Trabajo Marketing FLores e Imbaquingo

1. Universidad internacional del ecuadorTrabajo de Marketing OperativoProyecto Energetizante Boro BullDalton Flores Franklin Imbaquingo11/01/2011El documento que mostraremos es el desarrollo de un energetizante a base de borojo, fruta que se da en la parte de Quininde, en la provincia de Esmeraldas <br />BEBIDA ENERGETIZANTE BORO BULL BOROJO<br />TEMA:<br />ENERGIZANTE A BASE DE BOROJO<br />VISIÓN<br />La visión de boro Bull. En 5 años ser una de las empresas reconocidas en el mercado de los energetizantes en todo el Ecuador, mejorando cada vez más los procesos, fomentando empleo y desarrollando nuevos productos para abarcar la demanda de varios <br />MISIÓN<br />Boro bull. tiene como misión satisfacer a todos sus clientes gustosos de los energizantes naturales para llegar a ser una de las más reconocidas y pioneras en el mercado<br />Políticas de la empresa.<br />Todos nuestros clientes son importantes<br />Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con la prestación de servicios de calidad.<br />Rapidez de respuesta a las necesidades de nuestros clientes.<br />Explotar y valorar el talento creativo de nuestro personal<br />Impulso permanente de crecimiento en nuestros niveles de calidad a partir del cual mejoran nuestros servicios.<br />Descripción del Producto o Servicio<br />Valor de imagen:<br />Llamativo.<br />Publicidad.-vallas stickers, flayers.<br />Modelos promocionando el energizante<br />Promociones en eventos y fiestas.<br />Diferentes modelos de envases.<br />Valor del personal:<br />Capacitación en preparar el producto.<br />Limpieza y pulcritud en el producto.<br />Aseo en los uniformes del personal.<br />Capacitación técnica.<br />Valor de servicio:<br />Refrescante y energizando el cuerpo con un producto natural<br />Garantía del producto 100% natural<br />Valor del producto:<br />Energizante<br />Natural.<br />Sabor dulce.<br />Ecuatoriano.<br />Costo en dinero:<br />Recolección del producto a micro agricultores.<br />Buscar lo mejor del mercado local<br />Costo en tiempo:<br />Entrega inmediata de productos a nuestros clientes<br />Gran Stock del producto<br />Costo en energía:<br />Brindamos el servicio a domicilio por medio de nuestros distribuidores<br />Costo psicológico: <br />Complacencia de degustar el energetizante<br />Precio accesible.<br />Envases coleccionables<br />Macro entorno:<br />Entorno natural:<br />Oportunidad: el energetizante es a base de una fruta afrodisiaca en el ecuador como es el borojo.<br />Entorno social:<br />Oportunidad: en nuestra sociedad en muy novelera y vigorosa<br />Entorno tecnológico:<br />Para poder competir con las otras empresas y reducir los tiempos de producción es necesario ayudarnos con nuevas maquinas así logrando optimizar el producto y el tiempo de elaboración y con un producto de alta calidad.<br />Entorno cultural:<br />Amenaza: si no llega a llenar las expectativas de los consumidores de energetizantes.<br />Entorno económico:<br />Oportunidad: ya que es accesible para la economía ecuatoriana<br />Entorno legal:<br />El gobierno Ecuatoriano actual apoya el desarrollo de las microempresas por lo que la cámara de comercio de la provincia de pichincha ha desarrollado un sin número de aportes tales como la capacitación empresarial y el manejo adecuado de los recursos así mismo se los ha orientado a las pequeñas empresas para que desarrolle una rentabilidad de inversión a favor de su negocio.<br />Micro entorno:<br />Proveedores:<br />Pequeños y micro agricultores de la costa del ecuador.<br />Nuestra relación es directa con los proveedores, haciendo pagos en efectivo y a tiempo.<br />Proveedores de calidad y sustitutos con la misma calidad en caso de que falle uno.<br />Hacerles participativos a los proveedores mostrando la marca de ellos para evidenciar la calidad y los productos que utilizamos.