Normas Internacionales de Calidad

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
MAPA MENTAL:
SISTEMAS DE NORMAS INTERNACIONALES
DE CONTROL DE CALIDAD
EDUARDO MARRUFO IZQUIERDO C.I.- 20.017.383

2. Un conjunto de normas internacionales
genéricas que establecen sistemas de
control de calidad
Se remonta a las normas Británicas BS
5750 de aplicación al campo nuclear.
Sistemas y
Normas
Internacionales
de Control de
Calidad
Se editan en 1985 como un primer borrador:
9001,9002 y 9003. Se publican en 1987
Se define
como
Su fuente de
origen
Las
primeras
ISO
Unificar criterios de calidad para ser
aplicados como un modelos único que
Lineales: Se ejecutan siempre igual.
permite que las empresas compitan en un
Ramificados: Sujetos a crtiterios.
mercado globalizado.
Su objetivo
es
Que los productos y servicios sean fiables,
seguros y de buena calidad. Y
Son ùtiles
para..
Que las empresas puedan acceder a nuevos
mercados.

3. En los principios de
calidad:
Tales
Como;
Sistemas y
Normas
Internacionales
de Control de
Calidad
Liderazgo
Enfoque al cliente
Basados en los procesos
Hechos para tomar
decisiones
Participación del personal
Mejora continua.
Enfoque de sistema para
la gestión
Se basa en

4. Existen una serie de escenarios
organizacionales se basan en
estas normas:
Escenarios
Organizacionale
s
Como
son;
Sistemas y
Normas
Internacionales
de Control de
Calidad
Empresariales: Normas que se definen dentro de la organización
publica o privada y genera calidad de servicio y producción.
Sectoriales: Se agrupan por actividades en sectores económicos
a fin de conciliar las normar para sus productos y clientes.
Regionales: Se agrupan por regiones de países para dar orígen a
organismos regularizadores de dichas normas.
Nacionales: Consultadas y aplicadas a nivel nacional, generando
competencia.
Internacionales: Conciliación entre los países que integran el
proceso de calidad de manera que sea estandar.

5. ANALISIS CRITICO DE LAS NORMAS INTERNACIONALES
DE CONTROL DE CALIDAD
Las normas son documentos que contienen
especificaciones técnicas elaboradas por consenso
de las partes interesadas: fabricantes, gobierno,
usuarios y consumidores; centros de investigación y
laboratorios; asociaciones y colegios profesionales;
agentes sociales, etc. Las normas establecen un
criterio objetivo que debe tener un producto,
proceso, sistema, persona o servicio; definen la
seguridad,
durabilidad,
habilidad,
fiabilidad,
mantenimiento e intercambiabilidad. Al fijar los
niveles de calidad y seguridad se convierten en un
medio óptimo para facilitar la transparencia en el
mercado, fundamental a la hora de competir.

6. ANALISIS CRITICO DE LAS NORMAS INTERNACIONALES
DE CONTROL DE CALIDAD
Las normas son documentos que contienen
especificaciones técnicas elaboradas por consenso
de las partes interesadas: fabricantes, gobierno,
usuarios y consumidores; centros de investigación y
laboratorios; asociaciones y colegios profesionales;
agentes sociales, etc. Las normas establecen un
criterio objetivo que debe tener un producto,
proceso, sistema, persona o servicio; definen la
seguridad,
durabilidad,
habilidad,
fiabilidad,
mantenimiento e intercambiabilidad. Al fijar los
niveles de calidad y seguridad se convierten en un
medio óptimo para facilitar la transparencia en el
mercado, fundamental a la hora de competir.