Este documento presenta una discusión sobre la segmentación del mercado y posicionamiento para una línea de shampoos. Explica que la segmentación del mercado permite a las empresas cubrir mejor a los consumidores para maximizar las ganancias. Luego describe tres tipos principales de shampoo (lisos, rizos y anti-caspa), sus características y beneficios. Finalmente, analiza cómo se pueden segmentar los consumidores de shampoo según factores demográficos, geográficos y de estilo de vida.

1. Instituto Tecnológico Sudamericano Carrera: Marketing Curso: 1 “B” Profesor: Ing. Carlos Piña Sección Diurna

2. GRUPO OMEGA GABY T. ALEXANDRA Q. MA.JOSE A. ANDREA P. MARIA B.

3. TEMA SEGMENTACION DEL MERCADO Y POCISIONAMIENTO

4. Es el proceso de juntar un perfil de consumidores para poder llevar de mejor forma productos y servicios para que las empresas tengan mejor utilidad. Es decir que permite a los gerentes de mercadeo cubrir de mejor forma a un mercado optimizando el dinero sobre todo en esta época de crisis en que las empresas tratan de reducir su inversión en mercado. SEGMENTACION DEL MERCADO

5. SE PUEDE SEGMENTAR UN MERCADO EN DOS FORMAS: 1.- Basado en la experiencia y juicio 2.- Llevando acabo un análisis estructurado Lasegmentación del mercado ayuda a las empresas a diferenciarse hacia la competencia . La Importancia de la segmentación en una empresa es alta como por ejm la coca cola que a logrado mantenerse líder en el mercado.

6. CRITERIOS QUE LA EMPRESA DEBE CUMPLIR . *Mediable *Sustancial *Accesible *Susceptible de acción *Diferenciable

7. TIPOS DE SEGMENTACION Segmentación por Beneficios Segmentación Básica Segmentación Pictográfica Segmentación Conductual Segmentación Geográfica Este segmento nos ayuda a ver el producto dar resultado en la sociedad Este segmento nos da a saber que el producto es utilizado en ocasiones especiales Es la realizada ya sea por el estilo de vida, la personalidad. tiene la forma de ser de las personas Consumidor final: compra el producto para su uso personal Usuario industriales: compra el producto para transformaros

8. POSECIONAMIENTO Consiste en la decisión por parte de la empresa acerca de los atributos que se pretende le sean conferidos a su producto por el publico objetivo POCESIONAMIENTO ESTRATEGICO DEL MARKETING Las principales etapas del posicionamiento son: *Análisis del producto *La definición del apasionamiento *La definición del concepto del producto *La selección de una propuesta del producto *El desarrollo del marketing mix

9. Modelos de Shampoo LISOS Rizos Anti caspa

10. Tipos de Shampoo Anti caspa._ este producto se lo utiliza los adolecentes por tal motivo que utilizan gel, y distintos productos que dañan el cuero cabelludo y las personas mayores de 18 hasta los 45 años. Lizo.- este tipo de producto se lo utilizan para que el cabello no se maltrate , el uso de este producto es eficiente ya que el cabello no se esponja. Rizos.-este producto se lo utiliza para que los rizos se mantengan perfectos.

12. Atrae a la vista del consumidor.

13. Aroma atractivo.

14. Deja suavidad en el cabello.

16. Nutre y repara cada hebra capilar logrando un liso suave y sedoso. Elimina el efecto “frizz” del cabello previniendo las horquillas. Otorga luminosidad y brillo. BENEFICIOS (lizo)

17. RIZOS Brinda flexibilidad y definición a cada rizo, controlando el volumen del cabello para que no se esponje.

18. Define los rizos y controla el volumen del cabello. Reforzando con siliconas y proteína de soya que mantienen los rizos suaves e hidratados. Otorga luminosidad y brillo. BENEFICIOS (rizos)

19. ANTICASPA Shampoo para un cabello libre de caspa y con una agradable sensación de limpieza. Su fórmula intensiva con Plusbazole asegura una acción precisa y efectiva para la reducción de la caspa.

20. Contiene un novedoso complejo multiactivo que inhibe los microorganismos que producen la caspa, previniendo su reaparición. Su fórmula equilibrante contiene efectiva combinación de ingredientes que alivia la picazón del cuero cabelludo . Resultados Comprobados: El sistema 100% Balance logra una eficacia comprobada después de sólo dos semanas de uso: * 85% de los usuarios percibió una reducción de la caspa. * 93% de los usuarios percibió una reducción de la picazón. * 100% de los usuarios percibió su cuero cabelludo menos irritado.* Prueba realizada con el uso del sistema 100% Balance MODO DE USO Usar 3 veces por semana luego de aplicar el shampoo 100% Balance BENEFICIOS (anti caspa)

21. Tipos de consumidores *Este producto es utilizado de sexo masculino y femenino ya que ayuda a tener un cabello perfecto *Este producto lo utilizan desde los 12 años hasta la edad indeterminada *El shampoo es utilizado de acuerdo a los ingresos económicos de la familia

22. Tipo GeográficoClase social Clase Baja.- Las personas indigentes no lo utilizan ya que ellos no tiene recursos económicos. COSTA: En esta ocasión este producto se utiliza con mas frecuencia ya que es un lugar muy cálido y las personas se baña con mas frecuencia SIERRA: Se utiliza normalmente

23. Clase media.-utilizan normalmente ya que tienen recursos económicos. Clase alta.- lo utilizan con frecuencia ya que tienen el suficiente capital para adquirir productos. Segmentación psicograficas Estilo de vida Frecuentemente.- Utilizan las ejecutivas ya que tienen que estar presentables diariamente. Uso no habitual.- como por ejemplo las amas de casa ya que ellas no tienen que salir con frecuencia.

24. Segmentación geográfico Personalidad Cada persona utiliza este producto de acuerdo a su fragancia, contextura y de acuerdo a su precio y su necesidad. *E l shampoo es aceptado en cualquier clima. *D e la misma manera tiene que estar en temperaturas adecuadas

25. SEGMENTACION MAS BASICA SE DIVIDE EN PROSPECTOS. Consumidor Final.- Compran productos como este caso el Shampoo para su propio uso. Usuario Industrial.- De igual manera compran productos pero solamente para su transformación, es decir para sacar nuevos productos al mercado.

26. FIN DE LA PRESENTACION GRACIAS