Este documento describe los servicios de mediación de MediaciÃ3n Tenerife. Explica que ayudan a las partes a gestionar conflictos civiles, comunitarios y familiares de manera efectiva, manejando emociones como la ira y el miedo. Su misión es que las partes aprendan a comunicarse mejor y resolver sus problemas según sus propios intereses, sin que nadie decida por ellas, de modo que todos ganen.