El documento propone que la modernización de la gestión pública es una política de Estado que busca mejorar la calidad de los servicios que brinda el Estado a los ciudadanos de manera eficiente y eficaz. Esto requiere el compromiso de todas las entidades públicas como poder ejecutivo, organismos autónomos, gobiernos descentralizados e instituciones políticas. La modernización incluye mejorar los procesos, la planificación estratégica, la gestión por resultados y el servicio civil, entre otros aspectos.

1. Nuevo paradigma y
calidad de la gestion
publica
“Esta plantilla ha sido creada por Slidesgo”

2. PE
PE
PE
Ejemplos: Es solo una herramienta de
software, no posee ni un solo
vehículo.
Es la compañía de taxi mas
grande del mundo.
No poseen una sola casa, un solo
terreno sin embargo son las
empresas más poderosas de hoteles
porque han roto paradigmas claro la
empresa de hoteles más grandes del
mundo no tiene un solo hotel solo
tiene un software una herramienta lo
que quiere decir que los paradigmas
van cambiando y si nosotros no
cambiamos no nos adaptamos nos
vamos a quedar atrás.

3. Se entiende la provisión de servicios médicos
utilizando nuevas tecnologías electrónicas y de
comunicación.
Un gran problema que tenemos en nuestro país
aquí en el Perú, nosotros por cada paciente
enfermo o sea por cada 10,000 pacientes tenemos
una cama esperando.

4. Paradigma = Modelo
Parálisis
paradigmática,
Resistencia al cambio.
¡¿Qué es paradigma?
Thomas Kuhn dice en su libro “La estructura de las revoluciones
científicas”, nos habla del modelo del paradigma.
Fue un físico, filósofo de la ciencia e historiador
estadounidense

5. Propuesta importante dentro de la
gestion publica
“Esta plantilla ha sido creada por Slidesgo”
Bueno, el mundo de hoy lo que está haciendo, lo que está priorizando en las
personas en los seres humanos de manera personal como también en las
instituciones de todo tipo de instituciones privadas gubernamentales es la innovación .
CREATIVIDAD + ACCION = INNOVACIÓN
CREATIVIDAD
Capacidad humana
para generar ideas en
un determinado campo,
con cierto nivel de
originalidad y
aportación de valor.
INNOVACIÓN
Capacidad humana
para generar ideas en
un determinado campo,
con cierto nivel de
originalidad y
aportación de valor.

6. El modelo del nuevo
enfoque
Este modelo busca satisfacer las necesidades de los ciudadanos a través
de una gestión pública eficiente y eficaz. Es imperativo el desarrollo de
servicios de mayor calidad en un marco de sistemas de control que
permitan transparencia en los procesos de elección de planes y
resultados, así como en los de participación ciudadana.
La nueva gestión pública está fundamentada en:
 La formulación estratégica de políticas de desarrollo y gestión.
 La gradual eliminación del modelo burocrático hacia una gestión por
resultados.
 La creación del valor público.
 El desarrollo de las instituciones y dimensionamiento adecuado del estado.
 El mejoramiento de las conquistas macroeconómicas y la equidad social.

7. ¿Por qué es necesaria la Modernizacion de
la Gestión Pública?
“Esta plantilla ha sido creada por Slidesgo”
Débil articulación
intergubernament
al e intersectorial
Dificultades para realizar buenos
planes que se articulen con su
presupuesto.
Inadecuada política y gestión de
recursos humanos
Carencias de sistemas y métodos
de gestión de la información y el
conocimiento.
Carencias en infraestructura,
equipamiento y logística de
las entidades.
Falta seguimiento y evaluación
de los resultados e impactos
esperados.
Ajeno a la obtención de
resultados para el ciudadano.
Ineficiencias en los procesos de
producción
Inadecuado diseño de la
estructura de organización de
funciones PROBLEMÁTICA
Bajo desempeño
del estado, lo que
genera
desconfianza e
insatisfacción
ciudadana.

9. Estado Moderno
Orientado al
ciudadano,
unitario,
descentralizado,
eficiente, abierto e
inclusivo.
Balance entre
flexibilidad y control
de la gestión.
Sostenibilidad
Innovación y
aprovechamiento de
las tecnologías.
Transparencia,
rendición de cuentas
y ética publica.
Orientación al
ciudadano
Articulación
intergubernamental
e intersectorial.

10. OBJETIVO
ALCANCE
Orientar, articular en todas las entidades
publicas, el proceso de modernización hacia
una gestión publica para resultados que
impacte positivamente en el bienestar del
ciudadano y el desarrollo del país.
La modernización de la gestión publica es
una política de Estado que alcanza a todas
las entidades publicas que lo conforman,
sin afectar los niveles de autonomía que
les confiere la ley. Compromete al poder
ejecutivo, organismos autónomos,
gobiernos descentralizados, instituciones
políticas y la sociedad civil, a través de sus
distintas organizaciones.

