El documento describe los diferentes tipos de productos de champú para bebés que ofrece la marca Johnson's, incluyendo champús para cabello claro, con acondicionador, anti-frizz, protección UV y más. Explica que la segmentación del mercado ha permitido a la empresa ofrecer una variedad de productos para satisfacer las necesidades específicas de diferentes tipos de clientes.
Este documento resume un proyecto de marketing sobre el análisis del shampoo Johnson's Baby. Incluye un análisis del mercado, los competidores, y la estrategia de marketing del producto. Se enfoca en el mercado objetivo de Cuenca, Ecuador y propone estimaciones de ventas potenciales basadas en la cuota de mercado actual de Johnson's Baby.
Este documento presenta una discusión sobre la segmentación del mercado y posicionamiento para una línea de shampoos. Explica que la segmentación del mercado permite a las empresas cubrir mejor a los consumidores para maximizar las ganancias. Luego describe tres tipos principales de shampoo (lisos, rizos y anti-caspa), sus características y beneficios. Finalmente, analiza cómo se pueden segmentar los consumidores de shampoo según factores demográficos, geográficos y de estilo de vida.
El documento presenta un breve publicitario para la comida para perros Draxz. Su objetivo principal es vitalizar el pelaje de las mascotas ofreciendo una alimentación saludable y sin conservantes. Compite con otras marcas como Pedigree y Dog Show. Apunta a perros activos y dueños de nivel socioeconómico medio-bajo. Su estrategia creativa es sorprender a los perros mostrando los beneficios de Draxz a través de un comercial.
El documento presenta un análisis FODA de la empresa "MODA S.R.L" que produce shampoo de sábila. Entre las fortalezas se encuentran que el producto actúa directamente en el cuero cabelludo de manera natural, proporciona brillo y suavidad, es de origen natural y tiene un precio accesible. Las oportunidades incluyen aumentar socios, dar a conocer el producto en más medios y crecer a nivel nacional. Las debilidades son la falta de tiempo, experiencia en distribución y presupuesto
Este documento presenta un proyecto para el lanzamiento de un nuevo shampoo para bebés llamado "Burbujitas" en la ciudad de Guayaquil. Se describe la empresa ALKA S.A. que se dedicará a la distribución y comercialización del producto. Se explica que el shampoo será producido por Laboratorios Dumex y se enfocará en brindar calidad y cuidado del cabello de los bebés a un buen precio. Los objetivos son posicionar la marca en la mente de los consumidores con una imagen de buena calidad
Proceso admnistrativo-090705210640-phpapp02José Gregorio
Este documento proporciona información sobre la empresa EMBOL S.A., una importadora y distribuidora de gaseosas y agua mineral en Bolivia. Describe la historia y actividades principales de la empresa, así como sus objetivos, que incluyen expandir sus productos a nivel nacional y mejorar continuamente la calidad. También detalla las estrategias de marketing y canales de venta utilizados por la empresa para llegar a más clientes y aumentar las ventas.
El documento describe un plan de reposicionamiento de la marca de crema Sapolan Ferrini. Actualmente el producto no se ha renovado ni diferenciado de la competencia, por lo que no atrae a nuevos clientes. El plan propone actualizar la imagen de la marca, resaltar los beneficios del producto, y lanzar una campaña de marketing que incluye publicidad en televisión, revistas y redes sociales, así como promociones en puntos de venta para mejorar las ventas y posicionamiento de la marca.
Trabajo final Psicología del Consumidor Grupo 88 UNAD Yamileth_Mosquera
Este documento presenta un trabajo final sobre la psicología del consumidor para el grupo 10260488 de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. El trabajo analiza las estrategias de mercadeo y posicionamiento del producto shampoo Johnson, incluyendo actividades de persuasión, promoción de ofertas, personalidad del producto, venta personal, uso de personajes reconocidos, y presencia en páginas web y redes sociales. El objetivo es posicionar el producto entre madres preocupadas por el cuidado de sus hijos a través de mensajes
Este documento resume un proyecto de marketing sobre el análisis del shampoo Johnson's Baby. Incluye un análisis del mercado, los competidores, y la estrategia de marketing del producto. Se enfoca en el mercado objetivo de Cuenca, Ecuador y propone estimaciones de ventas potenciales basadas en la cuota de mercado actual de Johnson's Baby.
Este documento presenta una discusión sobre la segmentación del mercado y posicionamiento para una línea de shampoos. Explica que la segmentación del mercado permite a las empresas cubrir mejor a los consumidores para maximizar las ganancias. Luego describe tres tipos principales de shampoo (lisos, rizos y anti-caspa), sus características y beneficios. Finalmente, analiza cómo se pueden segmentar los consumidores de shampoo según factores demográficos, geográficos y de estilo de vida.
El documento presenta un breve publicitario para la comida para perros Draxz. Su objetivo principal es vitalizar el pelaje de las mascotas ofreciendo una alimentación saludable y sin conservantes. Compite con otras marcas como Pedigree y Dog Show. Apunta a perros activos y dueños de nivel socioeconómico medio-bajo. Su estrategia creativa es sorprender a los perros mostrando los beneficios de Draxz a través de un comercial.
