Mantenimiento de equipos de computo

Elaborado porIng. Jesús A.Silva
ACTIVIDAD 3 - MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
PRESENTADO POR:
RODRIGO MOYA MARÍN
CÓDIGO 1321974
SENA
CENTRO AGROEMPRESARIAL Y DESARROLLO PECUARIO DEL HUILA
PROGRAMA TECNICO DE SISTEMA
GARZÓN HUILA
2017

ACTIVIDAD 3 - MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
PRESENTADO A:
JESUS ANDRES SILVA PLAZAS
PROFESION: INGENIERO DE SISTEMA
SENA
CENTRO AGROEMPRESARIAL Y DESARROLLO PECUARIO DEL HUILA
PROGRAMA TECNICO DE SISTEMA
GARZÓN HUILA
2017

CTIVIDAD 3 - MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
El mantenimiento Equipo de computo
consiste en crear un ambiente favorable para
el sistema y conservar tocar todas las partes
que componen una computadora. El mayor
número de fallas que presentan los equipos
es por la acumulación de polvo en los
componentes internos, ya que éste actúa
como aislante térmico.
El calor generado por los componentes del
equipo no puede dispersarse
adecuadamente porque es atrapado en la
capa de_______.
Las particulas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan
con el polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás
componentes, con lo cual se reduce la vida útil del sistema en general.
Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar
cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y la tarjeta de los
periféricos.
Si se quiere preservar la vida útil del computador y hacer que permanezca libre de
suciedad por muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.
2. Material, herramientas y mesa de trabajo
Como ya se había explicado anteriormente el mantenimiento preventivo ayudará a
alargar el buen funcionamiento de la PC, para ello se tiene que contar con una mesa
de trabajo, la cual preferentemente no debe de ser conductora (que no sea de metal
o similar), se debe de tener el área o mesa de trabajo libre de estorbos y polvo.
Escribir en el cuadro las herramientas y material adecuado, todo esto para poder
facilitar el trabajo al realizar un mantenimiento preventivo:

HERRAMIENTAS
HARDWARE
HERRAMIENTAS
SOFTWARE
PRODUCTOS
QUIMICOS
Áreade trabajo
Desfragmentador de disco Alcohol Isopropílico
Kitde destornilladores Limpiadorde pantalla
Multímetro
Limpiadorelectrónico
Pulseraantiestática Pasta térmica
Blower Cremafrotex
Recipientesparatornillos
Pinzasde diversostipos
Brocha
Borrador de nata

3. De acuerdo con el nombre de los tipos de manteamiento relacionar con una
flecha el concepto correspondiente:
"Mantenimiento Planificado", se realiza
antes que ocurra una falla o avería, con
la finalidad de mantenerlo trabajando y
para reducir las posibilidades de
ocurrencias de fallas
Predictivo
"Mantenimiento Reactivo", se realiza
luego que ocurre una falla o avería en el
sistema. Presenta costos por reparación
y repuestos no presupuestados.
Correctivo
Consiste en determinar en todo instante
la condición técnica (mecánica y
eléctrica) real de la máquina examinada,
mientras esta se encuentre en pleno
funcionamiento, para ello se hace uso de
un programa sistemático de mediciones
de los parámetros más importantes del
equipo.
preventivo

4. Resuelve la siguiente sopa de letras con las siguientes palabras:
DESTORNILLADORES – ANTIESTATICA – PREDICITIVO -LIMPIADORES –
VIRUS – POLVO – MANTENIMIENTO – PREVENTIVO - CORRECTIVO-
SOPLETE.
5. Completar el siguiente cuadro:
HARDWARE FALLA SOLUCION
MOUSE
el punterose atasca
enla pantalla
retirarla bolitaylimpiarlosejes
de plástico,luegode estoes
recomendable usaruna
alfombrillaopad de mouse.
TECLADO
el teclado deja de responder es reiniciar el ordenador. Esto
algunas veces soluciona el
problema debido a que la

primera vez que se arrancó el
ordenador, no inició
correctamente.
MONITOR
No muestra video
Verificar el cable de video
MEMORIA RAM
El equipo enciende, pero no da
imagen
Descargar le energía
estática de la memoria
DISCO DURO
No se reconoce el disco duro Verificar el cable de datos y
el de potencia.
UNIDADES
OPTICAS
no expulsa la unidad cd
Con una punta delgada
presionar en el orificio del
cd para abrir la bandeja
manualmente

6. completa el crucigrama.
M
A
M
I
N
E
T
N
N
E
I
A
F
R
P
S
I
O
M
O
R
T
RC
O
CER V
A
R
U
D
O
O
E
V
D E
C
I
T V O
V
I
T
N
D
I
EU PNE T E

7. Observar la falla y colocar la solucion a la falla:
Reistalar el sistema operativo.
Verificar la coneccion del teclado.
 El reloj de la computadora pierde el tiempo
La batería CMOS es débil. Estos son fácilmente reemplazables. Sólo tiene que
abrir la caja del ordenador y buscar en la placa principal, debería ver una pila
circular poco que usted puede fácilmente pop y reemplazarlo por uno nuevo!

