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¿PERSONALIDADES EN LA MODA
EN COLOMBIA?
CONOCEMOS, comprendemos, planteamos
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
2
ESTE ESTUDIO Y PRESENTACIÓN FUE POSIBLE GRACIAS A
SELECCIONADOS POR DELL COMO SPONSORSHIP PARTNER
Consumer Focus since 2006
3
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4
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Perdón…
Metí la pata en las memorias…
Para tener el archivo bien, por favor escriban a
camiloherrera@raddar.net
@consumiendo
@RADDARCKG
4%
1%
2%
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3%
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Jun-05 Jun-06 Jun-07 Jun-08 Jun-09 Jun-10 Jun-11 Jun-12 Jun-13 Jun-14
VARIACION DE VENTAS MENSUALES - MODA-INEXMODA
Junio de 2014 fue el mes en que menos ropa compraron
los colombianos con respeto al mes anterior; es decir
que se vendieron 7% menos prendas que en mayo de
2014, cuando es históricamente normal que junio venda
más prendas que mayo, y esto se debió mayormente al
Mundial de Fútbol, la segunda vuelta presidencial y la
reducción de la capacidad de compra acumulada del
año.
6
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
43% 40%
46%
42%
37%
49%
40%
57% 60%
54%
58%
63%
51%
60%
TOTAL
GENERAL
ESE 1 ESE 2 ESE 3 ESE 4 ESE 5 ESE 6
¿TIENE EL PRODUCTO?
No Si
47% 52%
19%
46%
53% 48%
81%
54%
1. DE 12 A 25 2. DE 26 A 35 3. DE 36 A 45 4. MAS DE 46
No Si
49%
40%
29%
46%
25%
51%
60%
71%
54%
75%
1 . B O G O T Á 2 . M E D E L L Í N 3 . C A L I 4 .
B A R R A N Q U I L L A
5 .
B U C A R A M A N G A
No Si
7
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
$3´031.000
Unidades vendidas como mínimo
De aprendiz pegado al peso, a experto en valor
PERSONALIDADES 8
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9
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Todos somos compradores y
consumidores en muchos
momentos de nuestras vidas, y casi
nunca nos damos cuenta de la
dualidad que esto significa.
Como compradores pensamos en
hacer la mejor “cacería o
recolección” y como consumidores
buscamos la mejor forma de
satisfacer nuestras necesidades,
pese a que en muchos casos
actuamos de manera inconsistente
entre estas dos personalidades:
queremos lo mejor al menor precio
posible, y eso en la mayoría de los
casos simplemente no es posible.
10
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
CAZADOR=
COMPRADOR11
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Nuestro rol como compradores, es el de
cazadores y recolectores, y tiene como
función encontrar el mejor producto para
satisfacer una necesidad específica.
Históricamente las mujeres son mucho
mejores en este proceso que los hombres,
porque se han formado como
recolectoras, donde han desarrollado
capacidades para seleccionar entre
diversas opciones la más óptima de
todas; por el contrario el hombre, se ha
formado como cazador y por esto compra
de manera eficaz, encontrando un
producto que satisfaga la necesidad pero
quizá no era la mejor opción de compra.
En cada categoría actuaremos diferente,
porque simplemente no somos un único
tipo de comprador, ya que cambiamos
según nuestra necesidades y gustos en
cada grupos de productos.
CAZADOR DE
PROMOCIONES12
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Este tipo de comprador busca
siempre el mejor precio, no porque
no tenga con que comprar sino que
no considera que deba pagar más
del precio mínimo que hay en el
mercado para ese producto en
particular.
Todos somos cazadores de
promociones en alguna categoría, y
esto deja ver el nivel de relevancia
que tiene para nosotros el
producto.
Como cazadores podemos tener
una fuerte frecuencia de compra
del producto como en alimentos,
aseo e incluso bebidas.
CAZADOR DE
OPORTUNIDAD13
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
La oportunidad llega en cualquier
momento, y este comprador así lo
sabe, por eso no tiene afán en
comprar las cosas inmediatamente
ni mucho menos estar persiguiendo
una promoción: simplemente sabe
que necesita o quiere comprar y
espera el momento indicado para
hacerlo.
Puede pagar el precio completo o
aprovechar una promoción, pero lo
que busca es encontrar ese
producto que siempre ha querido
que no es completamente
fundamental para su vida y
cotidianidad, y sabe que quizá
nunca pueda conseguir ese
producto.
CAZADOR DE
VALOR14
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Sabemos que necesitamos y que
queremos, y lo cazamos hasta
encontrarlo.
El cazador de valor comprende que
lo especial cuesta y esto hace que
en ciertas categorías nos
comportemos de una manera
diferente, ya que el precio no tiene
un peso relevante en la decisión de
compra.
Queremos valor por encima del
producto mismo, y estamos
dispuestos a pagar por eso y a
esperar para tenerlo.
31%
52%
18%
47%
39%
15%
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37%
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1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR
TIPOS DE COMPRADOR EN COLOMBIA
2010 2011 2012 2013 2014
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37%
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12%
9%
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11%
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EDUCACION
TRANS-COM
ALIMENTOS
HOUSING
TOTAL
VARIOS
SALUD
ENTRETENIMIENTO
VESTUARIO
TIPOS DE COMPRADOR POR CATEGORIAS DE CONSUMO 2013
1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR
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43%
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40%
37%
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13%
12%
13%
13%
15%
22%
7%
1%
INTERNET
CADENA
SUPERMERCADO
TIENDA DE BARRIO
TOTAL
CENTRO COMERCIAL
ALMACEN
CATALOGO
AMBULANTE
ZONA
PUNTO DE PAGO
TIPOS DE COMPRADOR POR CANALES DE CONSUMO 2013
1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR
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1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR
TIPOS DE COMPRADOR DE MODA EN COLOMBIA
RADDAR-INEXMODA
2010 2011 2012 2013 2014
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51.26%
53.85%
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49.08%
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37.04%
59.48%
52.58%
73.22%
31.89%
37.50%
26.68%
29.72%
0.94%
28.51%
41.62%
47.01%
25.77%
47.42%
22.91%
16.85%
8.65%
12.85%
21.20%
2.28%
0.00%
27.92%
15.95%
14.75%
0.00%
3.86%
ADIDAS
NIKE
KENZO
GEF
VELEZ
PRONTO
REEBOK
CONVERSE
PAT PRIMO
ALBERTO VO5
STUDIO F
TIPOS DE COMPRADORES DE MODA EN COLOMBIA POR ALGUNAS MARCAS
RADDAR-INEXMODA
1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR
20
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
BUSCADOR=
CONSUMIDOR
Como consumidores actuamos
entre la libertad de hacer lo que
queremos, con la limitación de
hacerlo con lo que tenemos a
nuestra disposición.
