El documento define la comunicación de masas como la interacción entre un emisor único y un receptor masivo a través de medios técnicos de forma pública, indirecta y unilateral. Los principales objetivos de la comunicación de masas son la supervisión del ambiente a través de noticias, la concordancia social mediante la preparación de respuestas e información, y la transmisión de la herencia cultural y el entretenimiento.