La computadora no enciende.
 Vuelve a pulsar el botón de encendido. Quizá antes no lo presionaras del todo o
con la fuerza suficiente.
 Asegúrate de que el PC está conectado a la corriente.
 Comprueba que el monitor esté encendido y bien conectado a la electricidad.
 Muchas fuentes de alimentación o poder tienen un interruptor propio. Suele estar
en la parte de atrás en los PC fijos, en la propia fuente. Asegúrate de que está
encendido.
 Chequea los cables y conexiones
¿Hay corriente eléctrica?
: Aumenta el brillo de la pantalla
Comprueba el voltaje

 La BIOS y los significados de sus pitidos.
 Cuando encendemos el ordenador, nuestra placa base hace una especie
de escaneo a todo el sistema para comprobar si todo está en regla y
continuar cargando.
Lo iremosmarcandopor pasos:
1. POWER, llega el voltaje a placa base
2. Seguidamente alimenta a los dispositivos de almacenamiento
3. El microprocesador, resetea todos los contadores y registros para partir de 0.
4. Busca una dirección de BIOS para testear la máquina, y también busca el test
(Comprobación de dispositivos conectados)
5. POST ( Power On Self Test ) : Son un conjunto de rutinas y programas que
chequean el hardware.
Aquí es donde se producen los pitidos que indican el estado del ordenador
6. La BIOS envía al micro señales y asigna canales DMA y IRQ
7. Inicializa la BIOS de la VGA
8. Testeo y cuenta de memoria
9. Habilita Teclado Led”s y genera entradas

10. Busca el sector de arranque
11. Carga el boot managery cede el control al sistema operativo.
 Siempre que lo encendamos el modo que tiene la placa base de transmitir
el estado del sistema es por medio de pitidos. Aquí tenemos algunos:
 Ningún pitido: No hay suministro eléctrico (vamos que el cable está sin
enchufar, el cable en sí falla, o la caja de suministro eléctrico está
deteriorada, la cuestión es que no llega corriente) o también puede ser que
el “Speaker”, lo que emite los pitidos, falle (lo podréis comprobar si a
continuación funciona correctamente).
 Tono continuo: Error en el suministro eléctrico (llega mal la corriente, o la
caja de suministro esta fastidiada, no hay más que cambiarla).
 Tonos cortos constantes: La placa madre está defectuosa, es decir, está
rota, es de lo peor que nos puede ocurrir.
 Un tono largo: Error de memoria RAM, lo normal es que esté mal puesta o
que esté fastidiada.
 Un tono largo y otro corto: Error el la placa base o en ROM Basic. Esto
suele ocurrir mucho en placas base viejas, la gente las suele tirar.
 Un tono largo y dos cortos: Error en la tarjeta gráfica. Puede que el
puerto falle, por lo que no habría más que cambiarla de puerto, pero
también puede ser que la tarjeta gráfica sea defectuosa.
 Dos tonos largos y uno corto: Error en la sincronización de las imágenes.
Seguramente problema de la gráfica.
 Dos tonos cortos: Error de la paridad de la memoria. Esto ocurre
sobretodo en ordenadores viejos que llevaban la memoria de dos módulos
en dos módulos. Esto significaría que uno de los módulos falla, o que no
disponemos de un número par de módulos de memoria.
 Tres tonos cortos: Esto nos indica que hay un error en los primeros 64Kb
de la memoria RAM.

 Cuatro tonos cortos: Error en el temporizador o contador.
 Cinco tonos cortos: Esto nos indica que el procesador o la tarjeta gráfica
se encuentran bloqueados. Suele ocurrir con el sobrecalentamiento.
 Seis tonos cortos: Error en el teclado. Si ocurre esto yo probaría con otro
teclado. Si aun así no funciona se trata del puerto receptor del teclado.
 Siete tonos cortos: Modo virtual de procesador AT activo.
 Ocho tonos cortos: Error en la escritura de la video RAM.
 Nueve tonos cortos: Error en la cuenta de la BIOS RAM.
 Muchas veces nos suenan muchos de estos pitidos por cosas que no
entendemos pero luego sigue funcionando con normalidad. En ese caso
sería problema del detector de errores o de esa especie de escaneo que
nos hace al encender el ordenado
8. Escribir las medidas de seguridad que debemos tener en cuenta al momento de
realizar un mantenimiento de equipos.
1 no tener el equipo conectado a la corriente
2 manilla antiestáticas y bolsas.
3 evitar golpes y movimientos bruscos que puedan afectar los elementos internos.
9. De acuerdo a la práctica del desensamble y ensamble de un portátil, escribir los
pasos para realizar este procedimiento.
Encendemos el portatil y miramos en qué estado está el equipo identificamos el
problema que tiene para así proceder a solucionarlo puede ser daño de software o
hardware.
Luego desconectamos si esta a la fuente eléctrica, quitamos batería, retiramos
tornillos ordenándolos en bolsas o frasco para mayor control evitar que se pierdan,
retiramos disco duro, memorias, desconectamos cables, siguiendo las orden de
ensamble, luego unidad de DVD, memorias en si todo los elemento que sean
pertinentes.

10. Según el criterio de ustedes como técnicos de sistemas escribir el costo de un
mantenimiento, preventivo y correctivo. Establecer los tiempos de frecuencia
recomendada para hacer un mantenimiento preventivo.
Preventivo 60000
Correctivo 100000 mas el costos de los dispositivos dañados y cambiados con
garantía
Tiempo de frecuencia de 3 a 6 meses dependiendo el uso del equipo

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