Podemos comprar cosas que se
crearon para ser usadas de una
manera y las aprovechamos de una
manera completamente distinta,
porque nos hemos apropiado del
producto y le hemos sacado
muchas satisfacciones.
Ser consumidor es el momento más
complejo del mercado y el menos
comprendido, porque tiene que ver
con nuestra cotidianidad y estilo de
vida, y es el momento donde lo
masivo se transforma en particular.
BUSCADOR DE
EXPERIENCIAS 21
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Buscamos experiencias para
aprender, para comprender, para
compartir; queremos conocer todos
los escenarios posibles para saber
realmente que es lo que nos gusta.
El buscador de experiencias es un
consumidor en formación, que
experimenta en cada categoría
para comprender que es lo que
mejor satisface su necesidad en
ese momento; puede ser un joven o
una persona mayor, con pocos o
muchos ingresos, pero
simplemente esta descubriendo la
categoría y quiere vivirla al
máximo probando todo lo que le
sea posible.
BUSCADOR DE
TIEMPO 22
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
El tiempo es la moneda de hoy.
Muchos dicen que sufren por no
tenerlo, y la verdad es que destinan
más tiempo a lo que les gusta que
a lo que no.
Por esto, los Buscadores de tiempo
quieren que los productos que
consuman sirvan para manejar este
limitado recurso. Hoy los productos
deben dar tiempo y deben ser tan
satisfactorios que les dediquemos
más tiempo que a otras cosas.
Este consumidor es dueño de su
tiempo y es un fuerte conocedor de
la categoría, por eso busca que el
producto le permita disfrutarlo
completamente.
BUSCADOR DE
BIENESTAR 23
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Todos buscamos un estado de
bienestar, y cada uno lo define de
manera diferente.
El Buscador de Bienestar es un
experto en la categoría, la
experimento, la manejo, domino
sus tiempo y ya sabe que quiere,
como le gusta y como, donde y
cuando consumirla.
Llegar a este punto no requiere
años, sino intensidad y dedicación
para poder aprovechar al máximo
el consumo del bien, y eso sólo se
logra en productos que estén
emocionalmente vinculados a la
persona.
21%
74%
6%
17%
75%
7%
17%
76%
6%
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73%
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17%
76%
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1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS 2. BUSCADOR DE TIEMPO 3. BUSCADOR DE BIENESTAR
PERSONALIDADES DE CONSUMIDORES EN COLOMBIA
2010 2011 2012 2013 2014
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ALIMENTOS
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TOTAL
HOUSING
SALUD
VESTUARIO
EDUCACIÓN
ENTRETENIMIENTO
TRANS-COM
PERSONALIDADES DE CONSUMIDOR POR GRUPOS DE CONSUMO
1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS 2. BUSCADOR DE TIEMPO 3. BUSCADOR DE BIENESTAR
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13%
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SUPERMERCADO
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TOTAL
PUNTO DE PAGO
CADENA
CATALOGO
AMBULANTE
CENTRO COMERCIAL
ALMACEN
ZONA
INTERNET
PERSONALIDADES DE CONSUMIDOR POR CANAL 2013
1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS 2. BUSCADOR DE TIEMPO 3. BUSCADOR DE BIENESTAR
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1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS 2. BUSCADOR DE TIEMPO 3. BUSCADOR DE BIENESTAR
TIPOS DE CONSUMIDOR DE MODA EN COLOMBIA
RADDAR-INEXMODA
2010 2011 2012 2013 2014
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5%
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ADIDAS
NIKE
KENZO
GEF
VELEZ
PRONTO
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CONVERSE
PAT PRIMO
ALBERTO VO5
STUDIO F
TIPOS DE CONSUMIDORES DE MODA EN COLOMBIA POR ALGUNAS MARCAS
RADDAR-INEXMODA
1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS 2. BUSCADOR DE TIEMPO 3. BUSCADOR DE BIENESTAR
PERSONALIDADES
Precio Valor
AprendizExperto
Comprador
Consumidor
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LÍQUIDA 30
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Somos líquidos cuando no tenemos
control; estamos en una fase de
aprendizaje de consumo y por eso
le damos poca importancia al
producto, reflejando esto en una
alta frecuencia de compra y
consumo del producto pero por
medio de precios bajos; situación
que permite comenzar a
comprender la categoría pero tiene
la dificultad que al pagar lo mínimo
es difícil conocer realmente el
producto y su nivel de satisfacción
de la necesidad.
PRUDENTE 31
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Aprender algo en cuestión de tener
la oportunidad. Los Prudentes son
esas personas que saben que
deben aprender de una categoría
porque ya sienten las necesidades
que está puede solucionar, pero no
tienen el afán de hacerlo.
Llega el momento indicado para
aprender a satisfacer ese deseo y
lentamente la persona comienza a
experimentar cuál es su mejor
opción, como hacerlo, donde
hacerlo y para tener control de la
situación, no deja que el precio sea
una variable relevante en la toma
de decisión.
INTENSA 32
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Aprender en la mejor opción, vivir
intensamente el valor de las cosas
y aprender con los mejores, con los
expertos.
Los Intensos entran a la categoría
con la certeza que es parte
fundamental de su vida, y
comienzan su formación como
consumidores sin ningún tipo de
limitación, porque su objetivo es
satisfacer esa necesidad y deseo
que tienen de ser parte de ella.
