El documento presenta el caso de Medipiel, una compañía colombiana de productos dermocosméticos y de belleza con más de 20 años en el mercado. Recientemente lanzaron una nueva versión de su sitio web (Medipiel 2.0) para mejorar la experiencia de los usuarios en los canales digitales y aumentar las ventas online. Ejecutaron proyectos de SEO, rediseño del sitio, migración a una nueva plataforma y desarrollos adicionales. Como resultado duplicaron el tráfico orgánico,
Las estrategias del Marketing Digital para los Negocios, como hacer un negocio de negocio local para el Mundo, estrategias de publicidad en los motores de búsqueda mas utilizados
Es un Full-Day Workshop de 8 horas de duración con tareas y ejercicios clave de Insights para alimentar con IDEAS tu Plan de Marketing o Estrategia de Innovación.
¿Quieres sacudir tu estrategia con un potente insight? ¡Pues aprende como hacerlo este jueves 22 de Octubre en el #InsightsWorkout en el Hotel el Pardo double Tree!
Marketing de Valores nos lleva a identificar las necesidades e inquietudes de nuestros consumidores para poder ser capaces de llegar tanto a su mente, corazón y alma.
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Marketing de Valores nos lleva a identificar las necesidades e inquietudes de nuestros consumidores para poder ser capaces de llegar tanto a su mente, corazón y alma.
Atomica es una empresa que se dedica a ayudar a las marcas a construir AFINIDAD con sus consumidores, por medio de estrategias de inbound marketing (generación de contenido, comunicación offline, campañas SMS, redes sociales, web, publicidad online, etc), para anunciantes/empresas que necesitan POTENCIAR su comunicación para crear más y mejores experiencias con su grupo objetivo.
We are pleased to introduce our team, see our services , meet our success stories ... in short , know who you 're going to make your marketing projects health
La formula para crear experiencias de marca = Customer Experience ManagementFelipe Afanador Cortés
Para construir las marcas de hoy, ajustadas a las expectativas de los consumidores y preparadas para el futuro, es necesario desarrollar nuevas y mejores maneras de crear estrategias de comunicación y contacto con el usuario en diferentes canales y momentos, experiencias de compra.
Las vivencias, emociones, interacciones y puntos de contacto con el cliente son la base para construir una experiencia memorable. Esas experiencias, luego se vuelven en recuerdos, que los consumidores desean revivir.
Apalancarnos en la omnicanalidad, para mejorar la experiencia de compra, es el estándar de los retailers de hoy en día.
La omnicanalidad es la mezcla de todos los puntos físicos y virtuales para crear una experiencia de compra única, transversal e innovadora. Toda la información debe ser dinámica, accesible desde cualquier parte y oportuna (tiempo real).
Preparamos una receta cargada de los siguientes componentes:
Investigamos para entender el consumidor
Diseñamos e implementamos la formula OCR=S
Diseñamos el ciclo de vida del cliente
Alineamos el proceso de compra de a los momentos de la verdad
Mapeamos las expectativas y proceso de compra
Identificamos el cliente objetivo
Creamos contenido relevante para la audiencia
Creamos manuales y protocolos de servicio
Desarrollamos indicadores de gestión
Creada en 2012, se posiciona en el mercado como el Departamento externo de marketing de las Compañías e Instituciones del ámbito de la Salud, que garantiza soluciones de comunicación científica a medida, para cada audiencia, siempre a través del mejor canal.
Este programa le propondrá una actualización en las mejores prácticas asociadas al desarrollo del retail innovation y shopper marketing, dándole la oportunidad de hacer un benchmarking de su gestión, vincular las necesidades, comportamientos y hábitos de compra del shopper con las ocasiones de consumo explorando nuevas formas de potenciar su modelo de negocios ya sea físico o virtual para incrementar sus ventas.
Atomica es una empresa que se dedica a ayudar a las marcas a construir AFINIDAD con sus consumidores, por medio de estrategias de inbound marketing (generación de contenido, comunicación offline, campañas SMS, redes sociales, web, publicidad online, etc), para anunciantes/empresas que necesitan POTENCIAR su comunicación para crear más y mejores experiencias con su grupo objetivo.
We are pleased to introduce our team, see our services , meet our success stories ... in short , know who you 're going to make your marketing projects health
La formula para crear experiencias de marca = Customer Experience ManagementFelipe Afanador Cortés
Para construir las marcas de hoy, ajustadas a las expectativas de los consumidores y preparadas para el futuro, es necesario desarrollar nuevas y mejores maneras de crear estrategias de comunicación y contacto con el usuario en diferentes canales y momentos, experiencias de compra.
