El documento describe las fuerzas ambientales que afectan a las organizaciones y la administración. Estas fuerzas incluyen los insumos, clientes, competidores, regulaciones gubernamentales, grupos de intereses, factores económicos como el capital y trabajo, tecnología, precios, factores sociales, políticos y éticos. La administración debe monitorear y responder a estas fuerzas para asegurar el flujo continuo de insumos al menor costo posible y satisfacer las necesidades de los clientes.

2. La administración
trata de asegurar un
flujo continuo de los
insumos que se
necesitan, al mas
bajo costo posible.

3. Las organizaciones existen para
satisfacer las necesidades de
los clientes, es el quien absorbe
el producto. Los clientes
obviamente representan una
incertidumbre potencial para las
organizaciones.

4. Los competidores se pueden ver desde el
punto de vista de los precios, ofrecimiento de
servicios, de adquisición de productos
nuevos y similares. Representan una fuerza
ambiental importante que la administración
que debe verificar, prepararse y responder a
todo esto.

5. Ciertas organizaciones, en virtud
de sus actividades, son
controladas por dependencias
gubernamentales específicas.
Las organizaciones gastan
mucho tiempo y dinero para
cumplir con las regulaciones
gubernamentales.

6. Los administradores no
pueden dejar de
reconocer la existencia
de grupos de intereses
especiales que intentan
influir en las acciones de
las organizaciones.
Estas influencias
consisten en
simplemente amenazar
a algunas
organizaciones a fin de
que su administración
cambie su política.

7. Se interesa por los negocios cuya
misión, es la producción y la
distribución de bienes y de servicio
que la población desea y por lo que
puede pagar
Capital: Efectivo,
maquinaria,
edificios y
herramientas
Trabajo: otro insumo
importante del medio
económico es la
disponibilidad, la
calidad y el precio
de la fuerza laborar.

8. Tecnológicos
El termino tecnología se
refiere a la suma total
del conocimiento que
se tiene de las formas
de hacer las cosas.
Algunos beneficios de
la tecnología son:
mayor productividad,
estándares más altos
de vida. Más tiempo de
descanso y una mayor
variedad de productos.
Niveles de precios
Si estos suben
suficientemente rápido,
los trastornos en el
medio económico, tanto
de insumo como en la
producción, pueden ser
graves. La inflación no
solo desequilibra a las
empresas, sino que
también distorsiona todo
tipo de organizaciones.
Sociales
El ambiente social se
compone de actitudes,
deseos, expectativas,
grados de inteligencia y
educación, creencia y
costumbre de las
personas de un grupo o
sociedad determinada.

9. Políticos
Las condiciones políticas
incluyen la estabilidad
general de los países en
que opera una
organización y las
actitudes específicas que
los funcionarios
gubernamentales electos
tienen hacia el rol de los
negocios en la sociedad
Éticos
La ética es la
disciplina que se
relaciona con lo
bueno y lo malo,
con el deber y
las obligaciones
morales.

10. Institucionalización de la ética
Los administradores tienen la responsabilidad de
crear un ambiente organizacional que fomente la
correcta toma de decisiones mediante la
institucionalización de la ética.
Para ellos se sugieren tres alternativas:
1.Establecer una política
apropiada para la compañía o
un código de ética.
2.Utilizar un comité de ética
formal.
3.enseñar la ética en los
programa de desarrollo
gerencial.