El documento presenta un análisis FODA de la empresa "MODA S.R.L" que produce shampoo de sábila. Entre las fortalezas se encuentran que el producto actúa directamente en el cuero cabelludo de manera natural, proporciona brillo y suavidad, es de origen natural y tiene un precio accesible. Las oportunidades incluyen aumentar socios, dar a conocer el producto en más medios y crecer a nivel nacional. Las debilidades son la falta de tiempo, experiencia en distribución y presupuesto
Este documento presenta un proyecto para el lanzamiento de un nuevo shampoo para bebés llamado "Burbujitas" en la ciudad de Guayaquil. Se describe la empresa ALKA S.A. que se dedicará a la distribución y comercialización del producto. Se explica que el shampoo será producido por Laboratorios Dumex y se enfocará en brindar calidad y cuidado del cabello de los bebés a un buen precio. Los objetivos son posicionar la marca en la mente de los consumidores con una imagen de buena calidad
Proceso admnistrativo-090705210640-phpapp02José Gregorio
Este documento proporciona información sobre la empresa EMBOL S.A., una importadora y distribuidora de gaseosas y agua mineral en Bolivia. Describe la historia y actividades principales de la empresa, así como sus objetivos, que incluyen expandir sus productos a nivel nacional y mejorar continuamente la calidad. También detalla las estrategias de marketing y canales de venta utilizados por la empresa para llegar a más clientes y aumentar las ventas.
El documento describe un plan de reposicionamiento de la marca de crema Sapolan Ferrini. Actualmente el producto no se ha renovado ni diferenciado de la competencia, por lo que no atrae a nuevos clientes. El plan propone actualizar la imagen de la marca, resaltar los beneficios del producto, y lanzar una campaña de marketing que incluye publicidad en televisión, revistas y redes sociales, así como promociones en puntos de venta para mejorar las ventas y posicionamiento de la marca.
Trabajo final Psicología del Consumidor Grupo 88 UNAD Yamileth_Mosquera
Este documento presenta un trabajo final sobre la psicología del consumidor para el grupo 10260488 de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. El trabajo analiza las estrategias de mercadeo y posicionamiento del producto shampoo Johnson, incluyendo actividades de persuasión, promoción de ofertas, personalidad del producto, venta personal, uso de personajes reconocidos, y presencia en páginas web y redes sociales. El objetivo es posicionar el producto entre madres preocupadas por el cuidado de sus hijos a través de mensajes
Este documento presenta un trabajo colaborativo de 4 estudiantes sobre la empresa Yanbal y su incursión en el mercado detallista. Se describen estrategias de fijación de precios, exhibición de productos, promoción, indicadores de gestión y la posibilidad de atender detallistas internacionales.
Este documento presenta un nuevo producto de pañitos húmedos llamado "Pañitos húmedos Antipañalitis". El producto se segmenta geográficamente enfocándose en ciudades principales de Colombia y demográficamente en niños de 0 a 5 años. Psicográficamente apunta a padres de clase media y alta. El segmento objetivo son aquellos interesados en suavidad, calidad, diseño y protección. Se realizarán encuestas en supermercados para entender las necesidades de los consumidores y posicionar
Este documento presenta un plan de negocios para la empresa Limsahí, la cual producirá un shampoo natural. Incluye secciones sobre la descripción de la empresa, análisis del mercado, equipo, metas, misión, visión, producto, estrategias de mercadeo, precios, exportación, estructura organizacional, tipo de empresa, proceso de producción y maquinaria requerida. El objetivo es crear un shampoo de alta calidad para el cuidado del cabello que sea reconocido a nivel nacional e internacional.
Jabón Líquido Íntimo Day´n Night - Fundamentos de marketingvictorjimenezb
Nuestro jabón intimo esta encargado de cuidar la zona intima de las mujeres de malos olores de enfermedades de comezón ya que para la mujer es importante que un jabón líquido de uso íntimo, le permita sentirse fresca y además protegida de bacterias e infecciones; este hecho ha sido determinante en la evolución y surgimiento de una categoría nueva en el mercado colombiano, que hace seis años no existía y que en menos de tres años ha presentado un crecimiento importante en su clase.
Nuestro jabón intimo esta encargado de cuidar la zona intima de las mujeres de malos olores de enfermedades de comezón ya que para la mujer es importante que un jabón líquido de uso íntimo, le permita sentirse fresca y además protegida de bacterias e infecciones; este hecho ha sido determinante en la evolución y surgimiento de una categoría nueva en el mercado colombiano, que hace seis años no existía y que en menos de tres años ha presentado un crecimiento importante en su clase.
El documento habla sobre un jabón íntimo para mujeres. Contiene ingredientes naturales como camomila y aloe vera que ayudan a aliviar la irritación e infecciones. La empresa busca ofrecer un producto de calidad a precios competitivos para satisfacer a los clientes. Realizaron una encuesta para conocer las preferencias de los consumidores sobre aromas, presentación y marca. Los resultados mostraron sus estados financieros y costos de producción y publicidad.
Este documento presenta información sobre el cuidado del cabello. Explica la importancia de medir el pH de los champús y su relación con la salud del cabello. El objetivo es motivar a la comunidad a elegir productos adecuados mediante experimentos que midan la acidez o basicidad de diferentes marcas de champú.
Este documento presenta un portafolio para una empresa llamada "anti-acné Alexa" que produce cremas caseras para combatir el acné. Incluye una introducción, tabla de contenido, pregunta problematizadora, hipótesis, definición del sector y la empresa, misión, visión, descripción del producto, análisis de mercado y plan de mercado. El objetivo es proponer una crema efectiva para eliminar el acné utilizando ingredientes naturales como la miel, aloe vera, cilantro y leche.
Este documento presenta un proyecto para el lanzamiento de una nueva crema alisadora para el cabello. El objetivo general es lanzar al mercado una crema alisadora libre de elementos dañinos que pueda usarse en todo tipo de cabello y alise en menos de 15 minutos. El documento describe el desarrollo del proyecto, incluyendo la investigación de mercado, el producto, el público objetivo, y el plan de marketing para posicionar la marca.
