El documento define el liderazgo como la capacidad de influir en los demás y dirigir un grupo hacia un objetivo. Explica que los líderes pueden ser reales o circunstanciales, y que el liderazgo se basa en habilidades que pueden desarrollarse. También identifica tres motivos principales (logro, afiliación y poder) y varias competencias clave de los líderes como la comunicación y la inteligencia emocional.