<br />Distribución:<br />Nuestra canal de distribución es corto indirecta ya que nosotros proveemos directamente al distribuidor o expendedor y este al consumidor final.<br />Distribuimos directamente nuestro producto de esta manera tenemos una relación abierta con ellos y recibimos consejos sugerencias y reclamos.<br />Consumidores, clientes:<br />Nuestros consumidores son finales ya que es de consumo directo y no necesita que el expendedor le dé un valor agregado.<br />Consumidor Final: dirigido a todas las personas, ya que este no es un producto de consumo exclusivo de algún sector en particular. Esto es debido a que su precio es accesible, por lo tanto este no viene a constituir ninguna barrera o impedimento para su adquisición.<br />Minoristas: Llamados también de abastos, donde se venden en pequeñas cantidades directamente a los consumidores.<br />En este caso son las tiendas y distribuidoras.<br />Mayoristas: Aquellos en los cuales se venden mercaderías al por mayor y en grandes cantidades. (Ejemplo: SUPERMAXI).<br />En aquellos se estila el quot;
autoservicioquot;
, es decir, que el mismo consumidor elige los artículos que va a comprar, eliminándose el empleado dependiente y al pequeño comerciante que vende personalmente sus artículos<br />Sustitutos:<br />Tenemos en el energizante en varias presentaciones y tamaños así satisfacemos al cliente según su necesidad de consumo.<br />Canal de distribución:<br />factorValor Desempeño Total FortalezasPersonal capacitadoLlamativoNaturalInfraestructura 0,30,20,30,21089831,62,71,68,933,7%17,97%30,33%17,97%DebilidadesNo posicionamientoFalta de personalNo poseer nueva tecnología0,40,20,48593,213,27,443,24%13,51%43,24%OportunidadesPersonas noveleras.Precio más bajo que otro.Eventos deportivos0,40,30,39893,62,42,78,741,37%27,58%31,04%Amenazas No consumo de productos naturales.No consumo de productos nacionales.0,50,5783,547,546,67%53,33%<br />Análisis cuantitativo:<br />Fortaleza +8.9<br />Debilidad -7.4<br />Oportunidad +8.7<br />Amenazas -7.5<br />De donde Fortaleza menos debilidades nos da1.5; y Oportunidades menos Amenazas nos da 1.2.<br />F - D<br />(8.9) - (7.4) = 17.6<br />Siendo 8,9 el 50.56%<br />Siendo 8.7 el 49.43%<br />D+A<br />(7.4) + (7.5) = 14.9<br />Siendo el 7.4 el 49.66<br />Siendo el 7.5 el 50.33<br />Investigación del mercado:<br />Segmentación de mercado <br />Este producto es enfocado a jóvenes estudiantes, deportistas, y amantes de la adrenalina de 18 a 25 años<br />Situación o problema:<br />Problema: El lanzamiento de energetizante tendrá aceptación en el mercado, para esto tomamos un grupo determinado de consumidores a partir de una muestra.<br />Objetivo general:<br />Satisfacer las necesidades de nuestros clientes<br />Demostrar innovación y creatividad en todo ámbito<br />Trabajar con estándares nacionales e internacionales de mercadeo<br />Expendio del energizante en eventos deportivos<br />Objetivos específicos:<br />Establecer el producto en el mercado ( posicionamiento )<br />Llegar al consumidor con una nueva marca, ganar su aceptación y reconocimiento frente a la competencia.<br />Ser uno de los productos más reconocidos y comprados en el ámbito de deportivo.<br />Alcance:<br />Va dirigido a deportistas de motocross condado al norte de quito.<br />15-16 de enero del 2011 de 8:00 a 16:00<br />Muestreo:<br /> Se realizo en el estadio de condado.<br />I= Z ² x P x Q /e²<br />I = (1, 96)² x 0, 80 x 0, 20/ (0.05)²<br />I= 245, 8624<br />I = 246<br />Fuente de investigación:<br />Encuesta<br />1.- ¿Consume usted productos de tipo energizante? (Si su respuesta es no por favor pase a la pregunta 6)<br />Si No___<br />2.- Con qué frecuencia consume usted dichos productos tipo energizante de su preferencia de entre las opciones<br />A diario ____<br />Semanal ____<br />Mensual ____<br />3.- Por favor a continuación señale con una x el sabor del energizante de su preferencia de entre las opciones<br />Limón ___Mandarina ___<br />Naranja ___Maracuyá ___<br />Otros ___<br /> 4.