Este documento trata sobre el tema de la responsabilidad social empresarial (RSE). Discuta cómo las empresas han asumido nuevos roles en la sociedad al adoptar enfoques más éticos y sostenibles, y cómo la RSE se ha vuelto más importante en los siglos XX y XXI. También resume los principios clave de la RSE como el respeto por los derechos humanos, las prácticas laborales justas y la protección ambiental.

1. Electiva: Responsabilidad Social Empresarial.
Facultad de Contaduría Pública
Universidad Santo Tomás Sede Villavicencio.
C.P José Joaquín Florez Baquero.
RSE

2. RSE
Empresas (Cumplen nuevos
roles en la sociedad)
RESPONSABILIDAD-Acciones Humanas.
Siglo XX (Ámbitos
empresariales)
• Evolución
• Escándalos empresariales.
• Tendencias Mundiales.
• Desarrollo
moral.
RSE

3. RSE
EMPRESA.
Papel social entre el paradigma:
• Ofrecer Bs/Ss
• Generación de
empleo.
• Pago de impuestos.
RSE
• Apoyar nobles
causas.
• Problemas sociales.
• Interactuar con la
sociedad.
Reto: Sostenerse en un mundo en donde la mayoría de la población tendrá
cada vez menos capacidad de adquirir los BS y Ss ofertados.

4. RSE
Empresa
RSE
• Participación en el
desarrollo comunitario.
• Conservación
medioambiental.
• Combate a la pobreza.
• Mejorar la calidad de
vida.
• Compensar las
externalidades
que su actividad
productiva
genera.

5. RSE
PERSONA.
• Rol personal: (Consigo mismo)
• Rol Familiar: (Grupo social
inmediato)
• Rol profesional: (Actividad
productiva)
• Rol Ciudadano: (Instituciones
políticas, sociales y religiosas)
Responsabilidad:
-Permanente toma de
decisiones.
-Reconocimiento e
causas y efectos.
-Reconocimiento de
consecuencias,
acciones, pensamientos,
deseos e intensiones.

6. RSE
ETICA. ¿Qué es la moral y cómo
se debe aplicar en un
contexto?
Códigos de ética.
Regular la conducta. Conducta varia.
Empresas
Desarrolla códigos de
ética.
Responsabilidades en la
toma de decisiones.

7. Ejemplo:
RSE
PRINCIPIOS VALORES
La verdad Responsabilidad
La seguridad Integridad
El cumplimiento Respeto
La rendicion de cuentas
El aprendizaje en equipo
El trabajo con profesionalismo
La exigencia y compromiso
La consideración y el cuidado
La cordialidad y puntualidad

8. ¿Qué simboliza el código de ética de Ecopetrol S.A?
Simboliza un propósito empresarial y un compromiso
personal que asumimos responsablemente. La sumatoria
de las conductas éticas individuales contribuye a la
construcción de la imagen prestigiosa de Ecopetrol S.A.
y da como resultado una cultura empresarial, cuyo
núcleo son los principios y valores.
Para todos los trabajadores, contar con el Código de
Ética, y actuar consecuentemente, se convierte en un
norte para la toma de decisiones personales efectivas y
sensatas, que se traducen y evidencian en
comportamientos grupales cuyo propósito es contribuir
a la distinción de Ecopetrol S.A. como una de las más
serias, confiables y admiradas empresas internacionales
en el sector energético.
Ejemplo:
RSE

9. RSE
ONU.
Organización de las Naciones Unidas.
1. Apoyar y respetar la protección del derecho humanitario.
2. Garantizar que sus propias organizaciones no son cómplices de abusos en derechos
humanos.
3. Reconocer los derechos de libre asociación y de negociación colectiva.
4. Eliminar todas las formas de trabajo forzado u obligatorio.
5. Abolir el trabajo infantil.

10. RSE
ONU.
Organización de las Naciones Unidas.
6. Eliminar toda discriminación laboral.
7. Apoyar un enfoque preventivo en los retos ambientales.
8. Apoyar y desarrollar iniciativas para promover la responsabilidad ambiental.
9. Promover e incentivar el desarrollo y difusión de tecnologías ambientalmente
amigables.
10. Trabajar en contra de la corrupción en todas sus formas, incluyendo la
extorsión y el soborno.

11. RSE
RSE
• Responsabilidad
Social Global.
• Responsabilidad
Social Contextual.
• Responsabilidad
Social institucional.