Los Intensos aprenden rápido y
buscan la mejor orientación posible
en compra y consumo.
EFICAZ 33
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Ser Eficaz es comprender que la
categoría o el producto tiene un
nivel limitado de relevancia para él,
y ha llegado al punto de
conocimiento y dominio que
necesita de la categoría y por esto
no esta dispuesto a pagar más de
lo mínimo necesario.
Busca productos que cumplan su
satisfacción básica, que sean
fáciles de usar y que en lo posible
le ahorren tiempo par usarlo en
otras categorías de consumo, y por
eso no esta dispuesto a pagar de
más por un valor que no considera
necesario.
CÓMODA 34
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
La comidad es un buen estado.
Sólo se requiere que las cosas
pasen teniendo el control la
situación.
Los Cómodos son personas que
buscan las oportunidades
correctas para comprar y consumir
los productos que conocen y
comprenden los tiempos que
requiere y que generan.
Este personalidad es propia de los
productos que son importantes
para las personas en su
cotidianidad, que los acompañan
todo el día, inclusive en los casos
cuando su presencia es tan común
que pasan desapercibidos.
TRANQUILA 35
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
La tranquilidad es la consecuencia
del control, el conocimiento y la
calma de vivir el momento; siempre
habrá problemas y retos, pero los
Tranquilos saben que quieren,
como usarlo, cuando y donde, y
comprenden el valor de ciertas
categorías por las que pagan un
mayor precio, sabiendo que el
retorno esperado es muy alto.
OPTIMIZADORA 36
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Llega el punto en que somos
expertos en una categoría y
comprendemos que no es
necesario buscar la mejor opción
para satisfacer nuestra necesidad,
asi esta sea muy importante para
nosotros.
Los Optimizadores han
comprendido que lo mas barato
puede ser lo mejor para ellos, y han
comprendido que tener una enorme
diferencia entre precio y valor
esperado es fuerte motivador para
ellos.
Ser experto lleva tomar las mejores
decisiones de consumo y tener el
control sobre la mejor decisión de
compra.
ACTUAL 37
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
No todo producto es actual, no
todo momento es contemporáneo,
no toda persona esta lista para
asumir la velocidad de la
innovación.
Los Actuales son esas personas
que dominan el consumo de la
categoría, le dan mucha
importancia y esperan las
oportunidades correctas para
comprar lo que los mantendrá con
la ventaja en el mercado.
No son compradores compulsivos,
porque están a la moda, y no con la
moda; no se dejan llevar por todo lo
nuevo e innovador, sino por aquello
que consideran se ajusta a su
estilo de vida, y no lo contrario.
PLENA 38
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Después de experimentar en una
categoría en específico, pasamos a
dominar sus tiempos y nos
convertimos en expertos, y en el
camino comprendimos que la mejor
opción tiene un mayor valor, quizá
porque uno menor es una versión
incompleta del que se necesita.
Ser Pleno en una categoría es
graduarse del curso de comprador
y consumidor, al punto que se
compran los productos sin mirar su
precio y se usan de maneras
impredecibles. Asi, se logra un
punto máximo en este camino.
LIQUIDA, 11%
PRUDENTE, 9%
INTENSA, 3%
EFICAZ, 35% COMODA, 29% TRANQUILA, 9%
OPTIMIZADORA, 2%
ACTUAL, 2%
PLENA, 1%
PERSONALIDADES EN 2013
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40
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33%
40%
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27%
40%
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31% 30%
37%
13% 11%
6% 9%
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2% 4% 3% 2%
2%
2% 2% 2% 2% 4%
1% 1% 1% 1% 1%
2010 2011 2012 2013 2014
PARTICIPACIÓN DE LAS PERSONALIDADES POR POBLACIÓN
PLENA
ACTUAL
OPTIMIZADORA
TRANQUILA
CÓMODA
EFICAZ
INTENSA
PRUDENTE
LÍQUIDA
41
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LÍQUIDA, 107
PRUDENTE, 59
INTENSA, 86
EFICAZ, 129
CÓMODA, 93
TRANQUILA, 92
OPTIMIZADORA, 116
ACTUAL, 181
PLENA, 49
35
55
75
95
115
135
155
175
195
2010 2011 2012 2013 2014
PERSONALIDADES EN COLOMBIA
SI EN 2010 ERAMOS 100, ¿CUÁNTOS SOMOS HOY?
42
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5%
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28%
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15%
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17%
18%
22%
46%
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26%
22%
26%
18%
9%
13%
38%
35%
27%
14%
28% 19% 8%
2%
28%
9% 5%
4%
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12%
2% 1% 6%
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3% 0% 1%2% 4% 2%
0% 0% 3% 3% 1%1% 0% 2% 0% 0% 0% 0%
ALIMENTOS HOUSING VESTUARIO SALUD EDUCACIÓN ENTRETENIMIENTO TRANS-COM VARIOS
PERSONALIDADES POR GRUPOS DE COMPRA
PLENA
ACTUAL
OPTIMIZADORA
TRANQUILA
CÓMODA
EFICAZ
INTENSA
PRUDENTE
LÍQUIDA
43
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
1. LÍQUIDA, 19%
2. PRUDENTE, 17%
3. INTENSA, 4%
4. EFICAZ, 24% 5. CÓMODA, 17% 6. TRANQUILA, 5%
7. OPTIMIZADORA, 9%
8. ACTUAL, 2%
9. PLENA, 3%
PERSONALIDADES EN EL MERCADO DE LA MODA EN 2013
RADDAR-INEXMODA
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19% 20%
26% 28% 30%
28%
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16%
3%
5%
2%
6%
10%
22%
34% 30%
22%
20%
16% 14% 21% 14%
11%
7% 8%
6%
4% 3%
3% 2% 2%
6% 5%
1% 2% 1%
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2010 2011 2012 2013 2014
PERSONALIDADES EN EL MERCADO PARA MODA EN COLOMBIA 2013
RADDAR- INEXMODA
9. PLENA
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2. PRUDENTE
1. LÍQUIDA
45
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
1. LÍQUIDA, 161
2. PRUDENTE, 56
3. INTENSA, 302
4. EFICAZ, 91
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6. TRANQUILA, 45
7. OPTIMIZADORA, 144
8. ACTUAL, 313
9. PLENA, 219
0
50
100
150
200
250
300
350
2010 2011 2012 2013 2014
PERSONALIDADES DE MODA EN COLOMBIA
SI EN 2010 ERAMOS 100, ¿CUÁNTOS SOMOS HOY?
