El documento trata sobre la ética y responsabilidad social en los negocios. Explora temas como los problemas de la ética contemporánea, los niveles de ética en las organizaciones, los estándares morales y la responsabilidad social empresarial. También discute conceptos como el utilitarismo, las certificaciones éticas, las áreas de resultados esperados de la RSE y las empresas verdes.

1. Ética y Responsabilidad
Social
Ética en los Negocios
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD
Otromundoesposible.net
1

2. ¿Qué opina sobre el énfasis de
las teorías contemporáneas?
Dios es reemplazado por “humanidad y/o libertad”
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 2

3. Problemas de la ética contemporánea
• Libertad humana
• El fin y los medios
• La ética y la moral irreconciliables
• Cuestionamiento a la iglesia
• Ética laica
• ¿tolerancia o permisibilidad?
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 3

4. Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 4

5. ¿Qué es un estándar?
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 5
14824417

6. Niveles de ética en las organizaciones
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 6
Sistémico
Corporativo
Individual

7. ¿Siempre cumplimos con
estándares morales?

8. Niveles de ética en las organizaciones
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 8
Sistémico
Corporativo
Individual

9. ÊTICA EN LOS NEGOCIOS
Estándares y Moral
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 9
blogs.upn.edu.pe

10. Ética en las Organizaciones
• Establecimiento de estándares morales para regular el
comportamiento al interior de las organizaciones y en los negocios
• Adaptación de los estándares morales de la sociedad a las
organizaciones
• Implicaciones de los estándares morales organizacionales en las
actividades del negocio.
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 10

11. Dra. Mónica Llanos Encalada PhD
comisioncontralores.com
11

12. Dra. Mónica Llanos Encalada PhD
Danielolguin.com.ar
12

13. Debates en la practica de la ética
• La agricultura
• La empresa farmacéutica
• La biodiversidad y la industria del petróleo
• Derechos versus obligaciones de los empleados
• Las empresas financieras y la ética
• La educación y la practica de la ética
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 13

14. Tipos de estándares sistémicos
• Derecho
• Positivo (agente que promueve la practica de los derechos)
• Negativo (nadie puede ir contra los derechos)
• Contractual (acuerdo lícito entre las partes)
• Justicia (busca un equilibrio)
• Retributiva (castigos y sanciones)
• Distributiva (beneficios por igual)
• Compensatoria (no se devuelve lo que se pierde)
• Utilitarismo: Jeremy Bentham (1748-1832) y John Stuart Mill (1806- 1873)
https://www.youtube.com/watch?v=GM433Hg84EM
Ponderación de los costos y los beneficios sociales
(se beneficia la mayoría de personas)
• Decisiones en base al bien común
• Puede ir en contra del derecho
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 14

15. Valoración del Utilitarismo
“La felicidad que forma el estándar utilitarista de lo que es correcto en la conducta
no es la felicidad del propio agente, sino la de todos los afectados. Entonces, entre
su propia felicidad y la de otros, el utilitarismo le exige ser un espectador tan
estrictamente imparcial como desinteresado y benevolente. En la regla de oro de
Jesús de Nazaret, leemos el espíritu completo de la ética de la utilidad: “No hagas a
los demás lo que no quieras que te hagan a ti” y “ama a tu prójimo como a ti
mismo”; esto constituye la perfección ideal de la moralidad utilitarista. (Velásquez,
2012)
Sin embargo, el error más importante al que hay que prestar atención es que el
principio utilitario no dice que una acción es correcta en tanto que sus beneficios
sean mayores que sus costos. En vez de ello, sostiene que la acción correcta es
aquella cuyos beneficios y costos combinados superan los costos y beneficios
combinados de cualquier otra acción que el agente pudiera llevar a cabo.
(Velásquez 2012)
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 15

16. Certificaciones Éticas
• Certificación local Argentina en Ética & Compliance
• Instituto Ethisphere- Instituto internacional de Ética
• “Certificación de Comercio Justo”
• CERTIFICACIÓN SA 8000
• Certificación europea
• Certificación norteamericana
• Certificación Israelí
• Certificación latinomericana
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 16

17. ¿Qué es la Responsabilidad
Social Empresarial?
(RSE)
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 17

18. RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL (RSE)
RSE
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 18
uc.edu.mx

19. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 19
RSE
• AYUDA SOCIAL
• CARIDAD
• FILANTROPÍA

20. Responsabilidad Social Empresarial
• La Responsabilidad Social empresarial surge en el siglo XIX en el
marco del Cooperativismo y el Asociacionismo que buscaban conciliar
eficacia empresarial con principios sociales de democracia,
autoayuda, apoyo a la comunidad y justicia distributiva. Sus máximos
exponentes en la actualidad son las empresas de economía social, por
definición Empresas Socialmente Responsables. (Tomas, 2003, red).
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 20

