Este manual explica cómo instalar y configurar el software JIRA para la gestión de proyectos. Detalla los requisitos técnicos necesarios y los pasos para la instalación local del software. Luego explica cómo crear un proyecto e incidencias, así como usuarios y una configuración básica del tablero con gráficos. El objetivo es brindar una guía para el uso básico de JIRA en la gestión y seguimiento de proyectos de software.

1. MANUAL SOFTWARE JIRA
INTEGRANTES:
❏ Felipe Tolentino, Jesús
❏ Melgarejo Vásquez, Jhon
❏ Meza Hinostroza, Kevin
❏ Ruelas Rojas, Leo
❏ Sequeiros Yataco, Mario
ASESOR: Ing. Yamil Quiñones Nieto

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Contenido
Introducción ............................................................................................................................... 2
1. Definición ........................................................................................................................... 2
2. Características .................................................................................................................. 2
3. Clientes y Licencias ......................................................................................................... 2
4. Requisitos de Instalación ............................................................................................... 3
5. Instalación .......................................................................................................................... 4
6. Creación de Proyecto e Incidencias .......................................................................... 10
7. Creación de Usuarios .................................................................................................... 13
8. Configuración de Dashboard ...................................................................................... 16
Glosario..................................................................................................................................... 20

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JIRA
Introducción
Este manual está dirigido a todo tipo de usuario que está experimentando el uso de este software, el cual brinda diversas soluciones de manera organizada e involucrando a todos los que intervengan en un proyecto o sean parte de un servicio. En este documento se podrá ver la parte de instalación, configuración, la parte de creación de proyecto que es en lo que nos hemos enfocado así como la asignación de incidencias.
1. Definición JIRA es una aplicación basada en web para el seguimiento de errores, de incidentes y para la gestión operativa de proyectos. Jira también se utiliza en áreas no técnicas para la administración de tareas. La herramienta fue desarrollada por la empresa australiana Atlassian.
2. Características  Última Versión: 6.3.2  Género: seguimiento de errores , seguimiento de incidentes, gestión de proyectos  Lenguaje programado: Java  Plataforma: Multiplataforma  Más Características: La herramienta dispone también de paneles de control adaptables, filtros de búsqueda, estadísticas, RSS y función de correo electrónico.
3. Clientes y Licencias  La lista de clientes de la empresa comprende numerosas empresas internacionales como SAP, IBM, BMW, Electronic Arts, así como organizaciones e instituciones del Parlamento Europeo, el CERN o la BBC, así como universidades como la de Harvard o la de Stanford. En todo el mundo Jira cuenta con más de 11.500 clientes en 107 países.  A pesar de que Jira es un producto comercial, se dan licencias gratis para proyectos Open-Source, instituciones sin ánimo de lucro, organizaciones caritativas y personas individuales.

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4. Requisitos de Instalación
Software
• Navegadores (del lado del cliente)
• Plataformas Java (JDK / JRE) (server-side)
• Sistemas operativos (del lado del servidor)
• Los servidores de aplicaciones (si está instalando la distribución JIRA WAR) (server-side)
• Bases de datos (server-side)
• Actualmente, Oracle JDK / JRE (anteriormente Sun JDK / JRE) está disponible para Windows (32 bits + de 64 bits), Linux (32 bits + de 64 bits) y las plataformas Solaris (32 bits + de 64 bits). Sistemas Mac OS X están empaquetados con un JDK optimizado para sus sistemas operativos y de hardware. Sin embargo, estos JDK no son compatibles con JIRA.
Hardware
• Para un pequeño número de proyectos (10 a 20), con 1.000 y 5.000 temas en total y cerca de 100 a 200 usuarios, un servidor reciente (CPU multinúcleo) con 2 GB de memoria RAM disponible y un disco duro bastante rápido (7.200 rpm o más rápido) debe atender a sus necesidades.
• Para un mayor número de problemas de adición de más memoria le ayudará. Tenemos informes de que tener 2 GB de RAM para JIRA es suficiente para las instancias con alrededor de 200.000 cuestiones. En caso de duda, asignar más memoria de lo que cree que necesita.

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5. Instalación
1) Nos vamos a la dirección web: https://www.atlassian.com/ e iniciamos la prueba Gratis:
2) Elegimos la opción de Descarga
3) En nuestro caso elegimos Jira para Gestión de Proyectos

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4) Nos dirigimos a descargas y podemos ver que se ha descargado el software
5) Ejecutamos el programa

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6) El proceso de pre instalación es rápido, nos dirigimos al panel de búsqueda de nuestro sistema operativo
7) Damos click en el siguiente icono, para iniciar los servicios del programa en el puerto 8080
8) Luego de hacer click en el icono de acceso de Jira
Este es nuestro de acceso al localhost para iniciar nuestros trabajos.
Este es nuestro icono de instalación.