RADDAR-INEXMODA
46
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
6%
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1% 0% 2% 0%
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1% 1% 0% 2% 2% 0% 0% 0% 0% 2%
TIENDA AMBULANTE CADENA ALMACEN CENTRO
COMERCIAL
ZONA INTERNET SUPERMERCADO PUNTO DE PAGO CATÁLOGO
PERSONALIDADES POR CANAL DE COMPRA
PLENA
ACTUAL
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camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
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0% 1% 2%
T IE NDA A MBULA NT E C A DE NA A LMA C É NC E NT RO C OME RC IA L ZONA S UP E RME RC A DO P UNT O C A T Á LOGO T OT A L
TIPO DE PERSONALIDAD COLOMBIANA POR CANAL DE COMPRA EN MODA -
INEXMODA - RADDAR
9. PLENA
8. ACTUAL
7. OPTIMIZADORA
6. TRANQUILA
5. CÓMODA
4. EFICAZ
3. INTENSA
2. PRUDENTE
1. LÍQUIDA
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1% 2%
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4%
ADIDAS NIKE KENZO GEF VELEZ PRONTO REEBOK CONVERSE PAT
PRIMO
ALBERTO
VO5
STUDIO F
PERSONALIDADES EN MODA EN COLOMBIA POR ALGUNAS MARCAS
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1. LÍQUIDA
LÍQUIDA
EFICAZ
PRUDENTE
49
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
LAS PERSONALIDADES EN EL MERCADO ESTAN CAMBIANDO
¿USTED TAMBIÉN?
341-VESTUARIO Y CALZADO (G )
OPTIMIZADORA ACTUAL PLENA
VELEZ REINDEER KENZO
BATA MATOS PUMA
AQUILES RIFLE NIKE
STUDIO F ADIDAS ADIDAS
CHEVIGNON POLO TENNIS
TENNIS SJ STUDIO JEANS SPRING STEP
EFICAZ COMODA TRANQUILA TOTAL
ADIDAS NIKE OCEAN PACIFIC ADIDAS
GEF ADIDAS NIKE NIKE
PRONTO SANTA CLARA ADIDAS VELEZ
LA GRAN VIA ZARA ALBERTO VO5 GEF
NIKE LA GRAN VIA TOTTO PRONTO
STUDIO F PUNTO BLANCO CONVERSE REEBOK
LIQUIDA PRUDENTE INTENSA
ARTURO CALLE ADIDAS ADIDAS
SEVEN SEVEN REEBOK PAT PRIMO
TOMMY HILFIGER GEF GEF
BATA ALBERTO VO5 FACOL
KALIFA LEVIS TOMMY HILFIGER
KELINDA #N/A LEVIS
TOP5 DE LAS MARCAS MAS COMPRADAS POR PERSONALIDAD
DE MODA EN COLOMBIA 2013 – RADDAR - INEXMODA
50
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
Nuestro objetivo en RADDAR:
CONSUMIDORES FELICES
GRACIAS POR AYUDARNOS A HACER ESTO POSIBLE
51
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
52
camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
GRACIAS
Para tener el archivo bien, por favor escriban a
camiloherrera@raddar.net
@consumiendo
@RADDARCKG
SI NO ENTENDEMOS A NUESTROS
CONSUMIDORES, NI SIQUIERA VALE
LA PENA ENTENDER A LOS
COMPRADORES….

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Los personalidades de compra y consumo en colombia el consumidor de moda en colombia - inexmoda - colombiamoda 2014 - julio de 2014

  • 1. ¿PERSONALIDADES EN LA MODA EN COLOMBIA?
  • 2. CONOCEMOS, comprendemos, planteamos camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 2
  • 3. ESTE ESTUDIO Y PRESENTACIÓN FUE POSIBLE GRACIAS A SELECCIONADOS POR DELL COMO SPONSORSHIP PARTNER Consumer Focus since 2006 3 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
  • 4. 4 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción Perdón… Metí la pata en las memorias… Para tener el archivo bien, por favor escriban a camiloherrera@raddar.net @consumiendo @RADDARCKG
  • 5. 4% 1% 2% 0% 3% 2% 2% 0% -2% -7% -8% -6% -4% -2% 0% 2% 4% 6% Jun-05 Jun-06 Jun-07 Jun-08 Jun-09 Jun-10 Jun-11 Jun-12 Jun-13 Jun-14 VARIACION DE VENTAS MENSUALES - MODA-INEXMODA Junio de 2014 fue el mes en que menos ropa compraron los colombianos con respeto al mes anterior; es decir que se vendieron 7% menos prendas que en mayo de 2014, cuando es históricamente normal que junio venda más prendas que mayo, y esto se debió mayormente al Mundial de Fútbol, la segunda vuelta presidencial y la reducción de la capacidad de compra acumulada del año.
