El documento describe el uso de las TIC (tecnologías de la información y comunicación) en la industria del turismo. Se mencionan varias herramientas TIC como portales turísticos, sistemas inalámbricos, teléfonos celulares, televisión interactiva que se utilizan para promocionar destinos y servicios turísticos. También se enumeran soluciones tecnológicas comunes como sistemas de gestión hotelera, terminales de puntos de venta y sistemas de reserva central. Finalmente, se

1. MANEJO DE LAS TICS EN
TURISMO
PRESENTADO A : PROFESORA LUZ ANEIDA LEÓN
PRESENTADO POR: MARCELA MORA MARTÍNEZ
CURSO: 1003

2. ESTAS SE UTILIZAN PARA:
• se han desarrollado dentro del ámbito del turismo
convirtiéndose en una herramienta fundamental y un aliado en
internet para llegar a conquistar turistas para los diferentes
destinos que se promocionan en la web.
• como medio para promocionar sus productos y servicios
turísticos.

3. EJEMPLO EN UNA PAGINA DE
TURISMO

4. TIPOS DE TICS UTILIZADAS EN EL TURISMO
• Portal turístico: es un sistema en la internet que concentra y organiza
los recursos, ofreciendo así la posibilidad de reservar, comprar
productos y servicios.
• Wireless Aplication System: es un sistema de dispositivos
inalámbricos y aplicaciones para el despliegue de contenido, también
se utiliza para hacer las reservaciones o cambios en itinerario de
vuelos.
• Computadoras de Bolsillo y Telefonía Celular: Estas herramientas
continúan desarrollando aplicaciones y mejoras a su sistema
operativo con el fin de permitir el acceso móvil de estos aparatos a
redes de comunicación como Internet que puedan proveer
información instantánea.

5. • Web TV: Consiste en un dispositivo que se conecta a un televisor
convencional y en la mayoría de los casos cuenta con un teclado
inalámbrico.
• Televisión Interactiva (iDTV): Es la suma de Internet y las
transmisiones de televisión. Este sistema al igual que Web TV
consta de un aparato que se conecta al televisor y a una salida a
Internet, ya sea por teléfono u otro medio de conexión, pero a
diferencia de WebTV éste no está diseñado para navegar por la red,
sino para presentar contenido interactivo directamente en los
programas de televisión.

6. ALGUNAS DE LAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS
EN LA INDUSTRIA DEL TURISMO SON:
EJEMPLOS:
• Property Management Systems (PMS)
• Point of Sale (POS)
• Tarificador (TARIF)
• Back of the House Systems (BACK)
• Central Reservation Systems (CRS)
• Guest History (GH)

7. •e-TICKET
•Credit Card Key (CC Key)
•Yield Management (YM)
•Cellular in the Room
•Internet Connectivity
•Conexión Telefónica Vía Satélite

8. ESTOS SON ALGUNOS HOTELES CON MAS
TECNOLOGÍA EN EL MUNDO:
• The Peninsula - Hong Kong
• Eccleston Square - Londres
• The Wit Hotel – Chicago
• Blow Up Hall 5050 - Polonia
• Altapura Val Thorens - Francia
• Hotel 1000 - Seattle

9. EN HONG KONG

10. BIBLIOGRAFIA: (ÚNICA PAGINA)
• http://www.turismoytecnologia.com/todos-los-articulos-de-
tecnologia/item/3617-uso-de-tics-en-turismo-nuevas-
tecnologias-al-servicio-del-viajero