorporar las redes
sociales en el ámbito educativo es un buen
recurso de aprendizaje, las encuestas fueron
realizadas en digital gracias a la herramienta
que ofrece Google (formulario de google)
nos facilitó en la obtención cuadros
probabilísticos
II. METODOLOGÍA
Para obtener la información plasmada en
este trabajo, se utilizo las diferentes bases de
datos científicas las cuales fueron: Redalyc,
Taylor and Francis, Scopus, para así
recopilar la información necesaria para el
presente trabajo.
En la investigación de campo se utilizó un
cuestionario auto administrado.

3. En él se sondearán diferentes aspectos y un
especial énfasis en su influencia en la
educación.
La población estudiantil de primer semestre
de la carrera de Ingeniería Civil es de 94
estudiantes.
Según el resultado de la fórmula expuesta la
muestra que se utiliza para la encuesta a los
estudiantes de la carrera de Ingeniería civil,
primer semestre es de 83 estudiantes. Para
efectuar la encuesta de una manera eficiente
y poder llegar a la población que indica el
resultado en la obtención de la muestra, se
utilizó una la herramienta de formulario de
Google, en donde los resultados se van
calculando automáticamente, compartiendo
el enlace en donde se aloja el formulario de
la encuesta a cada uno de los correos de los
encuestados.
III. DESARROLLO
Las redes sociales en las últimas décadas,
han experimentado una gran evolución, y
con ella, se han multiplicado y diversificado
las posibilidades de estos nuevos medios. En
la actualidad, el uso que los individuos hacen
de estas tecnologías es prácticamente diario:
consulta de páginas web, correo electrónico.
Se abordará su antecedente que es la web
2.0, y se pondrá especial énfasis en su
influencia sobre la educación.
Web 2.0: Para hablar de redes sociales es
conveniente iniciar por recordar dos
términos que ya tienen varios años de
haberse acuñado, la World Wide Web y la
Web 2.0. En 1991, Tim Berners Lee planteó
los fundamentos de la World Wide Web,
entre ellos el hipertexto y el navegador web
[6].
La web en su forma original proporcionaba
información, pero no facilitaba la
participación del usuario, volvía a este en un
consumidor de lo que se le ofrecía; sin
embargo, el gran valor de esta primera
versión de la web, fue la distribución de la
información hasta lugares en los que de otro
modo sería difícil que pudiera llegar.
¿Qué es una red social?
Las redes sociales han existido desde
tiempos inmemoriales; realmente no se
puede decir que nacen a raíz de Hi5 o
Facebook. Aunque el término como tal
pudiera no existir, desde la prehistoria el ser
humano ha convivido en grupos, tribus y
comunidades que tenían en común la zona
geográfica, relaciones comerciales o
interacciones afectivas. La particularidad es
que en la antigüedad la comunicación no se
llevaba a cabo por Internet. Lo que
proporcionan las redes sociales hoy en día
son los medios para comunicarse a grandes
distancias, así como un sinfín de
herramientas que acompañan la convivencia
de las personas. De este modo, se llama red
social no sólo al grupo de personas, sino al
sistema que las aloja y les brinda los
servicios necesarios. [7]
Laura Prato (2010) las redes sociales son
[8]:
Sistemas que permiten establecer relaciones
con otros usuarios.
Espacios de intercambio de información,
generación de relaciones e interacción entre
distintas personas.
Estructuras que se pueden representar en
forma de grafos, en los cuales los nodos
representan individuos y las aristas las
relaciones entre los mismos. Dichas
relaciones pueden ser de muy diversos tipos.
Facebook es la red social más utilizada en
el Ecuador y no tiene competencia.
En el Ecuador, cerca de un 98% de personas
que están sobre la franja de edad de los 12
Fórmula para obtener muestra
probabilística.

4. años tiene una cuenta en Facebook. Así lo
demostraron los resultados de la Encuesta
de Condiciones de vida realizada por el
Instituto Nacional de Estadísticas y Censos
(INEC). Esto convierte a la red social de
Mark Zuckerberg en la más utilizada del país
en comparación con Twitter, YouTube y
otras. [9]
Porcentaje de usuarios en redes sociales y
aplicaciones de comunicación en el
Ecuador.