  • 6. 6 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 43% 40% 46% 42% 37% 49% 40% 57% 60% 54% 58% 63% 51% 60% TOTAL GENERAL ESE 1 ESE 2 ESE 3 ESE 4 ESE 5 ESE 6 ¿TIENE EL PRODUCTO? No Si 47% 52% 19% 46% 53% 48% 81% 54% 1. DE 12 A 25 2. DE 26 A 35 3. DE 36 A 45 4. MAS DE 46 No Si 49% 40% 29% 46% 25% 51% 60% 71% 54% 75% 1 . B O G O T Á 2 . M E D E L L Í N 3 . C A L I 4 . B A R R A N Q U I L L A 5 . B U C A R A M A N G A No Si
  • 7. 7 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción $3´031.000 Unidades vendidas como mínimo
  • 8. De aprendiz pegado al peso, a experto en valor PERSONALIDADES 8 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
  • 9. 9 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción Todos somos compradores y consumidores en muchos momentos de nuestras vidas, y casi nunca nos damos cuenta de la dualidad que esto significa. Como compradores pensamos en hacer la mejor “cacería o recolección” y como consumidores buscamos la mejor forma de satisfacer nuestras necesidades, pese a que en muchos casos actuamos de manera inconsistente entre estas dos personalidades: queremos lo mejor al menor precio posible, y eso en la mayoría de los casos simplemente no es posible.
  • 10. 10 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
  • 11. CAZADOR= COMPRADOR11 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción Nuestro rol como compradores, es el de cazadores y recolectores, y tiene como función encontrar el mejor producto para satisfacer una necesidad específica. Históricamente las mujeres son mucho mejores en este proceso que los hombres, porque se han formado como recolectoras, donde han desarrollado capacidades para seleccionar entre diversas opciones la más óptima de todas; por el contrario el hombre, se ha formado como cazador y por esto compra de manera eficaz, encontrando un producto que satisfaga la necesidad pero quizá no era la mejor opción de compra. En cada categoría actuaremos diferente, porque simplemente no somos un único tipo de comprador, ya que cambiamos según nuestra necesidades y gustos en cada grupos de productos.
  • 12. CAZADOR DE PROMOCIONES12 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción Este tipo de comprador busca siempre el mejor precio, no porque no tenga con que comprar sino que no considera que deba pagar más del precio mínimo que hay en el mercado para ese producto en particular. Todos somos cazadores de promociones en alguna categoría, y esto deja ver el nivel de relevancia que tiene para nosotros el producto. Como cazadores podemos tener una fuerte frecuencia de compra del producto como en alimentos, aseo e incluso bebidas.
  • 13. CAZADOR DE OPORTUNIDAD13 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción La oportunidad llega en cualquier momento, y este comprador así lo sabe, por eso no tiene afán en comprar las cosas inmediatamente ni mucho menos estar persiguiendo una promoción: simplemente sabe que necesita o quiere comprar y espera el momento indicado para hacerlo. Puede pagar el precio completo o aprovechar una promoción, pero lo que busca es encontrar ese producto que siempre ha querido que no es completamente fundamental para su vida y cotidianidad, y sabe que quizá nunca pueda conseguir ese producto.
  • 14. CAZADOR DE VALOR14 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción Sabemos que necesitamos y que queremos, y lo cazamos hasta encontrarlo. El cazador de valor comprende que lo especial cuesta y esto hace que en ciertas categorías nos comportemos de una manera diferente, ya que el precio no tiene un peso relevante en la decisión de compra. Queremos valor por encima del producto mismo, y estamos dispuestos a pagar por eso y a esperar para tenerlo.
  • 15. 31% 52% 18% 47% 39% 15% 54% 37% 8% 48% 40% 12% 37% 47% 15% 1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR TIPOS DE COMPRADOR EN COLOMBIA 2010 2011 2012 2013 2014 15 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
  • 16. 33% 39% 46% 46% 48% 49% 50% 55% 56% 37% 52% 42% 45% 40% 37% 46% 34% 32% 30% 9% 12% 9% 12% 14% 4% 11% 12% EDUCACION TRANS-COM ALIMENTOS HOUSING TOTAL VARIOS SALUD ENTRETENIMIENTO VESTUARIO TIPOS DE COMPRADOR POR CATEGORIAS DE CONSUMO 2013 1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR 16 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
  • 17. 16% 45% 46% 47% 48% 50% 51% 52% 57% 71% 86% 65% 44% 43% 40% 40% 37% 36% 33% 21% 23% 13% 19% 12% 11% 13% 12% 13% 13% 15% 22% 7% 1% INTERNET CADENA SUPERMERCADO TIENDA DE BARRIO TOTAL CENTRO COMERCIAL ALMACEN CATALOGO AMBULANTE ZONA PUNTO DE PAGO TIPOS DE COMPRADOR POR CANALES DE CONSUMO 2013 1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR 17 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
  • 18. 18 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 44% 45% 12% 56% 31% 13% 57% 35% 8% 56% 32% 12% 54% 30% 16% 1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR TIPOS DE COMPRADOR DE MODA EN COLOMBIA RADDAR-INEXMODA 2010 2011 2012 2013 2014
  • 19. 19 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 51.26% 53.85% 60.47% 49.08% 96.77% 71.49% 30.46% 37.04% 59.48% 52.58% 73.22% 31.89% 37.50% 26.68% 29.72% 0.94% 28.51% 41.62% 47.01% 25.77% 47.42% 22.91% 16.85% 8.65% 12.85% 21.20% 2.28% 0.00% 27.92% 15.95% 14.75% 0.00% 3.86% ADIDAS NIKE KENZO GEF VELEZ PRONTO REEBOK CONVERSE PAT PRIMO ALBERTO VO5 STUDIO F TIPOS DE COMPRADORES DE MODA EN COLOMBIA POR ALGUNAS MARCAS RADDAR-INEXMODA 1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR
  • 20. 20 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción BUSCADOR= CONSUMIDOR Como consumidores actuamos entre la libertad de hacer lo que queremos, con la limitación de hacerlo con lo que tenemos a nuestra disposición. Podemos comprar cosas que se crearon para ser usadas de una manera y las aprovechamos de una manera completamente distinta, porque nos hemos apropiado del producto y le hemos sacado muchas satisfacciones. Ser consumidor es el momento más complejo del mercado y el menos comprendido, porque tiene que ver con nuestra cotidianidad y estilo de vida, y es el momento donde lo masivo se transforma en particular.
