1. Nº19
Estrategia en Acción
MdN Innovation
M o d e lo d e I n n o v a c ió n E s t r a t é g ic a . L K S E s t r a t e g ia
Equipo de LKS Estrategia
Tel: 902 540 990
Correo electrónico: estrategia@lks.es
La herramienta de gestión estratégica organizaciones están obligadas a
tal y como ha sido concebida cambiar el planteamiento de los
tradicionalmente está siendo procesos de reflexión haciendo que
especialmente cuestionada en los estos sean más dinámicos y posibiliten
últimos tiempos. el cuestionamiento de los pilares de
los proyectos empresariales y negocios,
propicien la innovación estratégica
Es necesario abordar ayudando a configurar modelos de
planteamientos de reflexión que negocio innovadores y fomenten la
posibiliten el cuestionamiento participación en los procesos de
de los pilares del Negocio reflexión.
En un contexto como el actual en el La reflexión debería ser un proceso
que los cambios se suceden de forma dinámico, imbricado en la gestión de la
cada vez más rápida e imprevisible, las
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2. empresa, cuestionado y mejorado de
forma permanente.
MdN Innovation: propuesta de cuestionarnos todo y enfocar los
reflexión del equipo de LKS recursos de reflexión para la definición
Estrategia y/o modificación de la posición
estratégica del negocio y transformar,
en definitiva, el negocio.
Desde el equipo de LKS Estrategia
llevamos tiempo explorando nuevas
formas de abordar las reflexiones
estratégicas y fruto de esta
investigación surge el planteamiento
“MdN Innovation” o Modelo de
Innovación Estratégica.
Este planteamiento tiene como premisa
fundamental no dar por supuesto
ningún axioma inicial en relación al
proyecto empresarial de partida,
trabajar con diferentes hipótesis,
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3. El Modelo de Innovación Estratégica o y no olviden las lecciones aprendidas
MdN Innovation se estructura en torno en el pasado.
a seis grandes fases: Aprender del
pasado, Modelo de Negocio actual y
El análisis de la evolución del Modelo
comprensión del entorno competitivo,
de Negocio lo abordamos a partir de un
fase de Exploración y creatividad,
esquema que el equipo de LKS
Diseño del Modelo de Negocio futuro y
Estrategia hemos adaptado del Modelo
por último Transición estructural e
CANVAS (Alexander Osterwalder)
Implementación.
incorporando nuevos bloques de
análisis (estrategia genérica,
PRIMERA FASE: APRENDER determinantes organizativos y
estructura genérica) y ampliando la
DEL PASADO perspectiva de análisis del bloque de
clientes (segmentos de mercado y
Consiste en analizar la trayectoria y
mercados geográficos).
evolución del modelo de negocio con
objeto de revisar sus hitos más
destacables, aprender de la
experiencia y aflorar las posibles
inercias del pasado (a aprovechar o
superar).
SEGUNDA FASE:
DESCRIPCIÓN DEL MODELO
DE NEGOCIO ACTUAL Y
CONTEXTO COMPETITIVO
En esta fase se abordará la descripción
Se trata de comprender el por qué el y comprensión del actual modelo de
negocio está donde está y visualizar su negocio. Se trata de comprender cómo
trayectoria (bifurcaciones estratégicas, funciona y en qué aspectos clave se
trayectoria errática…). Nos sirve para sustenta de cara a identificar aspectos
que los equipos conozcan y consensuen positivos y negativos del mismo.
la evolución del negocio, comprendan
como se ha llegado a la situación actual
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4. Pero las organizaciones desarrollan su escenario a través de indicadores de
actividad en entornos complejos, alarma temprana lo que facilitará una
dinámicos y cambiantes influenciados reorientación más ágil de nuestro
por cantidad de elementos que es modelo de negocio.
necesario comprender y caracterizar.
Para ello nuestro equipo propone
abordar dicho análisis identificando los
Modelos de Negocio existentes en el
mercado (categorización de los
diferentes patrones o modelos
existentes así como las ventajas y
desventajas asociadas a cada uno), las
tendencias de mayor impacto,
representando los principales agentes
del sector (sistema de valor de la
industria) y el Empathy Map (artículo
TERCERA FASE: EXPLORAR
Nº11 Estrategia en Acción).