Este documento presenta información sobre el marketing sensorial. Explica que los consumidores consideran aspectos como el aroma y los detalles del ambiente que causan determinación en la decisión de compra. Describe objetivos de colocar una marca de producto y elaborar un plan estratégico y métricas con enfoque sensorial. También presenta características, ventajas, desventajas y modelos del marketing sensorial, con énfasis en los sentidos del olfato, oído, gusto, tacto y vista. Incluye un ejemplo de aplicarlo en
El documento presenta un proyecto de una empresa llamada Laboratorios QUEST LTDA dedicada a la producción de artículos de cuidado personal. El proyecto busca crear productos de alta calidad y naturales a bajo precio, incluyendo shampoos y jabones líquidos. El objetivo es diferenciar los productos en el mercado y llegar a familias de bajos recursos. Se describen las características de los productos y el plan de distribución inicial en Bogotá usando bicicletas y catálogos hechos por los socios
El documento describe un nuevo jabón llamado Soaps Fresh que se elabora con ingredientes naturales como glicerina, miel, avena y aromatizantes. Explica el diseño de la marca, envoltura y producto con forma de corazón, así como sus características de calidad, embalaje y estrategia de fijación de precios competitivos para atraer clientes. También presenta la promoción del producto dirigida a personas interesadas en la salud de la piel y el medio ambiente a través de redes sociales y comercio electrón
Sweet Dreams es una empresa dedicada a satisfacer los gustos de las personas con chocolates, dulces y detalles que transmitan amor y alegría. Su misión es ofrecer bienestar a la comunidad de forma eficiente y comprometida. Su slogan es "Se diferente, da exclusividad a tu paladar". Ofrecerán productos dirigidos a niños y adultos para endulzar la vida de las personas.
El documento presenta un plan de marketing para el lanzamiento de un nuevo shampoo natural llamado Araza dirigido al mercado afrocolombiano. El plan incluye segmentar el mercado objetivo, establecer un precio competitivo, distribuir el producto a través de mayoristas y promocionarlo mediante publicidad en televisión, radio y redes sociales para posicionarlo como una opción sana y natural.
ANÁLISIS DE LOS COMPRADORES DE UNA PASTELERIA D’LIPOSTRESangietr
Este documento presenta un análisis de los compradores de una pastelería llamada D'lipostres. Describe los factores que influyen en el comportamiento del consumidor como factores culturales, sociales, personales y psicológicos. Luego, analiza los clientes actuales y potenciales de la empresa, identificando sus características y necesidades. Finalmente, propone estrategias de marketing como ofrecer productos personalizados y mejorar el servicio de entrega a domicilio para satisfacer mejor a los clientes.
El documento describe el marketing sensorial y sus ventajas. Explica que el marketing sensorial usa los cinco sentidos para crear experiencias positivas que fidelizan clientes y mejoran las ventas. También analiza estrategias sensoriales como el marketing visual, gustativo y olfativo para aumentar las ventas de sopas instantáneas a corto, mediano y largo plazo.
Bocacoco S.A. es una empresa que produce y comercializa bocados de coco en Colombia. Ofrece tres productos: Bocacocokids para niños, Bocacoco clásico y Bocacoco light. Realiza investigación de mercado para segmentar a los consumidores según factores demográficos, geográficos y psicográficos. Su mercado meta son personas entre 5 y 50 años en las regiones del sur de Colombia.
01 creación de una empresa camilo andres mercado (2)cristianmontalvod
Bocacoco S.A. es una empresa que produce y comercializa bocados de coco en Colombia. Ofrece tres productos: Bocacocokids para niños, Bocacoco clásico y Bocacoco light. Realiza investigación de mercado para segmentar a los consumidores según factores demográficos, geográficos y psicográficos. Su mercado meta son personas entre 5 y 50 años en regiones del sur de Colombia.
El documento presenta el plan de marketing integral de una empresa productora de cacao en polvo. Incluye las secciones de política, valores, filosofía, productos, departamentos de ventas, promoción de ventas, relaciones públicas y publicidad. Detalla la misión, visión, valores, productos principales y planes de cada departamento para promover las ventas y posicionar la marca.
Segmentation, Targeting and PositioningJaneStephanie
Este documento presenta los resultados de un caso de estudio realizado por estudiantes sobre la segmentación, focalización y posicionamiento del mercado para la crema Smoothsayer de la empresa Holden Evan Inc. Los estudiantes respondieron 10 preguntas relacionadas con la segmentación demográfica y psicográfica del mercado, la selección del mercado objetivo y la estrategia de posicionamiento más adecuada. Concluyen que siguiendo un proceso de segmentación y focalización del mercado es posible determinar la mejor estrategia de posicionamiento que satisfaga las
Our company has over 20 years of experience in manufacturing and selling dairy products in Medellin, Colombia. We offer a wide range of dairy products including milk, cheese, yogurt, cream, butter, and ice cream. We strive for excellent customer service and competitive prices. Our products include liquid milk, fermented milks like yogurt, cheeses of various types, butter, condensed milk, evaporated milk, milk powders, cream, whey, and casein. We guarantee milk purchases from associates and offer farming assistance and advice.
La empresa busca satisfacer las necesidades de logística y comunicación de sus clientes a través de la excelencia en el servicio. Su misión es ofrecer soluciones de transporte y logística de alta calidad con presencia global. Su visión es ser líder en servicios de logística en América y tener presencia competitiva a nivel mundial.
Este documento presenta un trabajo colaborativo de 4 estudiantes sobre la empresa Yanbal y su incursión en el mercado detallista. Se describen estrategias de fijación de precios, exhibición de productos, promoción, indicadores de gestión y la posibilidad de atender detallistas internacionales.