  • 21. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS 21 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción Buscamos experiencias para aprender, para comprender, para compartir; queremos conocer todos los escenarios posibles para saber realmente que es lo que nos gusta. El buscador de experiencias es un consumidor en formación, que experimenta en cada categoría para comprender que es lo que mejor satisface su necesidad en ese momento; puede ser un joven o una persona mayor, con pocos o muchos ingresos, pero simplemente esta descubriendo la categoría y quiere vivirla al máximo probando todo lo que le sea posible.
  • 22. BUSCADOR DE TIEMPO 22 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción El tiempo es la moneda de hoy. Muchos dicen que sufren por no tenerlo, y la verdad es que destinan más tiempo a lo que les gusta que a lo que no. Por esto, los Buscadores de tiempo quieren que los productos que consuman sirvan para manejar este limitado recurso. Hoy los productos deben dar tiempo y deben ser tan satisfactorios que les dediquemos más tiempo que a otras cosas. Este consumidor es dueño de su tiempo y es un fuerte conocedor de la categoría, por eso busca que el producto le permita disfrutarlo completamente.
  • 23. BUSCADOR DE BIENESTAR 23 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción Todos buscamos un estado de bienestar, y cada uno lo define de manera diferente. El Buscador de Bienestar es un experto en la categoría, la experimento, la manejo, domino sus tiempo y ya sabe que quiere, como le gusta y como, donde y cuando consumirla. Llegar a este punto no requiere años, sino intensidad y dedicación para poder aprovechar al máximo el consumo del bien, y eso sólo se logra en productos que estén emocionalmente vinculados a la persona.
  • 24. 21% 74% 6% 17% 75% 7% 17% 76% 6% 22% 73% 5% 17% 76% 7% 1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS 2. BUSCADOR DE TIEMPO 3. BUSCADOR DE BIENESTAR PERSONALIDADES DE CONSUMIDORES EN COLOMBIA 2010 2011 2012 2013 2014 24 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
  • 25. 12% 20% 22% 36% 43% 50% 58% 73% 80% 83% 77% 73% 59% 56% 41% 42% 20% 16% 5% 3% 5% 5% 0% 9% 0% 6% 4% ALIMENTOS VARIOS TOTAL HOUSING SALUD VESTUARIO EDUCACIÓN ENTRETENIMIENTO TRANS-COM PERSONALIDADES DE CONSUMIDOR POR GRUPOS DE CONSUMO 1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS 2. BUSCADOR DE TIEMPO 3. BUSCADOR DE BIENESTAR 25 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
  • 26. 13% 13% 22% 23% 25% 32% 44% 58% 63% 66% 68% 84% 81% 73% 77% 70% 63% 54% 36% 25% 30% 32% 4% 5% 5% 1% 5% 5% 3% 6% 12% 4% 0% SUPERMERCADO TIENDA DE BARRIO TOTAL PUNTO DE PAGO CADENA CATALOGO AMBULANTE CENTRO COMERCIAL ALMACEN ZONA INTERNET PERSONALIDADES DE CONSUMIDOR POR CANAL 2013 1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS 2. BUSCADOR DE TIEMPO 3. BUSCADOR DE BIENESTAR 26 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
  • 27. 27 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 50% 45% 5% 39% 57% 4% 41% 57% 3% 50% 41% 9% 56% 34% 10% 1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS 2. BUSCADOR DE TIEMPO 3. BUSCADOR DE BIENESTAR TIPOS DE CONSUMIDOR DE MODA EN COLOMBIA RADDAR-INEXMODA 2010 2011 2012 2013 2014
  • 28. 28 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 28% 37% 24% 46% 3% 20% 36% 39% 58% 59% 34% 67% 60% 63% 49% 39% 72% 64% 57% 42% 41% 52% 5% 3% 13% 5% 58% 7% 0% 4% 0% 0% 15% ADIDAS NIKE KENZO GEF VELEZ PRONTO REEBOK CONVERSE PAT PRIMO ALBERTO VO5 STUDIO F TIPOS DE CONSUMIDORES DE MODA EN COLOMBIA POR ALGUNAS MARCAS RADDAR-INEXMODA 1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS 2. BUSCADOR DE TIEMPO 3. BUSCADOR DE BIENESTAR
  • 29. PERSONALIDADES Precio Valor AprendizExperto Comprador Consumidor 29 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
  • 30. LÍQUIDA 30 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción Somos líquidos cuando no tenemos control; estamos en una fase de aprendizaje de consumo y por eso le damos poca importancia al producto, reflejando esto en una alta frecuencia de compra y consumo del producto pero por medio de precios bajos; situación que permite comenzar a comprender la categoría pero tiene la dificultad que al pagar lo mínimo es difícil conocer realmente el producto y su nivel de satisfacción de la necesidad.
  • 31. PRUDENTE 31 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción Aprender algo en cuestión de tener la oportunidad. Los Prudentes son esas personas que saben que deben aprender de una categoría porque ya sienten las necesidades que está puede solucionar, pero no tienen el afán de hacerlo. Llega el momento indicado para aprender a satisfacer ese deseo y lentamente la persona comienza a experimentar cuál es su mejor opción, como hacerlo, donde hacerlo y para tener control de la situación, no deja que el precio sea una variable relevante en la toma de decisión.
  • 32. INTENSA 32 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción Aprender en la mejor opción, vivir intensamente el valor de las cosas y aprender con los mejores, con los expertos. Los Intensos entran a la categoría con la certeza que es parte fundamental de su vida, y comienzan su formación como consumidores sin ningún tipo de limitación, porque su objetivo es satisfacer esa necesidad y deseo que tienen de ser parte de ella. Los Intensos aprenden rápido y buscan la mejor orientación posible en compra y consumo.
  • 33. EFICAZ 33 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción Ser Eficaz es comprender que la categoría o el producto tiene un nivel limitado de relevancia para él, y ha llegado al punto de conocimiento y dominio que necesita de la categoría y por esto no esta dispuesto a pagar más de lo mínimo necesario. Busca productos que cumplan su satisfacción básica, que sean fáciles de usar y que en lo posible le ahorren tiempo par usarlo en otras categorías de consumo, y por eso no esta dispuesto a pagar de más por un valor que no considera necesario.
