2. MÓDULO II: MODELOS DE COLABORACIÓN
Hola, buenos días, paso por aquí nuevamente para continuar en esta
ocasión con el módulo II, que nos habla de las herramientas de
colaboración, y la Taxonomía de ambientes. Todo ello nos dará una idea
clara de las herramientas que nos brinda el Internet para mejorar la
comunicación a nivel empresarial y educativo.
¡Vamos!
3. Para iniciar debemos conocer que son las herramientas de colaboración
y algunas de ellas, con una breve explicación de cada una de ellas.
Sin más comencemos…
HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓN
Sinos vamos un poco a al pasado algunos nos acordaremos de los supersónico y
las tecnologías que usaban, para algunos de nosotros era ficción, algo que quizás
al ver la serie, no nos podíamos imaginar que en un futuro muchas cosas de la serie
la veríamos, hoy sin casi creerlo, me resulta un poco cómico pensar que estemos
usando las tecnologías de información comunicación, para comunicarnos de
diferentes formas como lo son las herramientas colaborativas, que nos acercan a
nuestros familiares, colaboradores, amigos y estudiantes.
“Los personajes de la serie de Hanna-Barbera se comunicaban regularmente a
través del video chat. Ultra, la madre, lo utilizaba para hablar con sus hijos y esposo,
y Súper Sónico para comunicarse con su indeseable jefe, el señor Júpiter”.
Podemos decir que hemos superado las expectativas de los supersónicos por la
gran cantidad de herramientas que nos permiten comunicarnos a través del video,
como Skype, Google Voice, Facetime y Logitech, son cada vez más comunes, tanto
para uso personal como profesional.
Su uso no se limita a un monitor como en la serie, sino que además está presente
en los teléfonos inteligentes. En Los Supersónicos no se contemplaba la
4. comunicación por mensajería de texto. Texto tomado integro de:
https://www.bbc.com/mundo/noticias/2013/04/130429_tecnologia_supersonicos_jb
Podemos decir que las herramientas colaborativas han cambiado nuestra forma de
comunicarnos y trabajar, mucho más ahora con el tema de la pandemia, que
prácticamente nos ha obligado a usarlas.
Podemos ir al año 1943 cuando la empresa canadiense Seagram Company, según
Álvarez Casasola 2016, decía que dicha empresa ya mostraba signos del cambio
que había en la forma de comunicarnos con su anuncio publicitario mediante el
videoteléfono. Aunque no hay constancia que dicho proyecto se hiciera realidad.
Veamos la siguiente imagen que nos muestra la forma de comunicarse por medio
de videoteléfono.
Uso de herramientas colaborativas en la gestión del conocimiento en
educación superior según diferentes autores:
De acuerdo con Santamaria (2005) las herramientas colaborativas son recursos
provistos por las tecnologías de la información y la comunicación, entendidos como
5. sistemas que permiten acceder a ciertos servicios que facilitan a los usuarios
comunicarse y trabajar conjuntamente, sin importar que estén reunidos en un mismo
lugar físico.
En general con ellas se puede compartir información en determinados formatos
(audio, texto, video, etc), y en algunos casos producir conjuntamente nuevos
materiales producto de la colaboración (Patob, 2000). Estas herramientas facilitan
la conformación de espacios para la creación de comunidades de aprendizaje que
permiten socializar ideas y conocimiento.
Las herramientas colaborativas son básicamente de comunicación que permiten, a
través de la tecnología disponible, intercambiar conocimiento e información y, tal
vez lo más importante, producir nuevo conocimiento de forma conjunta entre varias
personas, sin la necesidad de que estén físicamente en el mismo lugar.
También pueden ser agrupadas en dos tipos:
a) Asincrónicas, son aquellas que no
requieren conexión simultánea o en vivo
para su utilización, como por ejemplo el
Foro.
b) Sincrónicas, estas requieren de conexión
simultánea para poder llevarse a cabo,
como por ejemplo el Chat, la video
conferencia en vivo, etc.
Veamos algunas herramientas colaborativas:
https://www.youtube.com/watch?v=d-SkEa0wxRU&feature=youtu.be
➢ E-mail: Es un servicio de Red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes y archivos rápidamente mediante sistemas de comunicación
electrónicos.
6. ➢ Foro de discusión: Es un centro de discusión acerca de un tema en
particular, que concentra opiniones de muchas personas de distintos lugares,
en forma asincrónica.
➢ Calendario: Te permite organizar tus eventos y compromisos tanto
académicos como personales, brindándote la posibilidad de compartirlos con
los contactos que tú decidas.
➢ Toma de decisiones: Es la toma de decisión de un equipo para mejorar o
resolver problemas grupales o individuales en la selección final que
conducirá hacia el cumplimiento de sus objetivos.
