La Web 2.0 se basa en la creación y compartición de contenido generado por los usuarios a través de aplicaciones interactivas como blogs, wikis, redes sociales y plataformas educativas. Estas aplicaciones facilitan la publicación de información escrita, audiovisual y otros formatos, y permiten a los usuarios conectarse y comunicarse en estructuras sociales como redes de amistad, intereses y conocimiento compartido.