El documento define el liderazgo como la capacidad de tomar iniciativa y motivar a un grupo para alcanzar metas. Explica que un líder influye el comportamiento de las personas para cumplir una misión y motivarlas a avanzar hacia esa meta. Finalmente, destaca algunas características clave de un buen líder como ser innovador, resolver problemas, comunicar de forma clara y centrarse en las personas.