12. RSE
RSE
Carácter
Voluntario.
Carácter
Obligatorio.
Se asocia a la capacidad que tiene una organización
y sus dirigentes de actuar por sí mismos, autónomos.
Tienen competencias para realizar acciones
éticamente validas por sí mismas al margen de
presione legales o sociales.
Referido al cumplimiento de normas y leyes que la
sociedad ha establecido para el mantenimiento del
orden social
Necesidad que tienen las empresas por
ser socialmente responsables.

13. RSE
Empresa
• Planteamientos
estratégicos.
• Planeación de
objetivos.
• Maximización de
beneficios.
Bienestar de la sociedad a través de acciones éticas y
morales, en donde se expresen sus principios y valores.
SOCIEDAD.

14. RSE
GESTION Y COMPETITIVIDAD
El fin ultimo de la RSE no es
Filantrópico.
Actuar para lograr aumentar la
competitividad de la empresa
en su sector.
RSE es cuidar que la gestión de
la empresa no dañe el entorno
y que a su vez con tribuya con
el mejoramiento de la
sociedad.
• Garantiza la
operación de la
empresa.
• Aumenta los niveles
de competitividad.
• Consolidación de
interés comunes
entre la empresa y
la sociedad.
Gestión de
nuevos objetivos
que integren
políticas de RS.

15. RSE
Dimensión
económica
Dimisión
Social.
Dimensión
Ambiental.
Empresas
SOSTENIBLES
(Preservación de
su entorno).

16. RSE
ISO 26000
Responsabilidad
Social.

17. RSE
ISO 26000
Norma internacional
ISO
(usado)Sector Público. Sector Privado.
Países desarrollados, países en desarrollo y economías en
transito.
ISO 26000 Norma como ISO 9001
• Derechos humanos.
• Practicas laborales.
• Medio ambiente.
• Practicas justas de
operación.
• Asuntos de consumidores.
• Participación activa y
desarrollo de la comunidad.
Enfoque.

18. ISO 26000
• Gobernanza de la
organización.
• Derechos Humanos.
• Practicas Laborales.
• Medio ambiente.
• Practicas operativas
juntas.
• Asuntos de los
consumidores.
• Participación
comunitaria y
desarrollo.
Rendición de cuentas, transparencia,
comportamiento ético, respeto por las partes
interesadas, respeto por la ley.
Situaciones de riesgo a los DH, evitar complicidad, D civiles,
D políticos y económicos, D al trabajo.
Relaciones de trabajo y empleo, condiciones de trabajo y
protección social, dialogo social, salud y formación en el lugar
de trabajo.
Prevención de la contaminación, uso sostenible de los
recursos, mitigación del cambio climático y adaptación,
protección y restauración del medio ambiente.
Participación activa de la comunidad, educación y cultura,
creación de empelo y desarrollo, acceso a la tecnología,
generación de ingreso y riqueza, salud, inversión social.
Practicas justas del Marketing, información objetiva e
imparcial, servicio de atención al cliente, apoyo a resolución y
quejas, protección de datos, educación y toma de
conciencia.
Anti-corrupción, participación política responsable,
competencia justa, promoción de la RSE, respeto a la
propiedad intelectual.
RSE

19. RSE
MARKETING SUSTENTABLE
Primero hay que entender algo. Verde NO es
sinónimo de sustentable.
Limitar así el concepto es una visión miope, porque
lo ecológico es solo la tercera parte del verdadero
significado de la palabra. Sustentable significa:
viable en lo ambiental, lo social y lo económico.

20. MARKETING SUSTENTABLE
EJEMPLO:
RSE
Un edificio que albergaba manufactureras de ropa
en Bangladesh se colapsó.
El hecho fue un escándalo a nivel global y demostró
que la cadena de suministro de grandes marcas,
incluyendo GAP, Walmart, Mango, Benetton, a pesar
de estar auditada, no era en lo absoluto, sustentable
¿Por qué? Porque no cumplía con las condiciones
sociales adecuadas.
De modo que sin importar si la ropa pudiera ser 100%
reciclada o si las marcas ganaban mucho con ella,
al fallar en el aspecto social, no podía considerarse
sustentable. Punto.

