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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
ESCUELA DE DERECHO
GOBIERNO INFORMATICO
Rodriguez, Manuel CI. 24.165.645
Sección SAIA-A
Derecho Informático
Ing. Juan Carlos Capote
Barquisimeto, 15 de Julio de 2015
El gobierno electrónico es una necesidad cada día
más cercana de nuestros países, es imposible concebir el
desarrollo de la era digital en el sector privado y
relegar al sector público, lo que plantea grandes retos
para las diferentes naciones que deben necesariamente
empezar a considerar el gobierno electrónico. Ante esta
realidad los gobiernos necesariamente deben buscar los
avances realizados en la materia con preeminencia de
aquellos documentos que al ser sido aprobados por los
países nos sirven de guía para la implementación del e-
government.
La Gestión de la Calidad es una tendencia
organizacional de nivel mundial que en la actualidad está
cobrando mayor alcance, como nuevo paradigma de la
gestión que busca incidir en el ámbito público, a fin de
modernizar la gestión del Estado y que la ciudadanía goce
de servicios de calidad para la satisfacción de las
necesidades, promoviendo la participación ciudadana y la
controlaría social como mecanismos que dinamicen la
Gestión Pública, orientándola a la búsqueda permanente de
la excelencia y la innovación en el servicio y los
procesos.
Para tal fin, uno de los instrumentos que mayor
impacto está causando en este ámbito es “La Carta
Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública” (CICGP),
aprobada por la X Conferencia Iberoamericana de Ministros
de Administración Pública y Reforma de Estado, San
Salvador, El Salvador, 26 y 27 de junio de 2008, y
adoptada por la XVIII Cumbre Iberoamericana de Jefes de
Estado y de Gobierno, San Salvador, El Salvador, del 29
al 31 de octubre de 2008, en tal sentido se vuelve un
compromiso de país su implementación en los diferentes
sectores, siendo un elemento inspirador y orientador en
la implementación de esta estrategia de Gobierno. La
principal finalidad de la CICGP es la siguiente:
A. Definir las bases que configuran un sistema
profesional y eficaz de función pública, entendiendo
a éste como una pieza clave para la gobernabilidad
democrática de las sociedades contemporáneas, y para
la buena gestión pública.
B. Configurar un marco genérico de principios rectores,
políticas y mecanismos de gestión llamado a
constituir un lenguaje común sobre la función
pública en los países de la comunidad
iberoamericana.
C. Servir como fuente de inspiración para las
aplicaciones concretas, regulaciones, desarrollos y
reformas que en cada caso resulten adecuadas para la
mejora y modernización de los sistemas nacionales de
función pública en dicho ámbito.
En ese marco, la actual administración, retoma dicho
compromiso y lo plantea en su Plan Quinquenal de
Desarrollo, Gobierno de El Salvador (2010 -20114) a
través de la Secretaría para Asuntos Estratégicos, Sub
Secretaría de Gobernabilidad y Modernización del Estado
área de Fortalecimiento Institucional y Gestión de
Calidad, responsable de implementar la Política Nacional
de Gobernabilidad y Modernización del Estado, la cual
está basada en los principios de diálogo y concertación
permanente, participación ciudadana, igualdad de todos
los ciudadanos y ciudadanas, mérito y flexibilidad,
eficacia, eficiencia y efectividad, cuyo objetivo
principal es: contribuir a la gobernabilidad e impulsar
la modernización del estado a través de la participación
social en democracia, que incluye una ciudadanía
responsable y una administración pública profesional y
eficiente.
Por otro lado podemos considerar debido al contenido
de la misma que, Según la Carta Iberoamericana en la
Gestión Pública, la calidad en la Gestión Pública puede y
debe ser constantemente mejorada, buscando elevarla a
niveles de excelencia, es decir obtener resultados
sostenibles, con tendencias crecientes de mejora, y que
tales resultados se comparen favorablemente con los más
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  • 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS ESCUELA DE DERECHO GOBIERNO INFORMATICO Rodriguez, Manuel CI. 24.165.645 Sección SAIA-A Derecho Informático Ing. Juan Carlos Capote Barquisimeto, 15 de Julio de 2015
  • 2. El gobierno electrónico es una necesidad cada día más cercana de nuestros países, es imposible concebir el desarrollo de la era digital en el sector privado y relegar al sector público, lo que plantea grandes retos para las diferentes naciones que deben necesariamente empezar a considerar el gobierno electrónico. Ante esta realidad los gobiernos necesariamente deben buscar los avances realizados en la materia con preeminencia de aquellos documentos que al ser sido aprobados por los países nos sirven de guía para la implementación del e- government. La Gestión de la Calidad es una tendencia organizacional de nivel mundial que en la actualidad está cobrando mayor alcance, como nuevo paradigma de la gestión que busca incidir en el ámbito público, a fin de modernizar la gestión del Estado y que la ciudadanía goce de servicios de calidad para la satisfacción de las necesidades, promoviendo la participación ciudadana y la controlaría social como mecanismos que dinamicen la Gestión Pública, orientándola a la búsqueda permanente de la excelencia y la innovación en el servicio y los procesos. Para tal fin, uno de los instrumentos que mayor impacto está causando en este ámbito es “La Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública” (CICGP), aprobada por la X Conferencia Iberoamericana de Ministros de Administración Pública y Reforma de Estado, San
  • 3. Salvador, El Salvador, 26 y 27 de junio de 2008, y adoptada por la XVIII Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno, San Salvador, El Salvador, del 29 al 31 de octubre de 2008, en tal sentido se vuelve un compromiso de país su implementación en los diferentes sectores, siendo un elemento inspirador y orientador en la implementación de esta estrategia de Gobierno. La principal finalidad de la CICGP es la siguiente: A. Definir las bases que configuran un sistema profesional y eficaz de función pública, entendiendo a éste como una pieza clave para la gobernabilidad democrática de las sociedades contemporáneas, y para la buena gestión pública. B. Configurar un marco genérico de principios rectores, políticas y mecanismos de gestión llamado a constituir un lenguaje común sobre la función pública en los países de la comunidad iberoamericana. C. Servir como fuente de inspiración para las aplicaciones concretas, regulaciones, desarrollos y
  • 4. reformas que en cada caso resulten adecuadas para la mejora y modernización de los sistemas nacionales de función pública en dicho ámbito. En ese marco, la actual administración, retoma dicho compromiso y lo plantea en su Plan Quinquenal de Desarrollo, Gobierno de El Salvador (2010 -20114) a través de la Secretaría para Asuntos Estratégicos, Sub Secretaría de Gobernabilidad y Modernización del Estado área de Fortalecimiento Institucional y Gestión de Calidad, responsable de implementar la Política Nacional de Gobernabilidad y Modernización del Estado, la cual está basada en los principios de diálogo y concertación permanente, participación ciudadana, igualdad de todos los ciudadanos y ciudadanas, mérito y flexibilidad, eficacia, eficiencia y efectividad, cuyo objetivo principal es: contribuir a la gobernabilidad e impulsar la modernización del estado a través de la participación social en democracia, que incluye una ciudadanía responsable y una administración pública profesional y eficiente. Por otro lado podemos considerar debido al contenido de la misma que, Según la Carta Iberoamericana en la Gestión Pública, la calidad en la Gestión Pública puede y debe ser constantemente mejorada, buscando elevarla a niveles de excelencia, es decir obtener resultados
  • 5. sostenibles, con tendencias crecientes de mejora, y que tales resultados se comparen favorablemente con los más destacados referentes nacionales e internacionales.