El documento define informática como el procesamiento automático de información mediante dispositivos electrónicos. Explica que la informática permite potenciar las capacidades humanas de pensamiento, memoria y comunicación. También compara las diferencias entre la Web 1.0, 2.0 y 3.0 en términos de interacción del usuario, comunicación y facilidad de uso. Por último, resume las funciones básicas de la plataforma Blackboard como entrega de tareas y consulta de calificaciones.