Es la fase de la innovación y creatividad
Identificar tendencias supone analizar que tiene como objetivo reflexionar y
la dirección o rumbo de la industria y, aportar ideas de innovación y mejora
por tanto, analizar en profundidad el al Modelo de Negocio actual.
sector de actividad propio de la
empresa, así como de los sectores- El alcance y participación en este
clientes a los que se dirige y su impacto proceso de innovación puede variar en
en el negocio. Los sistemas de cada caso. Puede ser una innovación
inteligencia competitiva facilitan la limitada al equipo de reflexión, puede
obtención de información de valor extenderse a toda o la mayor parte de
estratégico aunque no todas las la organización o incluso ampliar a la
organizaciones cuentan con sistemas participación de agentes externos.
de estas características. En estos casos,
será fundamental captar el
conocimiento y comprensión del La fase de exploración permite obtener
negocio capitalizado en la organización multitud de ideas que es preciso
a través de la experiencia y vivencia clusterizar y seleccionar por el equipo
práctica en el sector. de reflexión y que puedan ser
considerados como punto de partida
Es crítico tener en cuenta el marco en para el desarrollo de prototipos de
el cual se ha definido el proyecto nuevos modelos de negocio. Con este
estratégico y sus principales variables. objetivo se configuran y lanzan
Las organizaciones deberían vigilar de “equipos ad hoc de diseño y desarrollo
forma sistemática los cambios de de prototipos”.
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5. CUARTA FASE: FUTURO Se identificarán, así mismo, las
principales limitaciones existentes para
La descripción del Modelo de Negocio conseguir una implementación efectiva
actual y el contexto competitivo, así del plan definido. Todo ello nos
como la definición de prototipos permitirá identificar las acciones y
aportarán los inputs necesarios para el proyectos derivados de la necesidad de
diseño del Modelo de Negocio futuro y evolucionar desde el Modelo de
con ello, la definición de su Negocio Actual, hacia el modelo de
posicionamiento competitivo dentro Negocio Futuro.
del sistema de valor de la industria.
El equipo de reflexión no está Identificar un modelo de negocio
necesariamente obligado a elegir uno innovador RADICAL es, en la
de los modelos propuestos sino que mayoría de las ocasiones, una
puede definir el Modelo futuro a partir ilusión
de la combinación de las diferentes
aportaciones sin olvidar que nos
encontramos ante una estructura ¿QUÉ APRENDIZAJES HEMOS
sistémica y que se debe garantizar la
coherencia entre los diferentes
OBTENIDO?
bloques del Modelo de Negocio.
El equipo de LKS Estrategia cuenta en
su haber con diferentes experiencias en
QUINTA Y SEXTA FASE: la aplicación de este Modelo en
TRANSICIÓN E Negocios y organizaciones. Fruto de
esta experiencia, hemos identificado y
IMPLEMENTACIÓN evaluado los siguientes aprendizajes:
La transición hacia un nuevo Modelo Pensar que en un proceso de este
de Negocio no se puede realizar, por lo tipo vamos a identificar “el modelo
general, de manera automática sino de negocio innovador RADICAL” es,
que resulta necesario analizar el gap en la mayoría de ocasiones, una
existente entre el Modelo de Negocio ilusión. Suele ser difícil poner en
actual y el futuro para identificar la riesgo una posición consolidada. Lo
agenda de cambios estructurales que habitualmente se produce es
(organizativos, culturales, recursos o una evolución –mayor o menor del
capacidades internas, etc.) y la cartera modelo de negocio actual.
de iniciativas estratégicas que
permitan la implementación real del En gran parte de los casos existían
Modelo de Negocio definido. carencias de distinto tipo que nos
impedían el avance en la definición
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6. de modelos de negocio innovadores existen siempre elementos del
radicales. Por ello es clave dejar un Modelo que tienen mucho mayor
poso en la empresa -sistemática y peso específico que otros. En
herramientas-, que le permitan a la cualquier caso, conviene realizar al
empresa seguir trabajando en la menos una aproximación a todos los
definición de nuevos modelos de bloques –tratando de romper
negocio innovadores. paradigmas- y abordar de forma
creativa y abierta los bloques
Es importante utilizar un lenguaje principales.
común, sencillo que aporte
racionalidad a la reflexión y La definición del Modelo de Negocio
favorezca la comunicación del futuro puede partir de cualquiera de
proyecto estratégico a la los bloques pero, por lo general, son
organización así como la posibilidad el bloque de clientes y la propuesta
de introducir modificaciones o de valor las vías de exploración más
reorientar de manera ágil el modelo. potentes.
Posibilita compartir diferentes Y seguimos aprendiendo…
visiones y perspectivas del negocio
aunque resulta necesario establecer
de manera clara la frontera entre
participación y toma de decisiones. LKS S. Coop.
Polo de innovación Garaia Goiru kalea 7
Permite entender el concepto de
20500 Mondragón (Gipuzkoa)
estrategia en su máxima expresión
en el sentido de decidir qué es lo Tel: 902 540 990
que voy a hacer y qué otros caminos Correo electrónico: estrategia@lks.es
voy a descartar.
www.lks.es
No debemos empecinarnos en
desarrollar todos los bloques con el
mismo nivel de detalle. No conviene
olvidarnos que en función de la
naturaleza del Negocio y de la
propia historia y cultura del mismo,
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