Este documento presenta la misión y objetivos de la empresa LAVACENTRO LINEA AZUL, la cual se dedica a prestar servicios de lavado en seco y frio, tintorería, planchado y servicio a domicilio. La empresa busca ser reconocida en 2019 como una de las mejores lavanderías de la ciudad a través de un servicio de calidad, productos excelentes y precios bajos, además de contribuir al cuidado del medio ambiente ahorrando agua. Sus principios son respeto al cliente, responsabilidad en la entrega

1. Asesoras:
Claudia Garzón
Lucena Pardo
Yesica Páez
Diana Sánchez

2. La empresa LAVACENTRO LINEA AZUL se encarga de brindar un
servicio oportuno, eficiente y de calidad, en los procesos de lavado (en
seco y frio), tinturado, cuidado, planchado, y servicio a domicilio,
garantizando a los clientes un buen manejo y servicio de acuerdo a las
políticas de calidad establecidas, y conservando el cuidado del medio
ambiente.

3. • Para el año 2019 nuestra organización será una de las mejores lavanderías
de la ciudad, destacándonos en brindar un servicio de calidad en ropa
impecable con los mejores productos y precios bajos, de igual manera
ahorrando agua y así contribuir al cuidado del medio ambiente.
Enfocándonos en alcanzar un óptimo servicio al cliente, y así ser
reconocidos por nuestro excelente servicio de lavado.

4. • Nuestro principal objetivo es satisfacer la necesidad de nuestro cliente,
brindando un servicio eficiente y una buena calidad, dejando en alto el
buen nombre de la empresa y buscando ser reconocidos.

5. • Respeto: Nos dirigimos al cliente de forma cordial y amable, asegurando
el cuidado de sus prendas.
• Responsabilidad:Garantizar el cuidado de sus prendas (Entregamos en la
fecha acordada y nos preocupamos por el cuidado del planeta)
• Honestidad: Ofrecemos nuestros servicios con productos de buena
calidad.

6. • Trabajo en grupo: Nos organizamos de una forma determinada para lograr un objetivo, la
unión hace la fuerza.
• Entrega permanente al servicio: Tenemos la capacidad de satisfacer las necesidades de
nuestros clientes internos y externos, brindando excelente calidad a nuestro servicio.

9. Lavamos y cuidamos sus prendas finas,
sedas, cortinas, tapetes, cubrelechos,
cuero, gamuza, servicio de tintorería,
desmanchado y servicio a domicilio.

10. Contáctenos
NORBERTO TRUJILLO
División comercial
Servicio a domicilio
Tel: 4710103
Cel: 3115822566
Bogotá D.C.
Colombia