Mobile Marketing
Tecnológico de Monterrey, Campus Saltillo
Diseño y producción de medios interactivos
Ing. Marco Cobarrubias
Julia Durán Tania Quintana
Leticia Eugenio Valeria Flores
09 / noviembre / 2015
¿Qué es?
¿Qué es?
El Mobile Marketing es el conjunto de
estrategias que permite a una empresa
comunicarse con sus clientes
potenciales a través de cualquier red
o dispositivo móvil.
El Mobile Marketing (o
marketing móvil) es un
conjunto de técnicas y
formatos para promocionar
productos y servicios utilizando
los dispositivos móviles
como canal de comunicación.
¿Cómo se
aplica?
¿Cómo se aplica
Mobile Marketing?
● SMS - MMS
● Códigos QR
● Apps propias
● Publicidad en otras apps
● Campañas solo para móviles
● “Call to action”
Define goals
Market research
Plot your presence
Define message
1
3
2
4
Estrategia
Create sharing opportunities
Track, analyse and optimise
Feed your campaign
5
7
6
Estrategia
Ventajas y
desventajas
Penetración en el mercado Experiencia de los usuarios
Conexión continua Poca atención
Medición Reputación
Bajo costo Limitación de diseño
Segmentar y personalizar Poca estandarización
Interactividad Privacidad
Permanencia y efecto viral Small navigation
DesventajasVentajas
Mejores
Prácticas
IntegrarSimple
Capacidades
móviles
Social
Media
ResultadosPlataformas
Estadísticas
62.4Millones de
smartphones
35.5Millones de
tabletas
81.3Millones de
usuarios
22.9%Crecimiento
esperado
50%Apertura
Futuro
Para el
2018...
43%Inversión en
publicidad.
59% Marketing
digital
68%Búsquedas a
compra
Ejemplos
CASO KIEHL’S
73% Customers
Signed Up
90%Made a
Purchase
CASO STARBUCKS
9%
Aumento
clientes locales
5%Aumento en
margen
Conclusión
Conclusión
1. Debido al uso creciente de dispositivos móviles, el Mobile
Marketing será de importante implementación en las estrategias
de Marketing Digital.
2. Para las empresas, puede resultar un canal factible debido a la
cantidad de usuarios y a su capacidad de respuesta.
¡Gracias!
Referencias
http://www.kinetica.mobi/que-es-el-mobile-marketing/
http://www.idento.es/blog/marketing-online/que-es-el-mobile-marketing-y-su-importancia-para-las-
empresas/
http://www.soyentrepreneur.com/18973-pros-y-contras-del-marketing-movil.html
http://www.soyentrepreneur.com/8-ventajas-del-marketing-movil-.html
http://www.marketing-movil-sms.com/aplicaciones-moviles/mejores-practicas-en-mobile-apps-8-
claves/
http://graphicmail.com.mx/administra-tus-bases-de-datos
http://www.tatango.com/blog/10-amazing-retail-mobile-marketing-examples/
http://www.socialmediatoday.com/content/10-incredible-mobile-marketing-stats-2015-infographic

Marketing móvil