Porcentaje de usuarios en redes sociales y
aplicaciones de comunicación en el
Ecuador.
Cronología
En base en Ponce (2012) [10]
1971. Se envía el primer correo electrónico
entre dos computadoras, una al lado de la
otra.
1995. La web alcanza el millón de sitios, y
The Globe ofrece a los usuarios la
posibilidad de personalizar sus experiencias
en línea, mediante la publicación de su
propio contenido y conectando con otros
individuos de intereses similares. En este
mismo año, Randy Conrads crea Classmates,
una red social para contactar con antiguos
compañeros de estudios. Classmates es para
muchos el primer servicio de red social,
debido a que se observa en ella el origen de
Facebook y otras redes sociales para el
contacto entre alumnos y ex alumnos.
1997. Se lanza AOL Instant Messenger. Se
inaugura Sixdegrees, red social que permite
la creación de perfiles personales y listado de
amigos, algunos establecen con ella el inicio
de las redes sociales por reflejar mejor sus
características.
2003. Nacen MySpace, LinkedIn y
Facebook, aunque la fecha de esta última no
está clara, ya que se ha gestado por varios
años. Creada por Mark Zuckerberg,
Facebook se concibe inicialmente como una
plataforma para conectar a los estudiantes de
la Universidad de Harvard. A partir de este
momento nacen muchas otras redes como
Hi5 y Netlog, entre otras.
2005. Youtube comienza como servicio de
alojamiento de videos y MySpace se
convierte en la red social más importante en
Estados Unidos.
2006. Se inaugura la red social de
microblogging Twitter. Google cuenta con
400 millones de búsquedas por día. 2009.
Facebook alcanza los 400 millones de
miembros y MySpace retrocede hasta los 57
millones.
2010. Google lanza Google Buzz, su propia
red social integrada con Gmail, en su
primera semana sus usuarios publicaron
nueve millones de entradas. También se
inaugura otra nueva red social, Pinterest. Los
usuarios de Internet en este año se estiman
en 1.97 billones, casi el 30% de la población
mundial. Facebook crece a 550 millones de
usuarios; Twitter registra diariamente 65
millones de tweets; LinkedIn llega a los 90
millones de usuarios profesionales y
Youtube recibe dos billones de visitas
diarias.
Fuente INEC

5. 2011. LinkedIn se convierte en la segunda
red social más popular en Estados Unidos
con 33.9 millones de visitas al mes. En este
año se lanza Google+, la nueva propuesta de
red de Google. Pinterest alcanza los diez
millones de visitantes mensuales. Twitter
aumenta los tweets recibidos hasta los 33
billones en un año. Sin embargo, a lo largo
del mismo año es posible encontrar que los
nuevos registros ya se modificaron por
completo.
2012. Facebook superó, en 2012, la cifra de
1.000 millones de usuarios. [11]
Twitter: enviaron 100 mil tweets cada
minuto a través de esta red.
Instagram: alcanzó 100 millones de
usuarios.
YouTube: Se publicaron 48 horas de video
cada minuto y llegó a 800 millones de
usuarios únicos.
250 millones de usuarios registrados en
Google + y 161 millones en Linkedin .
Uso educativo de las redes sociales:
El uso de las tecnologías de la Web 2.0,
tomando en cuenta las definiciones
expuestas en este trabajo, permite
transformar la enseñanza tradicional a un
aprendizaje centrado en el estudiante [12]
Las redes favorecen la publicación de
información, el aprendizaje autónomo, el
trabajo en equipo, la comunicación, la
realimentación, el acceso a otras redes afines
y el contacto con otros expertos, entre otros
elementos. Todo ello, tanto entre estudiantes
en general, como entre el binomio estudiante
y profesor; lo cual facilita el aprendizaje
constructivista y el aprendizaje colaborativo
[13].