Este documento presenta un nuevo producto de pañitos húmedos llamado "Pañitos húmedos Antipañalitis". El producto se segmenta geográficamente enfocándose en ciudades principales de Colombia y demográficamente en niños de 0 a 5 años. Psicográficamente apunta a padres de clase media y alta. El segmento objetivo son aquellos interesados en suavidad, calidad, diseño y protección. Se realizarán encuestas en supermercados para entender las necesidades de los consumidores y posicionar
Este documento presenta un plan de negocios para la empresa Limsahí, la cual producirá un shampoo natural. Incluye secciones sobre la descripción de la empresa, análisis del mercado, equipo, metas, misión, visión, producto, estrategias de mercadeo, precios, exportación, estructura organizacional, tipo de empresa, proceso de producción y maquinaria requerida. El objetivo es crear un shampoo de alta calidad para el cuidado del cabello que sea reconocido a nivel nacional e internacional.
Jabón Líquido Íntimo Day´n Night - Fundamentos de marketingvictorjimenezb
Nuestro jabón intimo esta encargado de cuidar la zona intima de las mujeres de malos olores de enfermedades de comezón ya que para la mujer es importante que un jabón líquido de uso íntimo, le permita sentirse fresca y además protegida de bacterias e infecciones; este hecho ha sido determinante en la evolución y surgimiento de una categoría nueva en el mercado colombiano, que hace seis años no existía y que en menos de tres años ha presentado un crecimiento importante en su clase.
Nuestro jabón intimo esta encargado de cuidar la zona intima de las mujeres de malos olores de enfermedades de comezón ya que para la mujer es importante que un jabón líquido de uso íntimo, le permita sentirse fresca y además protegida de bacterias e infecciones; este hecho ha sido determinante en la evolución y surgimiento de una categoría nueva en el mercado colombiano, que hace seis años no existía y que en menos de tres años ha presentado un crecimiento importante en su clase.
El documento habla sobre un jabón íntimo para mujeres. Contiene ingredientes naturales como camomila y aloe vera que ayudan a aliviar la irritación e infecciones. La empresa busca ofrecer un producto de calidad a precios competitivos para satisfacer a los clientes. Realizaron una encuesta para conocer las preferencias de los consumidores sobre aromas, presentación y marca. Los resultados mostraron sus estados financieros y costos de producción y publicidad.
Este documento presenta información sobre el cuidado del cabello. Explica la importancia de medir el pH de los champús y su relación con la salud del cabello. El objetivo es motivar a la comunidad a elegir productos adecuados mediante experimentos que midan la acidez o basicidad de diferentes marcas de champú.
Este documento presenta un portafolio para una empresa llamada "anti-acné Alexa" que produce cremas caseras para combatir el acné. Incluye una introducción, tabla de contenido, pregunta problematizadora, hipótesis, definición del sector y la empresa, misión, visión, descripción del producto, análisis de mercado y plan de mercado. El objetivo es proponer una crema efectiva para eliminar el acné utilizando ingredientes naturales como la miel, aloe vera, cilantro y leche.
Este documento presenta un proyecto para el lanzamiento de una nueva crema alisadora para el cabello. El objetivo general es lanzar al mercado una crema alisadora libre de elementos dañinos que pueda usarse en todo tipo de cabello y alise en menos de 15 minutos. El documento describe el desarrollo del proyecto, incluyendo la investigación de mercado, el producto, el público objetivo, y el plan de marketing para posicionar la marca.
Este documento presenta información sobre el marketing sensorial. Explica que los consumidores consideran aspectos como el aroma y los detalles del ambiente que causan determinación en la decisión de compra. Describe objetivos de colocar una marca de producto y elaborar un plan estratégico y métricas con enfoque sensorial. También presenta características, ventajas, desventajas y modelos del marketing sensorial, con énfasis en los sentidos del olfato, oído, gusto, tacto y vista. Incluye un ejemplo de aplicarlo en
El documento presenta un proyecto de una empresa llamada Laboratorios QUEST LTDA dedicada a la producción de artículos de cuidado personal. El proyecto busca crear productos de alta calidad y naturales a bajo precio, incluyendo shampoos y jabones líquidos. El objetivo es diferenciar los productos en el mercado y llegar a familias de bajos recursos. Se describen las características de los productos y el plan de distribución inicial en Bogotá usando bicicletas y catálogos hechos por los socios
El documento describe un nuevo jabón llamado Soaps Fresh que se elabora con ingredientes naturales como glicerina, miel, avena y aromatizantes. Explica el diseño de la marca, envoltura y producto con forma de corazón, así como sus características de calidad, embalaje y estrategia de fijación de precios competitivos para atraer clientes. También presenta la promoción del producto dirigida a personas interesadas en la salud de la piel y el medio ambiente a través de redes sociales y comercio electrón
Sweet Dreams es una empresa dedicada a satisfacer los gustos de las personas con chocolates, dulces y detalles que transmitan amor y alegría. Su misión es ofrecer bienestar a la comunidad de forma eficiente y comprometida. Su slogan es "Se diferente, da exclusividad a tu paladar". Ofrecerán productos dirigidos a niños y adultos para endulzar la vida de las personas.
El documento presenta un plan de marketing para el lanzamiento de un nuevo shampoo natural llamado Araza dirigido al mercado afrocolombiano. El plan incluye segmentar el mercado objetivo, establecer un precio competitivo, distribuir el producto a través de mayoristas y promocionarlo mediante publicidad en televisión, radio y redes sociales para posicionarlo como una opción sana y natural.