Las vivencias, emociones, interacciones y puntos de contacto con el cliente son la base para construir una experiencia memorable. Esas experiencias, luego se vuelven en recuerdos, que los consumidores desean revivir.
Apalancarnos en la omnicanalidad, para mejorar la experiencia de compra, es el estándar de los retailers de hoy en día.
La omnicanalidad es la mezcla de todos los puntos físicos y virtuales para crear una experiencia de compra única, transversal e innovadora. Toda la información debe ser dinámica, accesible desde cualquier parte y oportuna (tiempo real).
Preparamos una receta cargada de los siguientes componentes:
Investigamos para entender el consumidor
Diseñamos e implementamos la formula OCR=S
Diseñamos el ciclo de vida del cliente
Alineamos el proceso de compra de a los momentos de la verdad
Mapeamos las expectativas y proceso de compra
Identificamos el cliente objetivo
Creamos contenido relevante para la audiencia
Creamos manuales y protocolos de servicio
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Creada en 2012, se posiciona en el mercado como el Departamento externo de marketing de las Compañías e Instituciones del ámbito de la Salud, que garantiza soluciones de comunicación científica a medida, para cada audiencia, siempre a través del mejor canal.
Este programa le propondrá una actualización en las mejores prácticas asociadas al desarrollo del retail innovation y shopper marketing, dándole la oportunidad de hacer un benchmarking de su gestión, vincular las necesidades, comportamientos y hábitos de compra del shopper con las ocasiones de consumo explorando nuevas formas de potenciar su modelo de negocios ya sea físico o virtual para incrementar sus ventas.
5. www.commercemind.education/ebook
Estamos conviviendo con un consumidor que es mucho más consciente y que está orientado
a contenidos que hablen del ser, de salud mental y de cambios en la sociedad. Son
buscadores del bienestar espiritual y con creencias firmes. Sienten empatía por marcas que
reflejen esto, que sean auténticas, sostenibles y responsables.
6. www.commercemind.education/ebook
Promover el empleo
digno y sostenible
en toda nuestra
cadena de valor
Fortalecer el amor propio
de las personas, a través
de productos y
experiencias para su
cuidado, salud y
bienestar integral
Actuar con consciencia y
responsabilidad, optimizando el
uso de cada recurso para
beneficio del medio ambiente y
de la salud de todos
7. www.commercemind.education/ebook
101 Tiendas
+300Trabajadores.
+2.2k SKU en catálogo
20 Años en el mercado.
97 Net Promoter Score.
2019 Inicio ventas online.
30% Participación canales
digitales y alternativos
13 Personas en el equipo
digital (2023).
Somos una compañía Colombiana con más de 20 años en la comercialización de productos Dermo
cosméticos, belleza, cuidado capilar y personal.
10. www.commercemind.education/ebook
Objetivos
● Enfocar la atención en la
experiencia de usuario
● Aumentar el 30% el tráfico orgánico
● Alcanzar el nivel de asesoría y
experiencia de nuestras tiendas
● Aumentar la conversión +26% y
ticket promedio +20%
● Mejorar los tiempos de carga
11. www.commercemind.education/ebook
Cómo nos propusimos
alcanzar los objetivos
● Contar con la tecnología, el equipo apropiado y
aliados estratégicos.
● Entender al consumidor y sus necesidades.
● Enriquecer el portafolio y facilitar su navegación.
● Crear espacios de asesoria y educación en
www.medipiel.com.co
12. www.commercemind.education/ebook
Cómo ejecutamos el proyecto
Reorganizamos
todo el árbol de
categoría y página
de producto
Etapa creativa con
workshops. Vivimos la
experiencia en tiendas
y escuchamos al
consumidor
Migramos a
Vtex IO
Iniciamos un plan
de SEO
estratégico y
estructurado.
13. www.commercemind.education/ebook
Cómo ejecutamos el proyecto
● Desarrollos adicionales: Campañas de reviews, tarjeta regalo,
espacios exclusivos según necesidades y tipos de piel,
optimización del buscador, landings y revistas digitales, live
shopping, personal shopper, integración de inventarios con
tiendas.
15. www.commercemind.education/ebook
Algunos de nuestros resultados
SEO
- Duplicamos el tráfico orgánico.
- Aumentamos la densidad de keywords en un 30%.
- Tráfico orgánico de NO marca predomina con el 56%.
- El costo estimado [promedio] que se necesitaría para
aparecer y rankear en Google Ads por las keywords con las
que tenemos presencia es de 5.400 dólares al mes.
- Mejoramos la visibilidad y el posicionamiento
principalmente por dos tipologías de búsqueda:
CATEGORÍAS/SUBCATEGORÍAS/SEGMENTOS PRODUCTOS