Este documento habla sobre la Web 2.0. Define la Web 2.0 como un fenómeno social basado en la interacción e intercambio de información entre usuarios a través de aplicaciones como redes sociales, blogs, wikis y servicios de alojamiento de videos. Explica que el término fue acuñado en 2004 para describir este cambio hacia una web más centrada en el usuario y la colaboración. También menciona algunas herramientas clave asociadas con la Web 2.0 como blogs, wikis y su funcionamiento.