ANÁLISIS DE LOS COMPRADORES DE UNA PASTELERIA D’LIPOSTRESangietr
Este documento presenta un análisis de los compradores de una pastelería llamada D'lipostres. Describe los factores que influyen en el comportamiento del consumidor como factores culturales, sociales, personales y psicológicos. Luego, analiza los clientes actuales y potenciales de la empresa, identificando sus características y necesidades. Finalmente, propone estrategias de marketing como ofrecer productos personalizados y mejorar el servicio de entrega a domicilio para satisfacer mejor a los clientes.
El documento describe el marketing sensorial y sus ventajas. Explica que el marketing sensorial usa los cinco sentidos para crear experiencias positivas que fidelizan clientes y mejoran las ventas. También analiza estrategias sensoriales como el marketing visual, gustativo y olfativo para aumentar las ventas de sopas instantáneas a corto, mediano y largo plazo.
Bocacoco S.A. es una empresa que produce y comercializa bocados de coco en Colombia. Ofrece tres productos: Bocacocokids para niños, Bocacoco clásico y Bocacoco light. Realiza investigación de mercado para segmentar a los consumidores según factores demográficos, geográficos y psicográficos. Su mercado meta son personas entre 5 y 50 años en las regiones del sur de Colombia.
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Bocacoco S.A. es una empresa que produce y comercializa bocados de coco en Colombia. Ofrece tres productos: Bocacocokids para niños, Bocacoco clásico y Bocacoco light. Realiza investigación de mercado para segmentar a los consumidores según factores demográficos, geográficos y psicográficos. Su mercado meta son personas entre 5 y 50 años en regiones del sur de Colombia.
El documento presenta el plan de marketing integral de una empresa productora de cacao en polvo. Incluye las secciones de política, valores, filosofía, productos, departamentos de ventas, promoción de ventas, relaciones públicas y publicidad. Detalla la misión, visión, valores, productos principales y planes de cada departamento para promover las ventas y posicionar la marca.
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Similar a Material politicas de aprovicionamiento (20)
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La empresa busca satisfacer las necesidades de logística y comunicación de sus clientes a través de la excelencia en el servicio. Su misión es ofrecer soluciones de transporte y logística de alta calidad con presencia global. Su visión es ser líder en servicios de logística en América y tener presencia competitiva a nivel mundial.
Este documento describe estrategias de distribución física y canales de distribución. Explica las estrategias "push" y "pull", indicando que la estrategia push se enfoca en los intermediarios para impulsar las ventas, mientras que la estrategia pull usa publicidad para estimular la demanda de los consumidores y así atraer a los intermediarios. También define agentes de distribución como comerciantes, agentes logísticos y de ventas, e instituciones que crean un marco legal para los intercambios comerciales.
El documento describe las principales actividades de la red logística como la gestión de aprovisionamiento, recepción, almacenamiento, inventario, producción y distribución. Explica las funciones clave de cada actividad como compras, control de calidad, almacenamiento y movimiento de materiales. Además, detalla los tipos de software que se usan para gestionar inventarios y las ventajas de una buena administración de inventarios.
Este documento discute las variables tecnológicas, económicas y sociales que afectan la oferta y la demanda. Explica cómo factores como la tecnología, los precios de los factores de producción y las expectativas influyen en la oferta. También analiza cómo la cultura, la clase social, la familia y otros factores sociales afectan el comportamiento del consumidor y por lo tanto la demanda. Finalmente, resume la relación entre oferta y demanda y cómo interactúan para determinar el precio de equilibrio.
El documento describe la simulación de una cadena de abastecimiento de productos lácteos en Colombia utilizando el simulador SCMS. La cadena incluye proveedores de materia prima, una planta de producción, centros de distribución y clientes minoristas. El objetivo es diseñar estrategias de planeación que optimicen inventarios, servicio al cliente, almacenamiento y transporte para mejorar la competitividad de la cadena láctea colombiana. La simulación evaluará el rendimiento de la cadena bajo diferentes escenarios.
1. 17/05/2017
Actividad de proyecto 3: Estructurar el marco estratégico de la
organización
5. Determinar los requerimientos estratégicos de la red logística
considerando los acuerdos internacionales
“Actividad segmentación de mercados”
Aprendiz
JHON JAIRO PULGARIN CANO
Luis Miguel Angarita Buenaventura
Tutor Virtual
Centro de Industrial y la Construcción
SENA REGIONAL-TOLIMA
2. “Actividad segmentación de mercados”
Concepto
La segmentación de mercados es el proceso de dividir mercados generales
y complejos en grupos más pequeños, con el fin de poder llegar de manera
efectiva y satisfacer sus necesidades particulares con productos y servicios
a su medida, lo cual le permita a la organización lograr una ventaja
competitiva.
Un segmento de mercado se define como:
Un grupo de consumidores que responden de forma similar a un conjunto
determinado de esfuerzos de marketing.
Otra definición acertada, es que un segmento de mercado también es
definido como: un grupo de clientes con diferentes deseos, preferencias de
compra o estilo de uso de productos
La segmentación es una estrategia fundamental para conseguir que cada
cliente sienta que Se satisfacen de la mejor manera sus necesidades y, a la
vez, pague el máximo dinero para Adquirir un determinado tipo de
producto.
Realizando una visita comercial por el ÉXITO de san Antonio del centro de
la ciudad de Medellín Antioquia, encuentro que,
Es una marca posesionada en el mercado con mucha fuerza, y tiene una
gran variedad de productos que son ofrecidos a los clientes, los exhiben y
tienen personal calificado para dicha atención y venta, como son las niñas
que prestan el servicio de asesoría, atención cliente y venta como resultado
de los buenos productos que ofrecen de las diferentes líneas de la marca.