11. ¿Qué comprende la Modernización de la Gestión Publica?
Es un proceso político – técnico de transformación de actitudes y de fortalecimiento de aptitudes , de
agilización de procesos . Simplificación de procedimientos , sistemas funcionales y administrativos,
relaciones y estructuras administrativas, con el fin de hacerlos compatibles con los nuevos roles de
todos los niveles de gobierno , así como los planes nacionales e institucionales.

12. Políticas, planes estratégicos y
operativos
• Políticas Publicas Nacionales
• Planeamiento de Desarrollo concertado
• Planeamiento Estratégico Institucionalidad
La gestión por procesos simplificación
administrativa y la organización
institucional
• Gestión por procesos
• Simplificación administrativa
• Organización institucional

13. Presupuesto para resultados
La política de Modernización de la Gestión Publica apoyara
las reformas del sistema presupuestal que viene
implementando la Dirección General de Presupuesto Publico
del MEF, sobre todo referido a la mejora de la eficiencia y
eficacia de la gestión.
La reforma del sistema de presupuesto publico impulsada
por el MEF plantea lo siguiente.
 Promover intervenciones orientadas a resultados
 Emplear indicadores de desempeño complementados con
evaluaciones independientes en la gestión del
presupuesto.
 Equilibrio entre el rol rector del MEF que brinda los
lineamientos y la asistencia técnica, y el rol de los
sectores responsables de formular los programas
presupuestales.

14. Servicio civil meritocrático
La reforma de servicio civil iniciada por la autoridad Nacional del Servicio Civil
(SERVIR) se orienta a mejorar el desempeño y el impacto positivo que el
ejercicio de la función publica debe tener sobre la ciudadanía.

15. La Modernización de la
gestión publica
“Esta plantilla ha sido creada por Slidesgo”
La Modernización de la Gestión Publica es una
política de Estado que alcanza a todas las
entidades publicas que la conforman
comprometiendo al poder ejecutivo, Organismos
autónomos , Gobiernos Descentralizados ,
Instituciones Políticas y la sociedad civil , a
través de sus distintas organizaciones.
El compromiso es de TODOS
NOSTROS

16. CALIDAD DE LA GESTIÓN
PÚBLICA
“La calidad en la gestión pública debe medirse en función de la
capacidad para satisfacer oportuna y adecuadamente las necesidades
y expectativas de los ciudadanos, de acuerdo a metas preestablecidas
alineadas con los fines y propósitos superiores de la Administración
Pública y de acuerdo a resultados cuantificables que tengan en cuenta
el interés y las necesidades de la sociedad”

17. EN PRIMER LUGAR, LA RELACIÓN
SERVICIO – CIUDADANO
Que está en tener como objetivo que el bien
o servicio entregado para el ciudadano sea
igual o superior a lo que esperaba,
generando con ello satisfacción en los
ciudadanos

18. EN SEGUNDO LUGAR, LOS
PROCESOS DE GESTIÓN
Conlleva el cumplimiento de estándares de calidad en
los procesos del funcionamiento sustantivo de la
entidad. Al respecto, se sugiere tener en cuenta al
ciudadano como el eje fundamental de la intervención
pública, lo cual requiere adoptar enfoques y diseñar
los procesos de prestación del servicio desde la
perspectiva del ciudadano, usuario o beneficiario, y
no desde la perspectiva de la Administración Pública.

19. EN TERCER LUGAR, LA CALIDAD EN LA
CADENA DE VALOR
(INSUMOS-PRODUCTOS-RESULTADOS)
Establecer controles de calidad a partir de los ámbitos de control de la
cadena de valor del ciclo de producción de bienes y servicios públicos.
Es importante para ello, establecer estándares respecto al control de
calidad de los insumos, productos (entendidos como el conjunto de
bienes o servicios públicos) y los resultados (entendidos como los
cambios positivos generados en el ciudadano a partir de la entrega de
los bienes y servicios públicos producidos por las entidades públicas).
Para lograr esto es necesario trabajar dentro de las entidades públicas
un sistema de gestión de la calidad, desarrollando para ello un conjunto
de normas y estándares de cumplimiento.

20. POR ÚLTIMO IR HACIA LA
GESTIÓN DE LA EXCELENCIA
“el aprendizaje y la innovación son determinantes para la mejora de la
calidad y la sostenibilidad en el cumplimiento de los objetivos de la
Administración Pública. Por otra parte, la mejora continua y la
innovación facilitan el desarrollo de nuevos servicios, nuevos procesos
para la gestión, así como su racionalización, simplificación y
normalización.

21. CRÉDITOS: Esta plantilla para presentaciones es una creación de
Slidesgo, e incluye iconos de Flaticon, infografías e imágenes de
Freepik y contenido de José Escobedo
¡Gracias!
“Esta plantilla ha sido creada por Slidesgo”