El documento describe la Web 2.0, incluyendo que permite a los usuarios interactuar y colaborar generando contenido, con ejemplos como redes sociales, wikis y blogs. Explica que Tim O'Reilly acuñó el término Web 2.0 y destaca la importancia de reducir los costos de difusión de información y democratizar los medios permitiendo a cualquiera publicar. Finalmente, menciona algunas herramientas populares de la Web 2.0 como Google, YouTube, SlideShare y redes sociales.