➢ White boarding: Es una pizarra digital para la colaboración creativa de ideas
y contenido. La aplicación está diseñada para equipos que necesitan idear,
iterar, y trabajar juntos y de manera simultánea, tanto en persona como
remotamente, y a través de múltiples dispositivos.
➢ Transferencia de archivos: Es la transmisión de un archivo de la
computadora a través de un canal de comunicación de un sistema a otro.
Normalmente, la transferencia de archivos está mediada por un protocolo de
comunicaciones.
➢ Reunión electrónica: Es cualquier reunión que tiene lugar a través de un
medio electrónico, en oposición a la forma tradicional cara a cara. La forma
más común de una reunión electrónica se lleva a cabo a través de Internet
utilizando cualquier tipo de software de reuniones basado en la web.
TAXONOMÍA DE AMBIENTES COLABORATIVOS
7. Ambientes colaborativos:
Podemos mencionar que los ambientes colaborativos son sistemas basados en
computadoras que soportan grandes grupos de personas para realizar alguna tarea
y este provee una interfaz para un ambiente compartido.
LA TAXONOMÍA DE AMBIENTES COLABORATIVOS:
La taxonomía de ambientes colaborativos está basada en el nivel de funcionalidad
de la aplicación, también llamada de dominio de aplicación. A esta clasificación
pertenecen los sistemas de mensajes, editores multiusuarios, sistemas de apoyo a
las decisiones grupales y salas de reuniones electrónicas, conferencias por
computador en tiempo real, Webinar, videoconferencias, agentes inteligentes y
sistemas de coordinación.
Dicha taxonomía se divide en tres términos Espacio, Tiempo y Modos de Iteración
que pasaremos a definir:
8. Asincrónicos, en los cuales las personas interactúan en períodos de tiempo
distintos.
Sincrónicos, soporta actividades en tiempo real
Distribuidos, diferentes lugares.
TIEMPO
Cara a cara, mismo lugar (Video conferencias.
ESPACIO
9. Taxonomía a nivel de aplicación:
A nivel de las Aplicaciones existentes.
Se clasifican en:
➢ Sistemas de mensajes (Correo electrónico, Newsgroup).
➢ Editores multiusuario (Stick-Ons).
➢ White Boards (tableros compartidos)
➢ Sistemas de apoyo a las decisiones grupales y salas de reuniones electrónicas.
➢ (Lotus Notes, Net Meeting, Meeting Works, Quorum, Collabra, etc).
➢ Conferencias por computador.
➢ Agentes inteligentes colaborativos.
➢ Juegos colaborativos.
[Ellis, Gibbs 91]
Sistemas Colaborativos Asincrónicos:
Permiten compartir datos sin la necesidad de que los participantes se encuentren
10. conectados en ese momento.
Aplicaciones:
➢ Correo electrónico.
➢ Newsgroups.
➢ Soporte asincrónico a reuniones decisión.
Sistemas Colaborativos Sincrónicos:
Permiten que los participantes se integren y construyan en consenso su actividad,
pueden ser cara a cara (mismo lugar) o distribuido (diferentes lugares), deben estar
conectados en el mismo momento.
Manejan gran intercambio de datos y la interfaz debe permitir la interacción de los
participantes.
Aplicaciones:
➢ Edición concurrente de documentos.
➢ Whiteboards interactivos.
➢ Aplicaciones tipo Chat.
➢ Aplicaciones tipo talk.
➢ Teleconferencias.
➢ Videoconferencias.
➢ Conferencias de datos
No debemos dejar pasar la taxonomía de Bloom para la era digital, que nos acerca
a comprender de forma gráfica como aprende el estudiante y puede desarrollar ese
aprendizaje significativo, para ello presentamos la tabla periódica digital de Bloom.
Es muy importante que la analicen más adelante trabajaremos con ella.
11. De modo que podemos definir el siguiente “recorrido” a partir de esta jerarquía:
1. Recordar: este nivel trata de recordar el conocimiento que ya se posee.
El alumno debe recordar hechos universales y globales,
terminología, esquemas, procesos, teorías, etc.
2. Comprender: este nivel consiste en construir significado y relacionar
conocimientos entre sí.
3. Aplicar: llevar a cabo un procedimiento a través de la ejecución
o implementación de este.
4. Analizar: disgregar contenido o conceptos determinando las partes relacionadas
entre sí o con respecto a una estructura o propósito más grande.
5. Evaluar: realizar juicios de valor basados en criterios a través de
la comprobación y crítica.
6. Crear: unir los elementos para crear un todo coherente y funcional, reorganizar
elementos en une nueva estructura mediante la planificación o la producción.