21. Definiciones
• Busca definiciones de Responsabilidad Social Empresarial junto a tu
compañero en las siguientes fuentes:
• Libro guía
• Base Proquest
• Google Académico
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 21

22. Responsabilidad Social Empresarial
• https://www.youtube.com/watch?v=uuPBsVERk0U
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 22

23. Características
• Que la RSE, sea parte de las estrategias empresariales
• Que sean parte de sus políticas de gestión y control. No esporádicas
• Iniciativas encaminadas a comunicar y desarrollar marcadas líneas de actuación para
fomentar la Responsabilidad Social Empresarial.
• Contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental
• Su objetivo es mejorar su situación competitiva y valorativa.
• Es una forma de gestión que se define por la relación ética de la empresa con los
accionistas
• Establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sostenible
de la sociedad.
• Preservación de recursos ambientales y culturales para las generaciones futuras.
• Respeto por la diversidad y promoción de la reducción de las desigualdades
sociales

24. Áreas de resultados esperados
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 24
Sociales
Económicas
Medioambientales

25. Iniciativas Mundiales
• Pacto Mundial de las Naciones Unidas
• Dirección general de empresa Comisión Europea
• Global Reporting Initiative (GRI)
• SA 8000
• AA 1000
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 25

26. Existen varios factores determinantes
para la practica de RSE
Dra. Mónica Llanos Encalada PhD 26

27. Empresas Verdes y Gestión
Ambiental
Empresas Verdes y Gestión Ambiental 27

28. Empresas Verdes
La empresa verde o sostenible es definida por Miguel Á. Rodríguez y
Joan E. Ricart, como aquella organización donde "el valor central no
es el crecimiento económico sino el desarrollo sostenible.
El objetivo último de la empresa verde no es único (a saber, crear
valor para sus accionistas) sino triple: crear valor económico,
medioambiental y social. Siguiendo una terminología que está
alcanzando creciente popularidad, una empresa sostenible ha de
tener una triple cuenta de resultados (triple bottom line)"

29. Razones Importantes
• Los negocios verdes son finalmente rentables. No como antes que se vendía muy poco con
utilidades muy bajas.
• La situación laboral actual favorece a las empresas verdes, ya que hay muchas personas
desempleadas y comprometidas con el medio ambiente.
• Es un buen momento para forjar una cultura de negocios con conciencia ecológica y con hábitos de
consumo inteligentes.
• El gobierno apoya al los negocios comprometidos con el medio ambiente, con subsidios y
condonación de impuestos.
• Hay más aceptación social hacia el ecologismo y la cultura verde, ya no se percibe como algo raro
o amateur.
• Hay muchísimos recursos e información para hacer que tu negocio ecológico sea exitoso.
• Tener un nicho siempre será importante, por qué no aprovechar que el nicho ecológico está de
moda.

30. Iniciativa Empresarial
Por empresa verde se entiende toda aquella iniciativa empresarial que contribuya a:
• Descarbonizar la economía y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero.
• Reducir el consumo de energía, materias primas y agua mediante estrategias de eco-eficiencia.
• Evitar o minimizar la generación de contaminación y fomentar la reducción, reutilización o
reciclaje de residuos.
• Poner en el mercado productos diseñados para minimizar su impacto ecológico a lo largo de su
ciclo de vida (ecodiseño).
• Poner en valor los recursos naturales de un territorio fomentando su aprovechamiento sostenible.
• Conservar y restablecer la biodiversidad (especies, espacios y ecosistemas).

31. Empresas verdes más que moda, necesidad
Una de las tendencias actuales en las empresas es la intención de conservar la energía y
preservar el medio ambiente, porque los directivos de las grandes compañías se han
percatado que la reducción del consumo de energía es crucial para la supervivencia de
sus procesos.
La metodología conocida como Lean Manufacturing (Manufactura Esbelta) que consiste
en aplicar varias herramientas para mejorar procesos para reducir el desperdicio y
proteger las utilidades, pero al mismo tiempo tratan de evitar los disparados costos de los
energéticos es una de las más recurridas por estas empresas.

32. Dra. Mónica Llanos Encalada PhD
Responsabilidad
Social
Empresarial
Ética y
Valores
Búsqueda
de
bienestar
Impacto
Ambiental
Acción
Social
Grupos
de
Interés
Gestión
de
Riesgos
Buen
Gobierno
Innovación
y Mejora
continua
32