Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Define las TIC como nuevas tecnologías que procesan, almacenan y presentan información de varias formas. Explica que las TIC incluyen la informática, las telecomunicaciones y los medios multimedia, y que sirven como recursos para el aprendizaje y la comunicación. También destaca algunas ventajas y desventajas de las TIC para los estudiantes y profesores.