- Gusta acompañar sus energizante con galletas? (Si su respuesta es no por favor pase a la pregunta #6)<br />Si____ No___<br />5.- Po favor indique con que le gustaría acompañar sus energizantes?<br />6.- ¿Consume usted productos naturales? ( Si su respuesta es no por favor pase a la pregunta #9)<br />Si___ No___<br />7.- ¿Cómo consume usted dicho producto de importante valor nutricional? Por favor sírvase marcar con una x de entre las opciones. Usted puede señalar varias opciones.<br />Fresca____<br />Mermelada____<br />Dulce_____<br />Otras___ Por favor especifique____________<br />8.- ¿Con qué frecuencia consume usted el borojo? (Número de veces)<br />A diario____ veces<br />Semanal____ veces<br />Mensual____ veces<br />9.-¿Estaría usted dispuesto/a a consumir un producto tipo energizante a base de borojo?<br />Si___ No____<br />10.- ¿Dónde usualmente compra usted sus productos de tipo energizante? Por favor sírvase marcar con una x de entre las opciones<br />Bar ___<br />Eventos Deportivos____<br />Minimarket___<br />Supermercados___<br />Otros__<br />11.- Por favor marque con una x el tamaño de presentación en el cual usted usualmente prefiere consumir sus productos de tipo de energizante.<br />Pequeña 250gr___<br />Mediana 500gr___<br />Grande 1000gr____<br />Tabulación:<br />El 79% de los encuestados consumirían este producto natura, y el restante no lo consumiría.<br />Las personas mayores de 18 años consumen de 2 a 3 energetizantes semanales<br />Informe:<br />Los deseos del consumidor son adquirir: un producto elaborado con normas de calidad, principalmente de sabor y características agradables <br />Hábitos de uso y actitudes<br />En esta era light la mayoría de consumidores busca productos saludables. Nuestra empresa analizó que la mayoría de adolescentes consumen productos tipo energizante más de una tres veces por semana en los recreos, tiempos libres y en eventos deportivos.<br />Es verdad que al presentarles un producto con características nutricionales, el consumidor casi ni se da cuenta, lo que más les llama la atención es la presentación del producto, el tamaño, el sabor y por supuesto el precio.<br />Variables<br />Por las variables buscadas<br />Vamos dirigidos a las personas que buscan un producto de calidad, marca reconocida mundialmente, buen precio, sabor insuperable<br />Segmentacion<br />Vamos dirigidos a jóvenes estudiantes, deportistas y amantes de la adrenalina de 18 a 27 años<br />Vals<br />Vals 1<br />Vamos dirigidos a personas que disfrutan de salir a divertirse los fines de semana<br />Vals 2 <br />Vamos dirigidos a jóvenes amantes de la adrenalina<br />Geográfica<br />Nuestro segmento está ubicado a gente que realiza deporte extremo, deporte por salud, jóvenes estudiantes.<br />Económica<br />Personas con ingresos de 300 dólares en adelante<br />Social<br />Vamos dirigidos a personas de clase media, media alta<br />Comportamental<br />Vamos dirigidos a clientes asiduos a la marca.<br />Producto<br />Es un producto justo, porque está en el margen de la competencia<br />Plaza<br />Centro de distribución a través de los diferentes supermercados, centros de entretenimiento, Minimarket del país<br />Precio<br />Valor de uso<br />Producto que renueva las sales minerales del cuerpo, activando de nuevo tus sentidos<br />Valor de Compra<br />El valor es justo ya que satisface en gran forma la necesidad de nuestros clientes<br />Valor Final<br />Nuestro Boro Bull Borojo cuesta 3.00 dólares americanos<br /> Valor Psicológico <br />Como es un producto nuevo en el mercado, puede generar desconfianza, hasta que se posicione totalmente en el mercado<br />Promoción<br />Fuerza de venta:<br />Distribuidores, y mayoristas<br />Publicidad<br />En eventos deportivos, con la ayuda de impulsadoras, y muchos afiches de la marca<br />Promoción <br />Categorías de Productos y Servicios<br />Producto<br />Bien tangible, porque nuestros compradores van al supermercado ven nuestro producto lo compran y se van con el mismo.