Yo en especial estuve analizando los tipos de champú. Según mi encuesta
Los primeros que sacaron al mercado se han mejorado a través del tiempo,
de acuerdo a las exigencias del mercado, de los clientes en fin, el
consumidor final, lo cual ha generado una Segmentación del mercado que
ha dado como resultado el ofrecimiento de diferentes tipos de producto.
3. EJEMOLOS CLAROS.
Champo pH Balanceado JOHNSON'S baby
El champo para bebé JOHNSON'S baby pH Balanceado limpia
eficazmente y con seguridad, sin resecar y sin dejar residuos. Tiene pH
balanceado, y no contiene jabón ni alcohol, lo que lo hace suave con el
cuero cabelludo. No produce ardor en los ojos y es suave con la piel del
bebé.
Acondicionador pH Balanceado JOHNSON'S® baby
El acondicionador para bebé JOHNSON'S® baby pH Balanceado está
especialmente desarrollado para acondicionar y desenredar suavemente el
cabello de tu bebé. No produce ardor en los ojos y es suave con su piel.
Champo Cabello Claro JOHNSON'S® baby
El champo para bebé JOHNSON'S® baby Cabello Claro combina la
suavidad de JOHNSON'S® baby champo con el ingrediente natural de la
manzanilla*, ayudando a realzar el color del cabello claro del bebé. No
produce ardor en los ojos y es suave con su piel.
Acondicionador Cabello Claro JOHNSON'S® baby
Realza naturalmente el color de los cabellos claros de tu bebé.
Su fórmula es hipoalergénica, ayudando a proteger el cuero cabelludo y la
piel de tu bebé.
Champo Gotas de Brillo JOHNSON'S® baby
El champo JOHNSON'S® Gotas de Brillo™ fue desarrollado por expertos
para que el pelo de tu princesa luzca radiante. Además de su fórmula
exclusiva No Más Lágrimas® tiene aceite de argán y proteínas de seda,
proporcionando brillo y suavidad desde el primer uso. Limpia el cuero
cabelludo sin dejar residuos ni resecar, dejando el pelo más suelto.
4. Acondicionador Gotas de Brillo JOHNSON'S® baby
El acondicionador JOHNSON’S® Gotas de Brillo™ fue especialmente
desarrollado para el pelo de tu princesa, que requiere de todo tu cuidado.
Da brillo y suavidad al pelo de tu princesa gracias a su fórmula con aceite
de argán y proteínas de seda. Deja el pelo sedoso para un fácil desenredo.
Exclusiva fórmula No Más Lágrimas® e hipo alergénica. Deja el Cabello
suave y perfumado. No produce ardor en los ojos y es suave con la piel.
Champo para Antes de Dormir JOHNSON'S® baby
El champo JOHNSON'S® baby para antes de dormir con esencia
NATURALCALM™ limpia el pelo de tu bebé y ayuda a que duerma más
rápido y por más tiempo durante la noche con la rutina creada
especialmente por JOHNSON'S® baby. Su exclusiva fórmula No Más
Lágrimas dermatológicamente comprobada, no produce ardor en los ojos
ni la piel. Cuenta con una fórmula sin alcohol, sin jabón y con pH
balanceado que limpia suavemente, dejando su pelo suave y fácil de peinar.
(Dermatológicamente comprobado).
Champo Fragancia Prolongada JOHNSON'S® baby
El champo JOHNSON'S® baby Fragancia Prolongada enriquecido con
vitamina E, deja el cabello de tu bebé suave y fácil de peinar. Además
cuenta con Esencia FIX™ que deja una deliciosa fragancia en el pelo de tu
bebé por más tiempo. No produce ardor en los ojos y es suave con su piel
Champo Hidratación Intensa JOHNSON'S® baby
El champo JOHNSON'S® baby Hidratación Intensa fue especialmente
formulado para lavar el delicado cabello de tu bebé de manera suave, eficaz
y segura. Hidrata el cabello de tu bebé dejándolo brillante, con cuerpo y
fácil de peinar.
Crema para Peinar Hidratación Intensa JOHNSON'S® baby
La crema para peinar JOHNSON'S® baby Hidratación Intensa fue
especialmente formulado para desenredar el delicado cabello de tu bebé de
5. manera suave, eficaz y segura. Hidrata el cabello de tu bebé dejándolo
brillante, con cuerpo y fácil de peinar. No produce ardor en los ojos y es
suave con su piel.
Champo Anti-Frizz JOHNSON'S® baby
El champo para bebé JOHNSON'S® baby Anti-Frizz combina la suavidad
de JOHNSON'S® baby shampoo con miel natural y germen de trigo, que
nutre y fortalece los cabellos lacios, dejándolos más brillantes y fáciles de
peinar. No produce ardor en los ojos y es suave con su piel.
Champo Protección UV JOHNSON'S® baby
El champo para bebé JOHNSON'S® baby Protección UV para el cabello
oscuro posee ingredientes naturales como romero, que ayuda a proteger el
color y da más brillo a los cabellos oscuros, y la melanina que se reconoce
como un protector solar natural. No produce ardor en los ojos y es suave
con la piel del bebé.
“Se puede pensar que, para llegar al establecimiento de los diferentes tipos
de productos, se ha realizado una gestión logística que tiene que ver con el
análisis de los diferentes tipos de clientes a los cuales se va a proponer el
artículo, un análisis del costo posible del producto en relación con
beneficio que deja y con el servicio que prestará al cliente, un estudio de
vías de distribución y lugares en dóndese ofrecerán los diferentes artículos,
etc.”