  • 34. CÓMODA 34 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción La comidad es un buen estado. Sólo se requiere que las cosas pasen teniendo el control la situación. Los Cómodos son personas que buscan las oportunidades correctas para comprar y consumir los productos que conocen y comprenden los tiempos que requiere y que generan. Este personalidad es propia de los productos que son importantes para las personas en su cotidianidad, que los acompañan todo el día, inclusive en los casos cuando su presencia es tan común que pasan desapercibidos.
  • 35. TRANQUILA 35 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción La tranquilidad es la consecuencia del control, el conocimiento y la calma de vivir el momento; siempre habrá problemas y retos, pero los Tranquilos saben que quieren, como usarlo, cuando y donde, y comprenden el valor de ciertas categorías por las que pagan un mayor precio, sabiendo que el retorno esperado es muy alto.
  • 36. OPTIMIZADORA 36 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción Llega el punto en que somos expertos en una categoría y comprendemos que no es necesario buscar la mejor opción para satisfacer nuestra necesidad, asi esta sea muy importante para nosotros. Los Optimizadores han comprendido que lo mas barato puede ser lo mejor para ellos, y han comprendido que tener una enorme diferencia entre precio y valor esperado es fuerte motivador para ellos. Ser experto lleva tomar las mejores decisiones de consumo y tener el control sobre la mejor decisión de compra.
  • 37. ACTUAL 37 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción No todo producto es actual, no todo momento es contemporáneo, no toda persona esta lista para asumir la velocidad de la innovación. Los Actuales son esas personas que dominan el consumo de la categoría, le dan mucha importancia y esperan las oportunidades correctas para comprar lo que los mantendrá con la ventaja en el mercado. No son compradores compulsivos, porque están a la moda, y no con la moda; no se dejan llevar por todo lo nuevo e innovador, sino por aquello que consideran se ajusta a su estilo de vida, y no lo contrario.
  • 38. PLENA 38 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción Después de experimentar en una categoría en específico, pasamos a dominar sus tiempos y nos convertimos en expertos, y en el camino comprendimos que la mejor opción tiene un mayor valor, quizá porque uno menor es una versión incompleta del que se necesita. Ser Pleno en una categoría es graduarse del curso de comprador y consumidor, al punto que se compran los productos sin mirar su precio y se usan de maneras impredecibles. Asi, se logra un punto máximo en este camino.
  • 39. LIQUIDA, 11% PRUDENTE, 9% INTENSA, 3% EFICAZ, 35% COMODA, 29% TRANQUILA, 9% OPTIMIZADORA, 2% ACTUAL, 2% PLENA, 1% PERSONALIDADES EN 2013 39 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
  • 40. 40 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 8% 9% 11% 11% 8% 9% 6% 5% 9% 5% 4% 2% 1% 3% 3% 21% 33% 40% 35% 27% 40% 31% 31% 30% 37% 13% 11% 6% 9% 12% 2% 4% 3% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 4% 1% 1% 1% 1% 1% 2010 2011 2012 2013 2014 PARTICIPACIÓN DE LAS PERSONALIDADES POR POBLACIÓN PLENA ACTUAL OPTIMIZADORA TRANQUILA CÓMODA EFICAZ INTENSA PRUDENTE LÍQUIDA
  • 41. 41 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción LÍQUIDA, 107 PRUDENTE, 59 INTENSA, 86 EFICAZ, 129 CÓMODA, 93 TRANQUILA, 92 OPTIMIZADORA, 116 ACTUAL, 181 PLENA, 49 35 55 75 95 115 135 155 175 195 2010 2011 2012 2013 2014 PERSONALIDADES EN COLOMBIA SI EN 2010 ERAMOS 100, ¿CUÁNTOS SOMOS HOY?
  • 42. 42 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 5% 18% 28% 24% 15% 44% 26% 10% 5% 14% 16% 17% 18% 22% 46% 8% 2% 3% 6% 2% 24% 8% 9% 2% 39% 26% 22% 26% 18% 9% 13% 38% 35% 27% 14% 28% 19% 8% 2% 28% 9% 5% 4% 2% 5% 3% 0% 12% 2% 1% 6% 0% 0% 3% 0% 1%2% 4% 2% 0% 0% 3% 3% 1%1% 0% 2% 0% 0% 0% 0% ALIMENTOS HOUSING VESTUARIO SALUD EDUCACIÓN ENTRETENIMIENTO TRANS-COM VARIOS PERSONALIDADES POR GRUPOS DE COMPRA PLENA ACTUAL OPTIMIZADORA TRANQUILA CÓMODA EFICAZ INTENSA PRUDENTE LÍQUIDA
  • 43. 43 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 1. LÍQUIDA, 19% 2. PRUDENTE, 17% 3. INTENSA, 4% 4. EFICAZ, 24% 5. CÓMODA, 17% 6. TRANQUILA, 5% 7. OPTIMIZADORA, 9% 8. ACTUAL, 2% 9. PLENA, 3% PERSONALIDADES EN EL MERCADO DE LA MODA EN 2013 RADDAR-INEXMODA
