1. Universidad de Oriente
Núcleo Bolívar
Escuela De Ciencias de la Tierra
Departamento de Ingeniería Industrial
Realizado por:
Ascanio, Jhonatan. C.I: 18.622.796
Grateron Ricardo C.I: 19.729.174
Luna Jorge C.I:
Mioano Ronny C.I: 22.849.812
Requena Maribel C.I: 21.577.985
Presentado a:
Lizzet Paez
2. Historia del marketing digital
Se utilizó por primera vez en
la década de 1990. En la
década de los 2000 y los
2010, el marketing digital se
volvió más sofisticado como
una forma eficaz de crear
una relación con el
consumidor que tiene
profundidad y relevancia.
Grateron Ricardo
3. Historia del marketing digital
En 2012 y 2013 las estadísticas mostraron que el
marketing digital permaneció creciendo cada vez más.
El crecimiento de los medios digitales se estima en 4.5
billones de anuncios en línea servidos anualmente, con
esto el gasto en medios digitales creció en un 48%
Grateron Ricardo
4. Es el marketing que hace uso de dispositivos
electrónicos (computadoras) tales
como: computadora personal, teléfono
inteligente, teléfono celular, tableta y consola de
videojuegos para involucrar a las partes
interesadas :
Grateron Ricardo
5. Es usado para promover o comercializar
productos y servicios a los consumidores y
las empresas.
Se trata de un componente del comercio
electrónico, por lo que puede incluir la
gestión de contenidos, las relaciones
públicas, la reputación en línea, el servicio
al cliente y las ventas.
Grateron Ricardo
6. Marketing Digital 4F
Flujo: El usuario se tiene que sentir atraído por la interactividad que
genera el sitio para captar la atención y no lo abandone en la primera
página.
Funcionalidad: La navegabilidad tiene que ser intuitiva y fácil para
el usuario; de esta manera, prevenimos que abandone la página por haberse
perdido.
Mioano Ronny
7. Marketing Digital 4F
Feedback (retroalimentación): Debe haber una interactividad con
el internauta para construir una relación con éste.
Fidelización: una vez que se entable una relación con el internauta,
no le dejéis escapar. Tienes que buscar un compromiso
y proporcionarle temas de interés para él. Cautívalo.
8. Marketing Digital
Caracteristicas
Personalización: Ante la necesidad del usuario de
obtener información cada vez más personalizada, las nuevas
técnicas de marketing permiten que cada internauta reciba o se
le sugiera automáticamente información sobre aquello en lo que
está interesado
Masivo: Por mucho menos dinero que en el marketing offlline se
puede llegar a un gran número de usuarios que forman parte de
tu público objetivo. Por lo tanto, las inversiones estarán mejor
definidas y el ratio de conversión será también mayor por esta
razón.
Mioano Ronny
10. Resultados Medibles: Todo lo que haces online puede ser
"trackeado", medible, rastreado, analizado, etc... por lo que
siempre sabrás como está funcionando cada una de las acciones
que hagas.
Ventajas del marketing
digital
Interactividad: El medio Online es un medio interactivo que te
permite interactuar con tu cliente, sea actual o potencial, por lo que
puedes tener línea directa con él y conocer sus necesidades.
Personalizable: Cualquier acción es personalizable 100%, lo puedes hacer
todo, el límite es tu imaginación.
Requena Maribel
11. Ventajas del marketing
digital
Escalable: El Marketing Digital permite que puedas automatizar
procesos, que funcionan solos y que no debes preocuparte de
asignar esas tareas a personal.
Flexibilidad: La gran ventaja del Marketing Digital es que es
altamente flexible, los cambios se realizan a golpe de "click", si algo
no funciona se puede modificar, parar, reanudar, ... y todo de
manera inmediata y desde cualquier lugar.
Menores Costes de Producción: Y todo ello, con unos costes de
producción e implementación sensiblemente inferiores al Marketing
convencional
Requena Maribel
12. Plan de Marketing
El plan de marketing consta de 2 fases:
Fase de ámbito estratégico: En la que se realiza
un análisis de la situación, lo que nos permitirá ver
nuestras debilidades, amenazas, fortalezas y
oportunidades.
Fase de ámbito operativo: En la que se detalla el
plan de acciones a realizar con el presupuesto, los
recursos y periodo de tiempo disponibles.
Requena Maribel