A) En el caso que acaban de leer, reflexionen sobre las variables que se han
tenido en cuenta para determinar los tipos de productos que se han
ofrecido. Básense en el documento de Emigdio Alfaro y escriban un listado
de las variables.
Variables de segmentación de mercados de consumo
Nacionalidad
SEGMENTACIÒN
GEOGRAFICA
6. Región
Tamaño de la ciudad
Clima
Edad
Género
Estado civil
Nivel de escolaridad
Ocupación
Clase social
Ingresos
Tamaño de la familia
Ocasión
Beneficio
Estatus del usuario
Frecuencia de uso
Estatus de lealtad
Clase social
Estilo de vida
Personalidad
Segmentación
demográfica
Segmentación
conductual
Segmentación
psicográfica
7. Las organizaciones deben enfocar su interés en las características que
identifican a cada uno de los segmentos, teniendo en cuenta las diferencias
geográficas. Hoy en día, muchas organizaciones están volviendo más
locales sus productos, publicidad, promoción y actividades de venta, según
las necesidades de cada una de las regiones, ciudades y hasta vecindarios.
B) Visiten un supermercado, escojan un producto de su interés y
confronten la segmentación del mercado de dicho producto a partir de una
observación detallada, de acuerdo con las siguientes preguntas:
Realizando una visita comercial por el ÉXITO de san Antonio del
centro de la ciudad de Medellín Antioquia, encuentro que,
1. ¿Cuántas marcas del mismo producto encuentran?
Se encuentran muchas marcas de los mismos productos
2. ¿Cuántos tipos de artículos de alguna de las marcas encuentra?
Hay variedad de artículos y cada artículo, con varias marcas del mismo
producto como se puede observar en JOHNSON'S, al igual que todas las
marcas de los productos tienen variedad.
3. ¿Cuáles productos de otra marca le hacen competencia a cada uno
de los tipos que se ofrecen de la marca escogida
Si podemos observar por ejemplo colanta es una marca reconocida de
leche, pero tiene competencias como proleche, alquería y otras más que se
imponiendo en el mercado de acuerdo a las estrategias logísticas exigencias
del cliente – consumidor y a la segmentación del mercado.
4. ¿De acuerdo con lo anterior, ¿cuáles criterios de segmentación
(precio, edad, localización geográfica, etc.) utiliza?
Segmentación geográfica: consiste en dividir un mercado en regiones
geográficas como ciudades, departamentos, países, continentes, etc. Esta
estrategia de marketing busca ubicar individuos con necesidades y deseos
Segmentación demográfica:
la segmentación demográfica se basa en la división del mercado en grupos
más pequeños tomando en cuenta variables como la edad, el sexo, grupo
familiar, ocupación, educación, raza, religión y nacionalidad. Las
organizaciones utilizan con mucha frecuencia los factores demográficos
8. para realizar segmentación de sus mercados porque son de más fácil
medición. Las necesidades, deseos y frecuencia de uso de los consumidores
son muy variables en cuanto a las características demográficas teniendo en
cuenta las diferencias geográficas.
Segmentación por edad y ciclo de vida: cada etapa de la vida del
individuo trae consigo diversas necesidades y/o deseos. Por ello, las
compañías ofrecen productos o enfoques diferentes de marketing para los
diferentes grupos de edad, teniendo en cuenta el ciclo de vida de cada
etapa. Sin embargo, se debe tener cuidado de no generalizar al momento de
segmentar por edad y por ciclo de vida, ya que en muchos casos es un
indicador deficiente.
Segmentaciónporgénero: los mercados de ropa, cosméticos, artículos de
tocador y revistas requieren la utilización de la segmentación por género,
en ella, se tienen en cuenta principalmente las necesidades particulares de
cada uno de estos.
Segmentación por ingreso: los productos de lujo y servicios de confort
están dirigidos a segmentos de población con ingresos altos, para los cuales
prima la calidad y la marca del producto o servicio. Un ejemplo de ello son
los automóviles, embarcaciones, ropa, cosméticos, accesorios, servicios
financieros, viajes, entre otros. Una estrategia de fidelización utilizada por
muchas organizaciones para este exclusivo segmento de consumidores, es
el programa de puntos, los cuales son canjeados por productos en sus
mismas tiendas.
Segmentación por ocasión: la segmentación por ocasión, es una estrategia
de mercadeo que genera grandes oportunidades para intensificar el
consumo de un producto. Fechas especiales como el día de la madre, del
padre, de la mujer, de amor y amistad, tienen como finalidad incrementar
las ventas de productos como flores, dulces, fragancias, cosméticos, entre
otros. Las grandes temporadas navideñas aumentan la comercialización de
innumerables productos generando altos porcentajes en sus ventas.
Segmentación por beneficio: esta se entiende como la segmentación por
beneficio consiste en agrupar a los compradores de acuerdo a los beneficios
que esperan obtener del producto, identificando los tipos de personas que
9. buscan obtener el beneficio y asociándolo con las principales marcas que
proporcionan cada beneficio.
Cada segmento busca una combinación distinta de beneficios. Las marcas
deben dirigirse a los segmentos de beneficios a los que puedan servir mejor
y de modo más rentable, mediante el uso de mensajes congruentes con las
preferencias de cada segmento.5 (Kotler y cols, 2008, p. 249).
Otras organizaciones utilizan la segmentación por ingreso: dirigiéndola
a segmentos de mercado con ingresos medianos o bajos, que existen en
diversos países, su objetivo principal es el de convertirse en el mayor
detallista, convirtiéndose en una competencia real para las grandes
superficies.