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9) Se visualiza una ventana de configuración inicial en la web. Elegimos el lenguaje con el que se llevara a cabo la instalación.
10) Configuramos nuestra dirección web, en nuestro caso es de modo local y el titulo de proyecto
Digitamos el nombre de nuestra aplicación
Ponemos nuestro puerto del localhost en este caso el mío es 8080

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11) Como se mencionó Jira no solo se encarga de la gestión de proyectos, sino que tiene una gama de campos en los cuales puede aplicarse. En nuestro caso elegimos para seguimientos de Proyectos.
12) Luego configuramos una cuenta de administrador
Elegimos la primera opción.

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13) Luego configuramos nuestro servidor de correos, en caso no tengamos uno, configuramos nuestro Gmail para que realiza o simule la función de un servidor de correo.
14) Ingresamos cada parámetro que nos solicitan

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6. Creación de Proyecto e Incidencias
1) Después de terminado el proceso de instalación se muestra el Panel del sistema donde se puede ver las asignaciones de tareas, así como se está avanzando en el proyecto.
2) Nos vamos a la pestaña Proyectos
Ya creado nuestro proyecto elegimos la opción “Proyectos”.

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3) Elegimos la opción para Seguimiento de Proyectos
4) Ingresamos los datos del Proyecto
5) A la hora de hacer click en enviar se visualiza la siguiente interfaz
Elegimos la opción “Gestión de Proyectos”.

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6) Nos vamos a la opción Crear, para asignar una incidencia
7) Ingresamos los datos correspondientes de los campos que se nos pide
Hacemos clic en Crear.

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8) Al terminar de crear la incidencia se visualiza los datos que ingresamos, como por ejemplo cuando se debe entregar solucionada la incidencia, quien es el responsable y quien es el que informo.
7. Creación de Usuarios
1) Tener en cuenta que esto solo lo podrá realizar el administrador. Nos vamos al símbolo de engranaje, y luego damos click en Administración de Usuarios.
Clic en herramientas
Luego elegimos la opción “Administración de Usuarios”

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2) Se muestra una nueva venta damos click en crear usuario, saldrá una formulario emergente donde completaremos con los datos que se nos pide.
3) Puedo iniciar mi nueva sesión con mi id usuario y password asignados por el administrador.
1. Clic en “Crear Usuario”.
2. Rellenamos todos los campos.

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4) De este modo cuando el administrador del proyecto cree una incidencia y quiera asignarle un responsable podrá escribir libremente en el recuadro de responsables y se listara los usuarios creados.
5) Y cuando el usuario se conecte al sistema podrá ver la incidencia que se le asigno.
Aquí hacemos clic y seleccionamos los usuarios creados.
Vemos ya el proyecto creado.

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6) También puede ver una notificación es su correo sobre la incidencia que está a cargo.
8. Configuración de Dashboard
1) Nos vamos a la opción Herramientas, luego a Crear cuadros de mandos.
Clic en “Herramientas”.
Clic en Crear “Cuadros de mandos.

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2) Se visualiza una nueva interfaz, completamos los datos.
3) Como se puede ver en la opción cuadro de mandos aparece lo que creamos, luego nos vamos a la opción añadir gadget.
Nos aseguramos que estamos en nuestro proyecto.
Clic en Añadir “Gadgets”.

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4) Se muestra un directorio de gadgets que podemos elegir, de ese modo podemos dar seguimiento a nuestro proyecto de una manera más entendible y amigable para el usuario.
5) Elegimos un gráfico de torta.
Elegimos el “Grafico de tarta”.

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6) Buscamos nuestro proyecto.
7) Por último se visualiza el grafico estadístico. Así como este hay muchos los cuales podemos añadir a nuestro Dashboard.
Seleccionamos nuestro proyecto “Probile001”

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Glosario
a. Proyecto:
Un proyecto de JIRA es una colección de temas, y se define de acuerdo a los requisitos de su organización. Por ejemplo, un proyecto de JIRA podría ser:
• un proyecto de desarrollo de software
• una campaña de marketing
• un sistema de helpdesk
• un sistema de gestión de solicitud de licencia
• un sistema de solicitud de mejora página web
b. Cuestiones/Problemas o Temas:
Diferentes organizaciones usan JIRA para rastrear diferentes tipos de problemas. Dependiendo de cómo su organización utiliza JIRA, un problema podría representar un error de software, una tarea de proyecto, un billete de helpdesk, un formulario de solicitud de licencia, etc.
c. Flujo de Trabajo:
Un flujo de trabajo JIRA es el conjunto de estados y transiciones que un tema atraviesa durante su ciclo de vida.
d. Componente:
Un componente del proyecto es una agrupación lógica de temas dentro de un proyecto. Cada proyecto puede constar de varios componentes (o ninguno), dependiendo de las necesidades de su organización.
e. Interfaz Es posible entender la interfaz como un espacio (el lugar donde se desarrolla la interacción y el intercambio).
f. Servidor de Correos Almacena, envía, recibe, enruta y realiza otras operaciones relacionadas con el correo electrónico para los clientes de la red.