21. MARKETING SUSTENTABLE
Ahora bien ¿cómo se lleva esto a terrenos
de la mercadotecnia? El marketing
sustentable es el proceso por el cual, una
organización satisface las necesidades y/o
deseos de un grupo objetivo, al desarrollar,
comercializar y distribuir de manera
rentable, bienes y servicios que son
compatibles con el entorno y la sociedad,
desde su cadena de valor hasta el
postconsumo.
RSE

22. “compatibles con el entorno y la sociedad, desde su
cadena de valor hasta el postconsumo.”
RSE
• Saber de dónde vienen sus insumos.
• Bajo qué condiciones se recolectan.
• si se trata de un bien renovable, quién lo procesa,
cómo lo hace, qué impactos sociales y
ambientales conlleva la fabricación y el
terminado.
• A qué grupo objetivo se le hace llegar, cómo se le
distribuye y a qué precio, cómo lo utiliza y
posteriormente la forma en que lo desecha.
MARKETING SUSTENTABLE

23. RSE
“El marketing sustentable es más amplio, ya que involucra también aspectos
sociales y económicos. Para que un producto se pueda considerar
verdaderamente sustentable es necesario que el proceso que atraviesa su
ciclo de vida, haya sumado valor a cada eslabón de su cadena de suministro
reduciendo sus impactos negativos.”
MARKETING SUSTENTABLE

24. RSE
MARKETING SUSTENTABLE
LAS 4P
Producto: ¿De qué está hecho? ¿Quiénes lo hacen? ¿Cuál es su vida útil?
¿Qué sucede cuando deja de servir? ¿Es biodegradable, reciclable o
reutilizable? ¿De qué está fabricado el empaque? ¿Es reciclable?
Precio: ¿Incluye el precio una garantía? ¿El precio es un reflejo justo del
valor del producto? ¿Se utilizan las estrategias de precio para sobrevaluar
o acaparar productos? ¿En caso de que el producto sea vital, el precio es
accesible? ¿Se tienen programas para hacerlo llegar de alguna manera
a quien no puede pagarlo?
Plaza:¿Dónde se fabrica el producto? ¿Cómo se transporta? ¿Las rutas
son las óptimas? ¿Es el transporte todo lo eficaz que puede ser?
Promoción: ¿La publicidad transmite los valores de la empresa? ¿Refleja
la verdad del producto en cuanto a sus beneficios? ¿Los horarios de
pauta son los adecuados respetando las barras infantiles?

25. RSE
Contar:
Sector Económico.
Producir Bienes
Subsistir. • Crecer.
• Educar.
• Vida Saludable.
Países menos desarrollados no
podían
Intervención - Inversión
extranjera.

26. RSE
Agentes económicos.
Desarrollo Humano.
Sujetos históricos.
Preocupación ambiental (Pero
no se limita)
Desarrollo para las futuras
generaciones.
Equidad.
Sostenibilidad.
Articulando dimensiones:
Económicas, ambientales y
políticas.

27. RSE
Asumir acciones del Gobierno.
Actores comerciales.
Actores políticos.
Contemplando:
Perspectiva limitada. (Dar a la sociedad algo por los
beneficios económicos obtenidos.)
Perspectiva equivalente. (Responder al punto de vista de
los grupos interesados.)
Perspectiva Extendida. (Reconocer el rol político de la
empresa en la sociedad.)

28. 0 31 mayo 07 mayo Presentación plataforma
Jose Joaquin Flórez
Myriam Mercedes Cala
DOC. PAR UNESCPA
1 01 junio 07 junio Ambientación a NIC – NIIF - NIA
Yuly Alejandra Perilla
DOC. UNESCPA
2 08 junio 14 junio
Teoría internacional de NIC-NIIF-NIA Lavado de activos, manejo de
inventarios en NIC-NIIF.
Conversatorio Internacional Perfil Competitivo En la Profesión Contable
Javier Darío Pava
Jose Joaquin Flórez
Julia María Pardo
Myriam Mercedes Cala
DOC. PAR UNESCPA
3 15 junio 21 junio
Instrumentos financieros ante NIC-NIIF-NIA
Leidy Karina Pérez
DOC. PAR UNESCPA
4 22 junio 28 junio
5 29 junio 05 julio Balance de apertura
Jose Joaquin Florez
José Guillermo Prieto
DOC. PAR UNESCPA
6 06 julio 12 julio
Aseguramiento de la información financiera
Javier Darío Pava
DOC. PAR UNESCPA
7 13 julio 19 julio
8 20 julio 31 julio Componente de construcción documental
Julia María Pardo
Myriam Mercedes Cala
DOC. PAR UNESCPA
31 Julio Finalización Entrega de certificaciones en forma digital.