<br />Tipo de Producto<br />De consumo<br />De convivencia; básico, impulso<br />Básico: por frecuencia de consumo<br />Impulso: porque no tenía pensado comprar pero por visualizarlo lo compran<br />Empaque<br />Primario y Secundario<br />Empaque<br />El empaque es papel de Polipropileno aluminizado, este tipo de empaques es el necesario para todo producto tipo cilíndrico.<br />Etiqueta<br />La etiqueta lleva la información nutricional del producto.<br />La cantidad por empaque del producto.<br />La fecha de elaboración y de caducidad del producto.<br />La empresa que lo fabrica con su dirección y teléfonos para servicio al cliente.<br />Los ingredientes con los que ha sido elaborado el producto.<br />Marca<br />Única: Boro Bull con su nuevo sabor a Borojo<br />Proceso Agregado a Productos<br />Características Primarias<br />Para Boro Bull borojo<br />agua, azúcar (sacarina, glucosa), glucuronolactona, cafeína, borojo así como diferentes vitaminas (niacina, taurina, ácido pantoténico, B6 y B12).<br />Características agregadas<br />La etiqueta con el nuevo nombre Boro Bull Borojo<br />Valor Agregado<br />“Con Borojo ahora si Bull te da alas”<br />“Tómalo siempre frio”<br />Ciclo de Vida<br />Crecimiento; porque la marca Boro Bull está bien posicionada en el mercado, y con nuestro nuevo producto con borojo nuestras ventas van a seguir creciendo<br />Producto<br />Perro<br />Todavía estamos en etapa de introducción.<br />Mix de Marketing<br />Objetivo de Mercadotecnia<br />Generar altas utilidades con un 98% de aceptación del mercado<br />Estrategia de Precio<br />Precio de Penetración<br />Precios normales, pero con muchas promociones por lanzamiento<br />Descuento y compensaciones<br />Descuento por cantidad<br />Por la compra de 3 Boro Bull Borojo llévate el cuarto a mitad de precio<br />Compensaciones a promoción<br />Lleva 5 envases vacios de Boro Bull Borojo y llévate otro gratis<br />Fijación promocional de precio<br />Fijación de precio por descuento especial<br />Por inauguración de la pista de motocross de la av. Simón Bolívar y Av. de los Granados, adquiere tú Boro Bull Borojo a 2,50 dólares<br />Relaciones ante cambio de Precio<br />Es inelástico, porque así le suba el precio nuestros consumidores siguen consumiendo nuestro producto<br />Relaciones de los Competidores<br />Es inelástica; porque si la competencia cambia el precio nosotros no lo asemos, mientras el precio no vaya en contra de nuestros intereses.<br />Plaza o Distribución<br />Canales<br />Exclusivo, Selectivo, Masivo<br />Masivo<br />Nuestro Producto Boro Bull Borojo lo encontraran en todos nuestros locales afiliados en el país<br />Elementos de la Plaza<br />Logística<br />Todo el nuestro producto desde que sale del canal de distribución hasta que llega al cliente<br />Almacenamiento<br />Mi producto es guardado en las bodegas de Supermaxi, hasta ser expendido a todos los locales afiliados<br />Transporte<br />El transporte de nuestro producto hasta nuestros locales afiliados va por parte de Supermaxi<br />Localizacion<br />Nuestros locales afiliados son: todos los locales de Supermaxi y Megamaxi, Fybeca, y los diferentes locales de diversión nocturna, y de deporte extremo<br />Exhibición del producto<br />Nuestro producto es exhibido por nuestro eslogan “Boro Bull te da alas”. <br />También por nuestra imagen móvil<br />Ampliación de la plaza<br />Integración horizontal<br />Con nuestro nuevo local en la Av. Naciones Unidas y Shyris, Boro Bull empezara también a distribuir los productos.<br />Disponibilidad de la Plaza<br />Canal dual<br />Al tener nuestro local en la Av. Naciones Unidas y Shyris, nosotros ofrecemos nuestros productos directamente<br />Mix promoción<br />Publicidad o Propaganda:<br />Propaganda<br />Promociones:<br />Inmediata<br />En los eventos de 4x4, en los stands de Boro Bull por la compra de un six pack de Boro Bull, llévate la séptima gratis.