  • 44. 44 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 19% 20% 26% 28% 30% 28% 15% 12% 16% 16% 3% 5% 2% 6% 10% 22% 34% 30% 22% 20% 16% 14% 21% 14% 11% 7% 8% 6% 4% 3% 3% 2% 2% 6% 5% 1% 2% 1% 2% 3% 1% 0% 0% 2% 2% 2010 2011 2012 2013 2014 PERSONALIDADES EN EL MERCADO PARA MODA EN COLOMBIA 2013 RADDAR- INEXMODA 9. PLENA 8. ACTUAL 7. OPTIMIZADORA 6. TRANQUILA 5. CÓMODA 4. EFICAZ 3. INTENSA 2. PRUDENTE 1. LÍQUIDA
  • 45. 45 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 1. LÍQUIDA, 161 2. PRUDENTE, 56 3. INTENSA, 302 4. EFICAZ, 91 5. CÓMODA, 71 6. TRANQUILA, 45 7. OPTIMIZADORA, 144 8. ACTUAL, 313 9. PLENA, 219 0 50 100 150 200 250 300 350 2010 2011 2012 2013 2014 PERSONALIDADES DE MODA EN COLOMBIA SI EN 2010 ERAMOS 100, ¿CUÁNTOS SOMOS HOY? RADDAR-INEXMODA
  • 46. 46 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 6% 14% 11% 30% 30% 53% 13% 7% 21% 15%5% 9% 11% 25% 21% 11% 38% 5% 1% 12% 2% 21% 3% 8% 6% 3% 17% 1% 0% 5% 39% 41% 32% 12% 18% 14% 3% 38% 64% 35% 32% 10% 31% 9% 14% 11% 27% 36% 12% 18% 10% 3% 8% 3% 5% 4% 2% 10% 1% 9% 2% 1% 3% 9% 2% 4% 0% 2% 1% 1% 2% 0% 2% 1% 2% 1% 0% 2% 0% 2% 1% 1% 0% 2% 2% 0% 0% 0% 0% 2% TIENDA AMBULANTE CADENA ALMACEN CENTRO COMERCIAL ZONA INTERNET SUPERMERCADO PUNTO DE PAGO CATÁLOGO PERSONALIDADES POR CANAL DE COMPRA PLENA ACTUAL OPTIMIZADORA TRANQUILA CÓMODA EFICAZ INTENSA PRUDENTE LÍQUIDA
  • 47. 47 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 29% 20% 17% 25% 28% 53% 13% 100% 26% 28% 7% 0% 11% 24% 20% 12% 5% 0% 18% 16% 7% 9% 4% 3% 8% 3% 4% 0% 5% 6% 42% 15% 40% 15% 20% 12% 22% 0% 7% 22% 7% 49% 24% 9% 14% 11% 14% 0% 26% 14% 4% 7% 1% 5% 4% 1% 24% 0% 4% 4% 0% 0% 0% 16% 3% 7% 12% 0% 5% 6% 4% 0% 2% 0% 1% 0% 4% 0% 8% 2% 0% 0% 1% 3% 3% 0% 4% 0% 1% 2% T IE NDA A MBULA NT E C A DE NA A LMA C É NC E NT RO C OME RC IA L ZONA S UP E RME RC A DO P UNT O C A T Á LOGO T OT A L TIPO DE PERSONALIDAD COLOMBIANA POR CANAL DE COMPRA EN MODA - INEXMODA - RADDAR 9. PLENA 8. ACTUAL 7. OPTIMIZADORA 6. TRANQUILA 5. CÓMODA 4. EFICAZ 3. INTENSA 2. PRUDENTE 1. LÍQUIDA
  • 48. 48 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción 12% 28% 0% 14% 0% 8% 0% 30% 27% 31% 17% 14% 9% 24% 26% 1% 13% 24% 1% 17% 28% 17% 2% 1% 0% 5% 2% 0% 12% 8% 15% 0% 0% 39% 26% 60% 31% 39% 56% 30% 7% 32% 21% 46% 14% 28% 3% 4% 0% 16% 18% 42% 9% 19% 6% 14% 6% 0% 14% 0% 0% 16% 8% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 3% 58% 7% 0% 0% 0% 0% 11% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 4% 0% 0% 0% 1% 2% 13% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 4% ADIDAS NIKE KENZO GEF VELEZ PRONTO REEBOK CONVERSE PAT PRIMO ALBERTO VO5 STUDIO F PERSONALIDADES EN MODA EN COLOMBIA POR ALGUNAS MARCAS RADDAR-INEXMODA 9. PLENA 8. ACTUAL 7. OPTIMIZADORA 6. TRANQUILA 5. CÓMODA 4. EFICAZ 3. INTENSA 2. PRUDENTE 1. LÍQUIDA
  • 49. LÍQUIDA EFICAZ PRUDENTE 49 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción LAS PERSONALIDADES EN EL MERCADO ESTAN CAMBIANDO ¿USTED TAMBIÉN?
  • 50. 341-VESTUARIO Y CALZADO (G ) OPTIMIZADORA ACTUAL PLENA VELEZ REINDEER KENZO BATA MATOS PUMA AQUILES RIFLE NIKE STUDIO F ADIDAS ADIDAS CHEVIGNON POLO TENNIS TENNIS SJ STUDIO JEANS SPRING STEP EFICAZ COMODA TRANQUILA TOTAL ADIDAS NIKE OCEAN PACIFIC ADIDAS GEF ADIDAS NIKE NIKE PRONTO SANTA CLARA ADIDAS VELEZ LA GRAN VIA ZARA ALBERTO VO5 GEF NIKE LA GRAN VIA TOTTO PRONTO STUDIO F PUNTO BLANCO CONVERSE REEBOK LIQUIDA PRUDENTE INTENSA ARTURO CALLE ADIDAS ADIDAS SEVEN SEVEN REEBOK PAT PRIMO TOMMY HILFIGER GEF GEF BATA ALBERTO VO5 FACOL KALIFA LEVIS TOMMY HILFIGER KELINDA #N/A LEVIS TOP5 DE LAS MARCAS MAS COMPRADAS POR PERSONALIDAD DE MODA EN COLOMBIA 2013 – RADDAR - INEXMODA 50 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
  • 51. Nuestro objetivo en RADDAR: CONSUMIDORES FELICES GRACIAS POR AYUDARNOS A HACER ESTO POSIBLE 51 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
  • 52. 52 camiloherrera@raddar.net - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción GRACIAS Para tener el archivo bien, por favor escriban a camiloherrera@raddar.net @consumiendo @RADDARCKG
  • 53. SI NO ENTENDEMOS A NUESTROS CONSUMIDORES, NI SIQUIERA VALE LA PENA ENTENDER A LOS COMPRADORES….

Notas del editor

  1. Se utiliza para inicial las presentaciones