Institucional. Esta opción permite una gran
riqueza en el intercambio de información y
en la formación de comunidades de diversos
tipos; entre grupos de la misma asignatura,
entre profesores del mismo departamento,
etcétera. Adicionalmente, generan un
sentido de pertenencia por parte de todos los
involucrados.
Materia o asignatura. Estas permiten llevar
a cabo la comunicación entre profesor y
estudiantes. De esta forma, el profesor puede
enviar tareas o fechas de entrega, publicar
contenidos multimedia que apoyen su
actividad docente; por su parte, los
estudiantes pueden desarrollar y entregar
trabajos individuales o en equipo, así como
consultar dudas.
Asesorías. Este es un subgrupo de los
anteriores, en el que el objetivo se acota
concretamente a la solución de dudas o
problemas que presenten los estudiantes en
relación con la clase o con las tareas y
trabajos asignados.
Noticias. Este también es un subgrupo de los
mencionados, pues permite la difusión de
mensajes por parte del docente. Se publican
las actividades para los estudiantes, las
fechas de entrega de trabajos o de los
siguientes exámenes.
Estudiantes. Esta opción también brinda
una gran riqueza, ya que promueve la
autonomía, la colaboración en equipo entre
ellos, el estudio grupal y la solución de
tareas.
Redes sociales especializadas:
En cuanto a la creación de redes
especializadas, se describen algunos sitios
orientados a la educación:
Educativas:
Edmodo.com: Ofrece a los profesores y
estudiantes un lugar seguro para colaborar,
compartir contenidos y aplicaciones
educativas, discusiones y notificaciones.
Tienen por objetivo ayudar a los docentes a
aprovechar el potencial de los medios
sociales para personalizar el aula para cada
estudiante. Cuenta actualmente con 14,
000,000 de estudiantes y profesores.
Eduredes.ning.com: Es una red gratuita,
cuya finalidad es la de actuar como punto de
encuentro entre docentes y personas

6. interesadas en la enseñanza y aprendizaje a
través de las redes sociales.
GoingOn.com: Ofrece una solución bajo
demanda para la construcción de redes
sociales académicas privadas, en las cuales
estudiantes y profesores puedan conectarse
para colaborar y aprender.
Investigación:
Academia.edu: Es una plataforma para
académicos, con el fin de promover la
publicación de trabajos de investigación.
Cuenta actualmente con 1, 881,844
investigadores.
Mendeley.com: Es un administrador
bibliográfico gratuito y red social académica
que facilita la organización de los trabajos de
investigación, así como la colaboración en
línea con otras personas, además de la
revisión de investigaciones relacionadas. El
1 de noviembre de 2012 reportó 2, 000,000
de usuarios.
General:
Círculos en Google+: Según el
vicepresidente de ingeniería de Google, esta
solución surgió al preguntarse “¿Qué hacen
las personas?”, en la vida real éstas
seleccionan constantemente aquellos
círculos sociales con los que quieren
compartir su información. Google+ aplica
esto a través de los Círculos en G+. De esta
forma el usuario puede crearlos y compartir
lo que le interese con ellos. Esto es aplicable
a la educación, ya que facilita que el profesor
pueda generar un círculo con cada uno de sus
grupos de estudiantes y dejar por separado su
información personal.
IV. RESULTADOS
Se realizó 5 preguntas para realizar un
análisis global.
1. ¿Cuál de estas redes sociales
utilizas?
Como se visualiza en el respectivo gráfico el
47,2% de estudiantes utiliza Facebook como
red social siendo la misma una de las más
utilizadas por los estudiantes, Instagram con
un 7,5%, WhatsApp con un 39,6% y el
47,2% utiliza todas las anteriores
2. ¿Con qué frecuencia utilizas las
redes sociales en el día?
Los resultados obtenidos respecto a cuánto
tiempo utilizan las redes sociales los
estudiantes, se obtuvo lo siguiente:
El 13,5% de los estudiantes utilizan las redes
sociales 2 horas al día, el 19,2% utiliza 3
horas al día, y el 69,2% utiliza las redes
sociales 4 o más horas al día debido a que los
estudiantes actualmente son muy
dependientes de las redes sociales y no
precisamente para algo académico, si no
para estar en contacto con amigos,
compartiendo fotos, etc.