<br />Fuerza de Venta<br />Contacto<br />Bueno, buenos días a todos, espero que estén muy bien, el hecho por el cual estamos aquí es por preguntarles;<br />Preguntas<br />Si algunos de ustedes les gusta hacer deporte, les gustan los deportes extremos, ir a las discotecas, o simplemente les gusta la adrenalina que ofrece la vida en cada momento, pues les mostraremos un producto nuevo, parte de la serie de productos de una empresa de bebidas energetizantes más importante del mundo.<br />Presentación de Beneficios<br />Bueno Boro Bull es una bebida mundialmente conocida, por su calidad de imagen, sabor insuperable, en fin Boro Bull trae a nosotros un nuevo producto que utiliza una fruta exquisita nativa de Ecuador y es el Borojo, esta tiene una gran cantidad de vitaminas repotenciadas, y sobretodo 100% natural<br />Manejo de objeciones<br />El precio<br />El precio de nuestra nueva bebida energetizante es el mismo que de los demás productos que tenemos en existencia.<br />El sabor<br />El sabor es inigualable porque el borojo le da un sabor a té, a nuestro producto.<br />Cierre<br />Bueno antes que nada les agradecemos el que nos hayan escuchado, realmente le podemos decir que este nuevo sabor que desarrollamos es sencillamente espectacular e inigualable, y sobretodo natural.<br />Seguimiento<br />Vamos a poner a una persona especializada en el tema que esté al tanto de nuestros futuros distribuidores, y compradores<br />Relaciones Publicas<br />Boro Bull es el auspiciante de muchos eventos como en este de autos clásicos, que las recaudaciones de las entradas van a ser donadas a la fundación de lucha contra el cáncer.<br /> Colores<br />Nuestros colores son:<br />Rojo; amor, romance, sexo, fuego<br />Azul; fialdad, desempeño, Masculinidad, interés<br />Plomo; El gris puede ser asociado con cualidades conservativas y está considerado tradicional. Utilizado para negocios, simboliza la alta tecnología y sugiere autoridad, practico, seriedad y creatividad.<br />Amarillo; Luz, calidez, franqueza, amigable, alegría, gloria, brillo, precaución<br />Estrategia<br />Push<br />Boro Bull para que sea más vistosa la ubicación de nuestros productos, brinda la opción a nuestros distribuidores de pancartas, pequeños stands, y logotipos de la marca, para llamar la atención de nuestros clientes<br />Comunicación<br />Informar<br />Bueno traemos a ustedes un nuevo producto de Boro Bull.<br />Persuadir<br />Este nuevo producto de Boro Bull esta realizado con una fruta muy exquisita del país Ecuador, el borojo, esta fruta Ha demostrado efectividad en:<br />la lucha contra afecciones bronquiales, <br />equilibrar el azúcar en la sangre, <br />combatir la desnutrición <br />controlar la hipertensión arterial <br />aumentar la potencia sexual, entre otros.<br />Recordar<br />Y bueno para terminar les recordamos que Boro Bull es el auspiciante de muchos eventos, muchos de ellos son para ayuda a centros de niños abandonados. Y por ser Boro Bull Borojo desarrollado en Ecuador, el 50% de las ventas sería destinado a estas obras.<br />Servicio<br />Precio:<br />El precio del producto es de 3.00 dólares <br />Plaza<br />Nuestro Producto Boro Bull Borojo va a ser distribuido por Megamaxi, Supermaxi, Fybeca, Centros de diversión.<br />Producto<br />Boro Bull Borojo<br />Desarrollo de la pirámide<br />Responsabilidad Filantrópica<br /> Por ser Boro Bull Borojo desarrollado en Ecuador, el 5% de las ventas sería destinado a la fundación de niños trabajadores del Ecuador<br />Responsabilidad Social<br />Boro Bull Borojo da muchos incentivos a sus distribuidores <br />Responsabilidad Laboral<br />Boro Bull es muy consciente de los empleados de sus plantas por ello se aseguran de pagar todos las bonificaciones de los empleados<br />Responsabilidad Económica<br />Boro Bull cumple con todos los pagos a los distribuidores y obviamente con sus incentivos<br />