El documento describe los sujetos principales del comercio electrónico, dividiéndolos en dos categorías: empresarios y consumidores. Los empresarios ofrecen bienes o servicios en el mercado y pueden ser personas jurídicas o naturales. Los consumidores son personas u organizaciones que demandan bienes o servicios. También describe la administración pública como un sujeto del comercio electrónico y resume los principales tipos de comercio entre estos sujetos: B2B, B2C, C2C, G2B y G2C.