2. LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN
¿Quien es un líder?... Por qué es tan importante para una organización
conocer, explotar, gestionar y potenciar las características de los líderes
dentro de ella?
Las empresas son entes jerárquicos en donde algunas pocas personas
tienen la potestad de dirigir la organización junto con sus empleados por
el camino que se requiere para obtener los resultados prometidos a sus
socios, sin perder de vista las obligaciones sociales y legales que la
misma adquiere desde su formación o durante su ciclo de vida.
3. LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN
La palabra liderazgo define la influencia que se ejerce sobre las
personas y que permite incentivarlas para que trabajen en forma
entusiasta por un objetivo común.
Aquel que ejerce el liderazgo se conoce como líder. La labor del líder
consiste en establecer una meta y conseguir que la mayor parte de las
personas deseen y trabajen por alcanzarla. Es un elemento fundamental
en los gestores del mundo empresarial,
4. LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN
Existen distintas clasificaciones de los líderes, que se establecen a partir de
diversos criterios. Cuando un líder es escogido por una organización, se habla
de un líder formal. Los líderes informales, en cambio, emergen de manera
natural o espontánea dentro un grupo.
En una organización el liderazgo formal lo ejercen los roles de mando y
jurisdicción, mientras que el liderazgo informal, es el que se crea a partir de
condiciones laborales que generan situaciones de cambio dentro de la misma
(dirigentes sindicales, jefes de área, empleados).
Basados en esta información se genera la siguiente pregunta:
“¿UN GERENTE ES UN LIDER?”
5. LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN
Existen distintas clasificaciones de los líderes, que se establecen a partir
de diversos criterios. Cuando un líder es escogido por una organización,
se habla de un líder formal. Los líderes informales, en cambio, emergen
de manera natural o espontánea dentro un grupo.
En una organización el liderazgo formal lo ejercen los roles de mando y
jurisdicción, mientras que el liderazgo informal, es el que se crea a partir
de condiciones laborales que generan situaciones de cambio dentro de
la misma (dirigentes sindicales, jefes de área, empleados).
6. LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN
El liderazgo se conoce y se ha estudiado desde los principios de la
humanidad sin embargo, para efectos generales, la clasificación más
difundida es la que reconoce y clasifica cómo es la mecánica de
influencia del líder sobre las personas que representa:
• Liderazgo Democrático
• Liderazgo Autoritario
• Liderazgo Liberal
7. LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN
El líder democrático es aquel que, en primer lugar, fomenta el debate y
la discusión dentro del grupo. Después toma en cuenta las opiniones de
sus seguidores y recién entonces, a partir de criterios y normas de
evaluación que resultan explícitas, toma una decisión.
Este estilo de liderazgo es el más común dentro de grupos de trabajo en
donde los conocimientos técnicos, la pericia, y la autoridad está
normalmente distribuida entre el líder y los liderados, y las jerarquías no
son muy marcadas. Lo que permite que haya influencia en ambas
direcciones de la interacción.
8. LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN
El líder autoritario, en cambio, es aquel que decide por su propia
cuenta, sin consultar y sin justificarse ante sus seguidores. Esta clase de
líder apela a la comunicación unidireccional (no hay diálogo) con el
subordinado.
Esta basado en el conocimiento propio del líder sobre su poder dentro
de la organización (basado en la jerarquía) y otras veces está apalancado
en el conocimiento técnico que posee y que va más allá de los
conocimientos y experiencia del subordinado.
Es usado en situaciones de decisión inmediata y acciones correctivas
que requieren el seguimiento de instrucciones al pie de la letra.
9. LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN
En cuanto al líder liberal, suele adoptar un papel pasivo y entregar el poder a
su grupo. Por eso no realiza un juicio sobre aquello que aportan los
integrantes, a quienes concede la más amplia libertad para su accionar.
El líder comprende que maneja gente muy profesional o que conocen
bastante de su trabajo y que por lo tanto pueden dejarles a ellos la
responsabilidad de tomar decisiones delicadas; o en otras tantas
ocasiones, la libertad de juicio de los subordinados proviene de la falta
de conocimiento del líder sobre las tareas que se deben realizar.
Si el liderazgo es ejercido a partir de cambios en los valores, los
comportamientos y los pensamientos de los miembros del grupo, recibe
la denominación de transformacional.
10. LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN
Los distintos tipos de liderazgo se verán influenciados de las características
de la personalidad del líder. Este conocimiento de la propia personalidad le
ayudará a identificar sus fortalezas y debilidades y mejorar su forma de
dirigir un grupo.
11. LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN
Liderazgo Orientado a la Tarea:
Es el tipo de liderazgo que antepone el trabajo a realizar, las tareas, a las
personas. Este estilo se da típicamente en tipos de trabajos en donde hay
situaciones urgentes constantemente, situaciones que requieren decisiones
inmediatas y por supuesto correctas: pilotos de avión, controladores
aéreos, militares en batalla, cirujanos en algunas especialidades, traders y
brokers de instrumentos financieros en tiempo real.
En la mayoría de estos escenarios, lo que apremia es la decisión y la tarea
que resulta de la decisión: muchas veces no hay tiempo para consultar al
equipo, para escuchar otras opiniones, no hay tiempo ni siquiera para
analizar las alternativas. Se debe decidir correctamente y rápidamente.
12. LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN
Liderazgo Orientado a las Personas:
Es el tipo de liderazgo que antepone las personas a las tareas. Este estilo se
da típicamente en situaciones en donde hay tiempo para analizar
alternativas, para escuchar ideas. Hay tiempo para que el equipo junte
información y la utilice en el proceso de decisión, proponga acercamientos
al problema, genere ideas. Estas situaciones se dan normalmente en
ámbitos de negocios en donde hay que tomar decisiones y se tiene tiempo
para decidir: directorios de compañías, grupos de trabajo en áreas
funcionales de la organización, grupos de profesionales especializados.
13. LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN
¿Qué relación tienen estos dos estilos con proyectos? El gerente de
proyecto se enfrenta a estos dos tipos de escenarios constantemente. Hay
situaciones en el proyecto en donde no hay tiempo para decidir, para
analizar alternativas. Hay que tomar la decisión correcta y actuar ahora.
Hay situaciones en el proyecto en donde es importante hacer participar al
equipo, desarrollar sus habilidades, escuchar sus opiniones, enriquecer el
proceso de decisión.
El gerente de proyecto como líder debería ser una combinación entre estos
dos estilos, y esto no es algo fácil de lograr: es una de las dificultades más
grandes de su función. La primera tarea es conocerse para poder explotar
sus cualidades en el momento y situación apropiada.
14. LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN
Los distintos tipos de liderazgo se
verán influenciados de las
características de la personalidad
del líder. Este conocimiento de la
propia personalidad le ayudará a
identificar sus fortalezas y
debilidades y mejorar su forma de
dirigir un grupo