Segmentación por frecuencia de uso: la segmentación por frecuencia de
uso se puede aplicar a usuarios ocasionales, medios o intensos de un
producto.) Esta, se define como
Segmentación por estatus de lealtad: la segmentación por estatus de
lealtad, agrupa a los consumidores de acuerdo a la lealtad que manifiesten
hacia las marcas. Por ejemplo, los consumidores de Apple, aunque es un
grupo reducido son totalmente leales. Otros consumidores son menos leales
y hay también los que solo consumen lo que pueden comprar en oferta y no
guardan ningún tipo de fidelidad hacia las marcas.
Segmentación de mercados industriales: los mercados industriales son
aquellos conformados por individuos y organizaciones que adquieren
materias primas y bienes terminados, para transformarlos en nuevos
productos cuya finalidad es la venta. En una economía desarrollada, el 80%
de las transacciones se realiza en este mercado.
5. ¿Qué tipos de clientes pueden acceder a las diferentes muestras del
producto de acuerdo con su nivel económico?
Pueden acceder todo tipo de personas puesto que se ofrece en diferentes
tamaños y variedad de marcas, lo que hace que el producto se pueda
ofrecerá bajo costo. Los productos están dispuestos para todo tipo de
consumidor, teniendo en cuenta todas las Variables de segmentación de
mercados de consumo.
10. Determinación de mercados meta: el mercado meta, es el conjunto de
compradores que tienen necesidades o características comunes y a los
cuales la compañía decide servir.
Debido a lo anterior, debe tenerse en cuenta que cada persona es un ser
único con necesidades y deseos diferentes, así la organización tiene que
considerar a cada comprador como un mercado meta individual. Pero esta
circunstancia no es rentable para la mayoría de las organizaciones. Es por
ello que deben buscar segmentos extensos de compradores, teniendo en
cuenta niveles diferentes, determinando sus mercados de un modo muy
amplio
6. ¿De acuerdo con el caso, explique la función de la segmentación del
mercado como estrategia logística.
Al hablar de mercados se refiere a un grupo de personas con
diferentes necesidades, entonces al decir Segmentación de Mercados hace
referencia a clasificar los grupos de personas con ciertas
características, la idea es encontrar el punto exacto en el cual
se debe centrar la estrategia demarketing.
Fácil y claramente identificable, Medible, Accesible a través de promoción,
comunicación y canales de distribución Diferente en su reacción a
determinada propuesta de valor Durable (que no cambie tan rápidamente)
Apropiado para las políticas y recursos de la empresa Suficientemente
grande para ser rentable.
Selección de una estrategia de posicionamiento: al momento de elegir
una estrategia de posicionamiento para un producto o servicio dentro de un
nuevo segmento de mercado, las organizaciones deberán diferenciar su
oferta mediante la creación de planes especiales que integren ventajas
competitivas capaces de generar interés en un grupo amplio de
consumidores que hagan parte del segmento.
Estrategia de selección de mercado meta: la selección del mercado meta
implica una decisión estratégica para las organizaciones que deben
considerar cada uno de los factores que ponen en juego al determinar que
segmentos van a atender.
Un factordecisivo al seleccionar dichos segmentos: es el de los recursos
de la compañía. Si son limitados, la estrategia más recomendable es la del
11. marketing concentrado. También se debe tener en cuenta el grado de
variabilidad del producto. El marketing no diferenciado es recomendable
para poner en el mercado productos uniformes y para aquellos productos
que pueden variar en su diseño, se recomienda aplicar la estrategia de
diferenciación o concentración. Factores como el ciclo de vida del producto
también deben ser tenidos en cuenta a la hora de decidir la estrategia de
selección de mercado.
C) De acuerdo con el Tratado de Libre Comercio establecido con
Estados Unidos
¿Cuáles variables se deben tener en cuenta para realizar segmentación
de mercados a nivel internacional?
De acuerdo al TLC con EE.UU se debe tener en cuenta lo siguiente:
Organización Internacional para la Normalización.
Todas en su mayoría las certificaciones ISO. Protección de Vegetales.
Respecto al Producto considerar, el tamaño, tipo de envase, precio, materia
prima del producto. Respecto a la Geografía: El clima, el estado .Respecto
a la población: Estrato Social, género, nivel educativo, edad
¡¿Cuáles variables se deben tener en cuenta para realizar
segmentación de mercados a nivel internacional?
La segmentación de mercados internacionales divide al mercado en grupos
de consumidores que tienen necesidades y comportamientos de compra
similares, aunque se encuentren en países diversos.
Requisitos para efectuar una segmentación eficaz: para que la
segmentación de mercado arroje resultados positivos para la organización,
los segmentos deben cumplir con los siguientes requisitos.
Mensurables: los segmentos de mercado deben ser medibles en su tamaño,
poder de compra y perfiles.
Accesibles: las estrategias de mercado implementadas por las
organizaciones deben llegar a los segmentos seleccionados, para servirles
de manera eficaz.
12. Sustanciales: un programa de marketing hecho a la medida, debe estar
dirigido a un determinado segmento de mercado, lo suficientemente grande
y/o rentable, para que amerite la inversión hecha por la organización.
Diferenciable: un segmento de mercado presenta ciertas características que
asemejan a sus integrantes, pero que los diferencian de otros. Poresta razón
las organizaciones deben implementar diversas estrategias de mercado para
fidelizarlos.
Procesables: la organización debe estar en capacidad de diseñar programas
eficaces que permitan atraer y servir con eficiencia a cada uno de los
segmentos identificados en el mercado. “Por ejemplo, aunque una línea
aérea pequeña identificó siete segmentos de mercado, su personal era
demasiado pequeño como para crear programas de marketing individuales
dirigidos a cada segmento.