7. 3. ¿Para qué utilizas las redes
sociales?
Analizando los datos del siguiente gráfico se
puede designar que:
El 80,8% de estudiante utiliza las redes
sociales para estar en contacto con sus
amigos, más no para compartir información
académica ya que tan solo el 19,2% de
estudiantes utiliza sus redes sociales para
mostrar información académica, se refiere
que actualmente se está dando mal uso a las
redes sociales, cuando realmente estas nos
serían de gran de ayuda.
4. ¿Habías utilizado previamente las
redes sociales con fines
académicos?
Respecto al siguiente gráfico se puede
analizar que:
El 88,5% de estudiantes ha utilizado
previamente a utilizado las redes sociales
para compartir información con fines
académicos, mientras que el 11,5% de
estudiante no utiliza las redes sociales con
fines académicos.
5. ¿Consideras que el incorporar las
redes sociales en la educación es
un buen recurso de aprendizaje?
De acuerdo a la recopilación de datos
obtenidos, en una de las preguntas más
importantes de la encuesta se puede decir
que:
El 73,5% de los estudiantes considera que el
incorporar las redes sociales en la educación
es un buen recurso de aprendizaje, 24,5% de
estudiantes no están seguros y el 2% de
estudiantes no les parece que las redes
sociales sean un buen recurso de aprendizaje.
V. CONCLUSIÓN
Finalmente se puede concluir que las redes
sociales son muy útiles y beneficiosas para
los estudiantes debido a que se puede
trabajar de forma colaborativa e
implementar el uso de redes sociales de una
forma apropiada usándola con fines
académicos. Sin embargo la mejor opción
para compartir información con fines
académicos sería Facebook ya que fue la
que más destacó en la encuesta realizada a
los estudiantes de la UTMACH, primer
semestre de la carrera de Ingeniería Civil, y
tuvo mayor número de acogida de los
estudiantes a y más grado de índice de
utilización por los estudiantes. Se debe
comenzar a incentivar el uso de redes

8. sociales para compartir información
educativa en estos sitios.
Referencias
[1] L. Prato, «Web 2.0 Redes sociales,»
Universidad Nacional Villa María,
Argentina, 2010.
[2] F. Porrúa, «Redes sociales y su
aplicacion,» 2009.
[3] G. Sans, «Las redes sociales como
herramienta para el aprendizaje
colaborativo,» 2008.
[4] E. F, «Bolonia y las Tic,» vol. La
cuestión universitaria N5, pp. 59-68,
2009.
[5] Haro.J, «Las redes osciales aplicadas a
la practica docente,» vol. Didáctica
innovación y multimedia, nº 13,
2009.
[6] P. Lozada, «Evolución de la web,»
Universidad Técnica Federico Santa
María, Chile, 2010.
[7] C. Montse, «Uso práctico de las redes
sociales,» ESIC, España, 2009.
[8] L. Prato, «Web 2.0, Redes Sociales,»
Universidad Nacional de Villamaría,
Argentina, 2010.
[9] C. Sandoval, «Facebook es la red
social más utilizada en Ecuador y no
tiene competencia.,» El Comercio, p.
1, 15 Abril 2015.
[10] I. Ponce, «Redes Sociales,» Gobierno
de España, Ministerio de educación,
España, 2012.
[11] B. Maldariaga, «La importancia de las
redes sociales,» PC World Digital,
España, 2012.
[12] J. E. Gonzálvez, La web 2.0 y 3.0 en su
relación con el EEES, España: Visión
Libros, 2011.
[13] M. Gomez, El uso académico de redes
sociales en universitarios, Revista
cientifica de educomunicación.
[14] J. T. E.-1. y. L. García, «Coca Codo
Sinclair,» Ministerio de electricidad y
energía renovable, Quito.
[15] Notimérica, «Ecuador auditará a su
mayor central hidroeléctrica por
fisuras,» Notimérica, Quito, 2018.
[16] E. Científicos, «Desarrollan un
sistema capaz de proporcionar agua
potable a bajo costo».El Comercio.